الفرق بين الفرنشايز والوكالة، على الرغم من أن الاثنين متشابهان ، إلا أن هناك العديد من الاختلافات بينهما ، إلا أن للوكالة والامتياز نماذج تشغيل متشابهة من حيث أنها تستأجر طرفًا ثالثًا للمشاركة في بيع منتج ، ومع هذا التشابه الأساسي ، هناك عدد من الاختلافات التي يجب مراعاتها عند تحديد أفضل طريقة للعمل ، لذلك من خلال موقعنا سنتعرف على نظام الامتياز التجاري؟ والاختلافات بين النموذجين ، ونقدم شرحًا لفهم نموذج الأعمال الذي يناسب أعمالنا بشكل أفضل.
ما هو نظام الفرنشايز
الامتياز هو نوع من الأعمال التي يمتلكها ويديرها فرد (مانح الامتياز) ، ولكن تتم إدارتها والإشراف عليها من قبل شركة أكبر بكثير (شركة وطنية أو متعددة الجنسيات) تعتبر (مانح الامتياز). ترى امتيازات مثل Subway و The UPS Store و Ace Hardware و Pizza Hut و Hilton Hotels وآلاف الآخرين كل يوم ، وعندما تشتري حقوق الاستثمار في هذا النوع من الأعمال ، فإنك تشتري حقوق استخدام نموذج أعمال مثبت و حل النظام ، مع أسعار ومنتجات وتقنيات تسويق مثبتة ، يمكنك أيضًا شراء حقوق العلامة التجارية والحصول على حق الوصول الكامل إلى مواد العلامة التجارية للشركة ، بما في ذلك الشعارات واللافتات وأي شيء متعلق بالعلامة التجارية. انظر أيضا: دليل الامتياز في المملكة العربية السعودية
ما هي الوكالة
الوكالة هي بوابة أعمال معينة يتم من خلالها بيع المنتجات والخدمات للمستهلك النهائي. يمكن أن تُعزى ولادة الوكالات إلى القيود اللوجستية ورأس المال التي تواجهها شركات التصنيع ، وخاصة الشركات المتوسطة الحجم. يتمثل أحد الحلول القابلة للتطبيق في تعيين وكلاء في أسواق مختلفة لاكتساب عملاء جدد بتكلفة أقل ، بحيث تعمل الوكالات كممثلين للشركة الأم. في السنوات الأخيرة ، نجحت العديد من الشركات مثل Amazon في إنشاء شبكات عبر الإنترنت من “الشركات التابعة” المستقلة التي استخدام نموذج الوكالة للأعمال بطريقة فريدة من نوعها في القرن الحادي والعشرين.
شاهد أيضًا: الفرق بين المؤسسة والشركة
الفرق بين الفرنشايز والوكالة
الامتياز هو عقد بين مالك العلامة التجارية (مانح الامتياز) وطرف آخر (مانح الامتياز) لاستخدام علامة تجارية ، وكذلك للحصول على المنتجات والخدمات والدعم من مانح الامتياز. عند استخدام العلامة ، غالبًا ما يُطلب من صاحب الامتياز استخدام أثاث المتجر واللافتات وأسلوب العمل ، ودفع جزء من مبيعاته أو أرباحه إلى صاحب الامتياز ، على عكس حالة الوكالة ، حيث يكون أحد الأطراف (الوكيل) ) تم تكليفه بالعمل أو تمثيل طرف آخر (المدير) ، وبالتالي ، يعمل الوكيل نيابة عن المدير عند أداء مهام أو وظائف محددة ، إما في الوكالة ، يتم تعيين الوكيل لبيع المنتجات أو الخدمات نيابة عن المدير ، يتلقى الوكلاء عمومًا عمولة على المبيعات التي يقومون بها ، وقد يقدمون أيضًا جزءًا من الخدمات التي يبيعها المديرون ، ويعتمد الاختيار بين الوكالة والامتياز على الأهداف وخطة العمل ونموذج التوزيع الذي يعمل بشكل أفضل ، فيما يلي نصف الاختلافات الرئيسية بين الوكالة والامتياز الذي سيساعدك على الاختيار بينهما.
راجع أيضًا: الفرق بين شراء سيارة في وكالة أو في صالة عرض
ملكية المنتج وتوزيعه
يتمثل الاختلاف الأساسي بين مانح الامتياز والامتياز في ملكية المخزون المادي. بموجب نموذج الامتياز ، يتم بيع المنتج بكميات كبيرة إلى مانح الامتياز ، الذي يبيعه بعد ذلك (التجزئة) إلى العميل. تنتقل ملكية البضائع من صاحب الامتياز إلى صاحب الامتياز السعر الذي يتقاضاه العميل ، ولكن مع نموذج الوكالة ، تظل ملكية المنتج مع المدير ولا يأخذ الوكلاء ملكية البضائع ، بل يمثلون المورد في أسواقهم المحلية أو الخارجية. يعمل الوكيل كمندوب مبيعات يبيع المنتج للعميل نيابة عن المدير ، ويتلقى الوكيل عمولة من البيع.
التأمين والشحن وتكاليف المخزون
يمكن للطرف الذي يمتلك المنتجات (البضائع) أن يؤثر أيضًا على العوامل والتكاليف اللوجستية الأخرى في سلسلة التوريد مثل التأمين ، على سبيل المثال ، يحتاج مانحو الامتياز عمومًا إلى تغطية تأمينية من وقت بيع المنتج لهم من قبل مانح الامتياز ، وهذا يتناقض مع الوكالة ، حيث تظل ملكية البضائع مع الأصل حتى يتم بيع المنتج ، يجب أن يؤخذ ذلك في الاعتبار في تكاليف وسياسات التأمين ، والشحن مشابه لتلك المصاريف اللوجستية التي غالبًا ما تترك على حساب المدير في اتفاقية الوكالة ، ولكن في أصحاب الامتياز يكون ذلك على حساب أصحاب الامتياز.
الاعتراف بالدخل وتوقيته
يتمثل أحد المجالات الرئيسية للتمييز بين الوكالة والامتياز في التعرف على الإيرادات والأرباح وتوقيتها ، حيث يمكن لمانح الامتياز التعرف على الإيرادات من بيع السلع بالجملة إلى أصحاب الامتياز حيث تصبح هذه معاملة بين كيانات تجارية مختلفة التي لا علاقة لها بشكل عام ، ولكن في حالة الوكالة ، لا يحدث هذا الاعتراف ويسجل البيانات المالية حتى يقوم الوكيل ببيع المنتج وتسليمه ، على الرغم من أنه يمكننا القول أن هذا يعكس فقط مشكلات التوقيت ، فقد يؤثر على بيان الدخل للفترة ، التدفق النقدي ، تعهدات الديون ، وبالتالي يجب أخذ ذلك في الاعتبار عند اختيار المسار الذي سيتم اختياره.
تسعير المنتجات
هناك اختلاف رئيسي آخر بين النموذجين وهو التسعير ، حيث لا يستطيع مانحو الامتياز في معظم البلدان الموافقة على تحديد سعر ثابت للمنتج ، لأن هذا غالبًا ما يكون مخالفًا لقوانين بلدهم ، لذلك يدفعون تكلفة الشراء إلى مانح الامتياز ثم التسويق والتشغيل النموذج ، من ناحية أخرى ، تسمح الوكالة للمدير بتحديد سعر محدد والإعلان عنه ، حيث لا يزالون يمتلكون الأسهم بأنفسهم ، ويمكن أن يكون هذا محددًا فعالًا لنموذج التوزيع الذي نريد استخدامه ، خاصة في “الإنترنت” age “حيث يمكن للعملاء رؤية الأسعار على الإنترنت في ثوانٍ ومقارنة البائعين.
السيطرة على اتجاه الأعمال
يعد التحكم الإداري في العمل عاملاً مهمًا آخر في تحديد النموذج الذي نريد استخدامه ، حيث سيكون لدى مانح الامتياز اتفاقية امتياز مع مانح الامتياز بالإضافة إلى أنظمة الأعمال والعمليات التي يجب اتباعها ، وتوظيف مانح امتياز من طرف ثالث ، فإنهم يسفرون بشكل فعال عن مستوى كبير. لديهم سيطرة أكبر على مجالات مثل عملية المبيعات ، ولوجستيات مخزون الشبكة ، والتكاليف. في نموذج الوكالة ، يتمتع المدير بمزيد من التحكم في هذه المجالات. يمكن أن يؤثر على عملية المبيعات الفعلية والتواجد متعدد القنوات الذي يمزج عملية المبيعات المادية والرقمية.
منصات التكنولوجيا والملفات الشخصية
يمكن أن يؤثر القرار بشأن الاتجاه الذي يجب اتخاذه أيضًا على الاتجاه الذي تسير فيه البنية التحتية للتكنولوجيا ومنصات البرامج ، على سبيل المثال ، عندما يعمل الوكلاء كوكيل للمدير ، سيحتاج المدير إلى منصة تكنولوجية للوصول إليها واستخدامها. من خلال وكلائها ، وهذه المنصة هي امتداد مادي لأعمالهم الحالية حيث يعمل الوكيل نيابة عنهم ، وعلى هذا النحو يحتاجون إلى النظر في مكونات مثل موقع المخزون ، والفواتير ، وأمر الشحن ، وما إلى ذلك.
الفرق بين الوكيل والموزع
قد لا يكون لدى الشركة التي تصنع المنتجات فريق مبيعات مباشر ، لذلك يمكنها أن تتبنى إحدى طريقتين لإيصال منتجاتها إلى السوق ، إما عن طريق تعيين وكيل يقوم بتسويق المنتجات ويمثل الشركة في السوق ، أي يمكن للشركة البيع. المنتجات إلى الموزع ، الذي سيعيد بيع المنتجات بربح للمستهلكين ، غالبًا ما يشتري الموزعون مثل تجار الجملة ويبيعون أعدادًا كبيرة من المنتجات بشكل مباشر وغير مكلف نسبيًا ، مثل المنظفات والأطعمة والكتب والمشروبات الغازية. للتعامل مع بيع المنتجات عالية القيمة أو المصممة حسب الطلب ، مثل التعاقد مع وكيل لبيع العقارات. غالبًا ما يتم استخدام الوكلاء لبيع الخدمات ، ولا يشارك الوكلاء في تقديم خدمات ما بعد البيع ويتمثل دورهم في تقديم المشتري للبائع والتأكد من إجراء البيع ، لكن الموزعين يشترون المنتجات مباشرة من الشركة ويوزعونها في السوق وكذلك تقديم خدمات ما بعد البيع ، مثل إعادة المنتجات المعيبة أو تقديم المشورة والمساعدة الفنية.
شاهد أيضًا: الفرق بين الملكية الفردية وشركة المسؤولية لقد وصلنا إلى نهاية مقالتنا ، والتي كانت تسمى الفرق بين الامتياز والوكالة ، والتي تعلمنا فيها ما هو الامتياز والوكالة ، وتحدثنا أيضًا عن أهم الاختلافات و الاختلافات الرئيسية بينهما.