تجربتي مع الاستبدال في نمشي بالتفصيليرغب الكثير من المقيمين في دول الخليج العربي في معرفة طريقة التبادل في تطبيق نمشي ، حيث أصبح هذا التطبيق من أهم التطبيقات في الخليج والتي يمكن الشراء من خلالها ، لذلك سيوضح موقعنا في هذه المقالة تجربة بعض الأشخاص مع إرجاع وتبادل المنتجات التي قاموا بشرائها من هذا التطبيق من أجل طمأنة كل من يرغب في الشراء على هذا التطبيق أنه يمكن إرجاع المنتجات أو استبدالها في حالة كونها خاطئة أو غير مناسبة.
معلومات عن تطبيق نمشي
إن تطبيق نمشي هو أحد التطبيقات الخليجية التي يمكن الحصول من خلالها على ثياب تواكب الموضة بجودة ممتازة وأسعار معقولة، ويتميز موقع نمشي بتعامله المرن مع العملاء بالإضافة إلى التزامه بالجودة في المنتج، وفي التعامل مع العملاء، ويمكن تحميل تطبيق نمشي للتسوق من خلال جوجل بلاي “ من هنا”.
شاهد أيضا: الرقم المجاني الموحد لنمشي السعودية وكيفية التواصل مع خدمة العملاء
تجربتي مع الاستبدال في نمشي
في هذا الجزء من المقال سوف نشرح تجربة إحدى الفتيات مع الاسترداد لتطبيق نمشي:
- كنت قد طلبت قميصًا صيفيًا من خلال تطبيق نمشي ، وعندما وصل جربته ووجدته ضيقًا جدًا عند الكتفين. الأمر الذي جعلني حزينًا جدًا ، خاصة أنني اشتريته احتفالًا بعيد الفطر.
- اتصلت بخدمة عملاء تطبيق نمشي ، على الرغم من أنني كنت آمل بالفعل أن يصل العنصر الجديد قبل عيد الفطر ، حيث لم يتبق منه سوى أسبوعين. لكن خدمة العملاء كانت ممتازة بصراحة. لم أضطر إلى فتح حسابي وتعبئة نموذج لاسترداد العملة منه لأن موظفي خدمة العملاء فعلوا كل شيء أثناء تواجدي معهم على الخط.
- في غضون تسعة أيام عمل من المكالمة ، قاموا بجمع الثوب القديم ومنحوني قطعة أكبر تناسب مقاسي ، لذا فإن التعامل مع تطبيق نمشي ممتاز جدًا وأنا أوصي به لأي شخص يرغب في الحصول على ملابس مميزة وسهلة ومعاملات مرنة من المتجر.
شروط الإرجاع أو الاستبدال في نمشي
من أجل إرجاع أو استبدال أي عنصر تم شراؤه من نمشي ، يجب استيفاء الشروط التالية:
- يجب أن يكون المنتج جديدًا وغير مستخدم.
- يجب أن يكون المنتج في عبوته الأصلية.
- يجب ألا يتعرض المنتج للخدش أو القطع بأي شكل من الأشكال.
- يجب أن تظل تسمية العلامة التجارية للمنتج موجودة.
- يجب على المشتري طلب الاستبدال أو الإرجاع خلال 14 يومًا من تاريخ استلام المنتج.
كيفية استبدال أو إرجاع أي منتج على منصة نمشي للتسوق
يمكن استبدال أو إرجاع أي منتج من منصة نمشي للتسوق باتباع ما يلي:
- انقر فوق حسابي من التطبيق.
- بعد فتح حسابي ، انقر فوق إرجاع أو استبدال.
- يجب تسوية العنصر المستلم للاستبدال أو الإرجاع بدقة.
- يتم ملء النموذج بالضغط على إنشاء وإرساله وانتظر الرد.
هل نمشي يرجعون الفلوس؟
نعميمكن إرجاع المنتج الذي تم شراؤه من تطبيق نمشي بشكل دائم ويمكن استرداد الأموال مرة أخرى كرصيد على التطبيق أو حتى كتحويل إلى بطاقة الائتمان التي تم من خلالها إجراء عملية الشراء. بشكل صحيح. شاهد أيضًا: أشهر المتاجر العربية عبر الإنترنت التي تقدم خصومات في يوم الجمعة الأسود
خدمة عملاء نمشي
يمكن الاتصال على خدمة عملاء نمشي من خلال الرقم 00971800626744يمكن أيضًا الوصول إلى خدمة عملاء نمشي عبر:
- الفيسبوك: “هنا.
- تويتر: “من هنا.
- Instagram: “من هنا”.
شاهد أيضًا: مخطط حجم الملابس
كم يومًا يستغرق إرجاع النقود من نمشي
يتم إرجاع الأموال إلى حساب نمشي أو بطاقة الائتمان الخاصة به في غضون 48 ساعة من إعادة القطعة نفسها.يعطي المشتري فاتورة الإرجاع.بعد يومي عمل ، على الأكثر ، يتم إرجاع الأموال إلى حساب المستهلك ، أو إلى بطاقته الائتمانية ، وفقًا لـ اختياره. في هذه المقالة ، شرحنا معلومات حول تطبيق نمشي وكيفية إرجاع المنتجات واستبدالها في المتجر تحت عنوان تجربتي مع الاستبدال في نمشي بالتفصيل وبالتالي ، يمكن لكل من يريد التعامل مع هذا المتجر عبر الإنترنت أن يطمئن إلى علاقة جيدة مع المشترين.