متى تتعدل الحاله في توكلنا بعد الاصابه، يعتبر المسح من أكثر الاستفسارات شيوعاً التي يطلبها مواطنو المملكة العربية السعودية ، بعد انتشار فيروس كورونا وانتشاره حول العالم ، حيث أطلقت وزارة الصحة السعودية تطبيق توكلنا لتقديم العديد من الخدمات الصحية. . إلكترونياً للمواطنين والمقيمين دون الحاجة للسفر إلى أي من المقار الصحية في المملكة ، ومن خلال موقع الإحالة سنتحدث عن موعد عودة ثقتنا إلى اللون الأخضر بعد الإصابة.
تطبيق توكلنا 1444
يعتبر تطبيق توكلنا من التطبيقات التي تصدرها وزارة الصحة السعودية للمواطنين لمراقبة حالتهم الصحية ، في ظل استمرار تفشي فيروس كورونا في المملكة العربية السعودية ، لأن التطبيق يضم العديد من أكواد تعبر عن حالة الشخص المصاب ، لأن كل من هذه الرموز تدل على طبيعة وحالة الشخص المصاب بفيروس كورونا ، خلال التجمعات الكبيرة.
شاهد أيضًا: توكلنا حساب تسجيل دخول جديد 1444
متى تتعدل الحاله في توكلنا بعد الاصابه
يتم تعديل الحالة بعد 8 أشهر من الجرعة الثانية ، بحسب وزارة الصحة السعودية ، حيث يتم تعديل الحالة عبر منصة توكلنا عبر النقاط التالية:
- في حالة تحصين الشخص بالجرعتين الأولى والثانية تتغير الحالة إلى التطعيم بعد 7 أيام من تاريخ الإصابة.
- إذا لم يأخذ الشخص اللقاح ، فستظهر النتيجة المناعية في التطبيق بعد 10 أيام من تاريخ الإصابة.
شاهد أيضًا: كيفية تحديد موعد للحصول على لقاح كورونا للزيارة عبر تطبيقي الصحي وتوكلنا 2023
الحالات الصحية عبر تطبيق توكلنا 1444
يمكن للأفراد تصور الحالة الصحية بناءً على مجموعة الرموز الملونة التي تمثل كل حالة ، وتشمل هذه الرموز ما يلي:
- الأخضر الداكن: يشير اللون الأخضر الداكن إلى تلقيح الأشخاص بغض النظر عن مستوى التطعيم.
- الضوء الأخضر: يشير اللون الأخضر الفاتح إلى أن المستخدم لم يتم التأكد من إصابته بفيروس كورونا ، ومع ذلك فهو ليس شخصًا محصنًا.
- اللون الأزرق: يشير إلى أن المستخدم من دولة أخرى ويجب عليه اتباع إجراءات الحجر المنزلي.
- البرتقالي: يشير اللون البرتقالي إلى أن الفرد كان على اتصال بشخص مصاب بفيروس كورونا.
- اللون الأرجواني: يشير إلى أن الشخص قد سافر للتو ويجب عليه الامتثال لإجراءات الحجر الصحي.
- اللون البني: يرمز إلى الأوقات التي يصاب فيها الشخص بفيروس كورونا.
- اللون الرمادي: يشير إلى أن الفرد غير متصل بالإنترنت أو أنه لم يحدد مكان إقامته عبر التطبيق.
اقرأ أيضًا: متى تتغير الحالة في توكلنا من مصابة إلى مناعة؟
طريقة تسجيل الدخول عبر تطبيق توكلنا
يتصل الفرد عبر تطبيق توكلنا باتباع النقاط التالية:
- حمل تطبيق توكلنا على الهاتف حسب نظام الهاتف ، وادخل عليه “من هنا”.
- قم بتنشيط التطبيق في قائمة التطبيقات بعد تنزيله على الهاتف.
- كتابة البيانات المطلوبة من خلال التطبيق وهي (رقم الهاتف أو رقم الهوية ، كلمة المرور).
- انقر فوق “التالي” ، ثم أكمل إجراء التحقق للاتصال.
- استمر في تسجيل الدخول إلى الحساب.
شاهد أيضًا: كيفية الاطلاع على دفتر القيد الرقمي بتوكلنا 1444
تحميل تطبيق توكلنا
يمكن تحميل تطبيق توكلنا عبر الهواتف الذكية للاستمتاع بالخدمات التي يقدمها ، من خلال النقاط التالية:
- هواتف أندرويد: حمل تطبيق توكلنا “من هنا”.
- هواتف الآيفون: يتم تنزيل التطبيق مباشرة من هنا.
- هواتف Huawei: يمكن لمستخدمي هاتف Huawei تنزيل التطبيق “من هنا”.
شاهد أيضًا: كيف اعرف فصيلة دمي من توكلنا 1444؟
طرق التواصل مع خدمة العملاء تطبيق توكلنا
يمكن التواصل مع خدمة العملاء من خلال تطبيق توكلنا بإحدى الطرق التالية:
- رقم موحد: يمكن للفرد التواصل مع وزارة الصحة السعودية من خلال الرقم 8001289999 لتقديم الاستفسارات والشكاوى.
- منصة تويتريتم توصيل خدمة العملاء من خلال الرسائل أو من خلال الرد على التغريدات عبر Twitter “من هنا”.
- البريد الإلكتروني: يمكن الاتصال بخدمة العملاء عبر البريد الإلكتروني “من هنا”.
وفي نهاية المقال تحدثنا عن متى تتغير حالة توكلنا بعد الإصابة ، واستعرضنا الحالات الطبية ، وطريقة الاتصال من خلال توكلنا ، وأرفقنا طرق الاتصال بخدمة العملاء.