حل جميع مشاكل منصة مدرستي 1444

بواسطة: admin
17 يوليو، 2023 8:13 م

يحضر حل جميع مشاكل منصة مدرستي 1444 من أكثر المواضيع شيوعًا وأهمية في المملكة العربية السعودية ، حيث يواجه العديد من الطلاب مشكلات تمنعهم من الاستفادة من المنصة ، ولهذا السبب يحرص موقعنا على الحديث عن منصة مدرستي ، ومراجعة الكل مشاكل النظام الأساسي وكيفية إصلاحها.

منصة مدرستي التعليمية

منصة مدرستي التعليمية هي منصة تعليمية متكاملة تم إنشاؤها بهدف تطبيق نظام التعليم عن بعد لجميع مراحل التعليم الابتدائي والمتوسط ​​والثانوي ، حيث تعتبر بديلاً لنظام المواجهة ، حيث تقدم المنصة العديد من الخدمات التعليمية الإلكترونية ، خدمة التعلم عن بعد لطلاب المدارس الابتدائية بنين وبنات ، كما مكنت المنصة أولياء الأمور من تسجيل أبنائهم في المدارس السعودية إلكترونيًا ، بالإضافة إلى توفير جميع الجداول الزمنية لكل مادة مع الجدول الزمني لكل فصل. .

كيفية انشاء حساب في منصة مدرستي 1444

يمكنك إنشاء حساب على منصة مدرستي باتباع الخطوات التالية:

  • اتصل بمنصة مدرستي التعليمية “من هنا”.
  • اختر مربع العودة إلى المدرسة من القائمة.
  • انقر فوق حقل تسجيل الدخول الجديد.
  • أدخل البيانات المطلوبة للتسجيل:
    • رقم الهاتف.
    • عدد الهوية الوطنية.
    • رقم السكن.
  • انقر فوق المربع أنا لست روبوتًا.
  • انقر فوق خانة الاختيار.
  • انتظر بضع ثوان حتى يتم التحقق من البيانات المكتوبة وتأكيد الحساب.

كيفية تسجيل دخول منصة مدرستي

يجب على الطالب تسجيل الدخول إلى منصة مدرستي حتى يتمكن من الاستفادة والاستفادة من جميع المواد التعليمية ، وإليك خطوات تسجيل الدخول إلى منصة مدرستي:

  • انتقل إلى الموقع الرسمي لمدرستي “من هنا”.
  • انقر فوق تسجيل الدخول بواسطة المستخدم.
  • سجل الدخول عن طريق كتابة:
    • إسم المستخدم.
    • كلمة السر.
  • انقر فوق تسجيل الدخول.

حل جميع مشاكل منصة مدرستي 1444

يواجه مستخدمو منصة مدرستي العديد من المشاكل الفنية عند دخولهم النظام ، مما يمنعهم من ممارسة التعليم عن بعد ، وبالتالي تعيق العملية التعليمية ، بالإضافة إلى إضاعة الكثير من الوقت ؛ اشتكى العديد من الطلاب ، الفتيان والفتيات ، من تكرار هذه المشاكل وبدؤوا في البحث عن حلول. لذلك سوف نعرض لكم جميع المشاكل التي تظهر للمستخدم وكيفية حلها بالتفصيل في السطور التالية.

مشكلة تسجيل خروج منصة مدرستي

سبب هذه المشكلة هو المتصفح ؛ لا تقوم المنصة بحفظ عمليات تسجيل الدخول لمستخدميها حتى لا تتسرع وتضطرب بسبب الاتصالات العديدة. في الوقت نفسه ، يحفظ المتصفح بيانات الاعتماد الخاصة بك في المواقع التي أدخلتها مسبقًا ، مثل منصة مدرستي ، ولإصلاح هذه المشكلة ، يمكنك القيام بما يلي:

  • افتح متصفح الويب.
  • انقر على النقاط الثلاث في أعلى الصفحة.
  • اختر “التاريخ”.
  • انقر فوق “مسح بيانات التصفح”.
  • اختر “كل الأوقات”.
  • حدد “كل البيانات”.
  • انقر فوق “مسح البيانات”.
  • قم بتسجيل الدخول إلى منصة مدرستي وقم بتسجيل الدخول مرة أخرى.

حل مشكلة لم يتم اسنادك إلى فصل مدرسي بعد، قم بمراجعة قائد المدرسة

في بداية العام الدراسي يواجه العديد من الطلاب مشكلة “لم يتم تعيينك في فصل دراسي” لأن هذه المشكلة تعتبر من أهم المشكلات التي يواجهها الطلاب في مراحل التدريس المختلفة ويتم حل هذه المشكلة باتباع بعض الخطوات التالية:

  • اتصل مباشرة بمنصة مدرستي عبر الإنترنت “من هنا”.
  • انقر فوق حقل تسجيل الدخول لحساب مدير المدرسة.
  • انقر فوق رمز الجدول الزمني وتكوين الفصول الدراسية.
  • حدد مجال الفصل الدراسي بالمدرسة.
  • اختيار الفصل.
  • انقر فوق حقل إدارة بيانات الطالب.
  • انقر فوق كلمة إضافة طالب.
  • استخدم أيقونة البحث حتى يتم العثور على الطالب.
  • اضغط على اسم الطالب لإضافته.

وتجدر الإشارة إلى أنه يمكن للطالب حل هذه المشكلة عن طريق الاتصال بخدمة عملاء الدعم الفني لمنصة مدرستي على الرقم 920033988 ، وبعد ذلك يقوم الموظف بحل مشكلة الطالب وتكليفه بفصل دراسي.

كيفية إسناد الطالب الى فصل مدرسي من قبل قائد المدرسة

يمكن لمدير المدرسة تكليف الطالب بأحد صفوف المدرسة على منصة مدرستي التعليمية ، بعد اتباع الخطوات التالية:

  • اتصل بمنصة مدرستي التعليمية “من هنا”.
  • فتح حساب مدير المدرسة على المنصة.
  • انقر فوق علامة التبويب الجداول الزمنية والفصول الدراسية للوصول إلى صفحة فصول المدرسة.
  • افتح رمز الفصل.
  • انتقل إلى علامة التبويب بيانات الطالب لإضافة اسم الطالب الذي سيتم تعيينه في الفصل الدراسي.
  • اضغط على كلمة Add بعد البحث عن اسم الطالب.

شاهد أيضًا: حل مشكلة عدم ظهور بيانات تسجيل الدخول إلى منصة مدرستي

حل مشكلة عدم ظهور بيانات تسجيل دخول منصة مدرستي 1444

يعد عدم عرض بيانات تسجيل الدخول من المشاكل التي يعاني منها الكثير من الآباء ، ويمكن حل هذه المشكلة باتباع الخطوات التالية:

  • قم بتنزيل أو تحديث تطبيق توكلنا عن طريق القيام بما يلي:
    • الهواتف الأندورية: يمكنك تحديث تطبيق توكلنا إلى أحدث إصدار من خلال متجر Play Store “من هنا”.
    • هواتف الآيفونيمكن لمستخدمي IOS تحديث تطبيق توكلنا من خلال تطبيق App Store “من هنا”.
    • هواتف Huawei: يمكن لمستخدمي هاتف Huawei الحصول على آخر تحديث لتطبيق Tawakkalna عبر معرض التطبيقات “من هنا”.
  • إذا استمرت هذه المشكلة بعد التنزيل أو التحديث ، فنحن بحاجة إلى إزالة التطبيق بالكامل وإعادة تنزيله من البداية.
  • وإذا استمرت المشكلة بعد تنزيل التطبيق ، فيمكننا تسجيل الخروج من حسابك الشخصي وإعادة التسجيل.
  • في حالة استمرار المشكلة ، يتم الاتصال بقسم الدعم الفني لتطبيق توكلنا عبر حساب Twitter ، حيث يمكنك تسجيل الدخول إلى الحساب “من هنا”.

كيفيّة ربط حساب مدرستي مع تطبيق توكلنا 1444

تتيح منصة مدرستي للمستخدمين ربط الحساب الشخصي للطالب أو المعلم بتطبيق توكلنا ، من خلال خطوات بسيطة موضحة أدناه:

  • حمل تطبيق توكلنا.
  • يتصل.
  • انقر فوق “حسابي”.
  • اختر “بيانات منصة مدرستي” من القائمة.
  • ستتم إعادة توجيهك إلى صفحة تحتوي على حساب الوالد ومن يعولهم.
  • اختر أحد هذه الحسابات ، ثم انقر فوق حفظ اسم المستخدم.
  • انقر فوق خيار “إرسال كلمة المرور”.
  • في انتظار الرسالة التي تحتوي على كلمة المرور لاسم المستخدم المختار.
  • قم بتسجيل الدخول عن بعد إلى منصة مدرستي عبر حساب الوالدين “من هنا”.
  • اختر (تسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft Office) للطالب والمعلم وولي الأمر.
  • سجل الدخول عن طريق كتابة:
    • اسم المستخدم الذي تم تسجيله من تطبيق توكلنا.
    • كلمة المرور القديمة وكلمة المرور المستلمة عبر الهاتف المحمول من تطبيق توكلنا.
  • مصادقة الهاتف المحمول مع موقع الويب أو البريد الإلكتروني عبر رسالة تحتوي على رمز التفعيل وإدخال المدرسة.

حل مشكلة نسيت كلمة السر في منصة مدرستي 1444

يعد نسيان كلمة المرور مشكلة يواجهها العديد من الطلاب ، لكن المنصة أوضحت أنه يمكن للطالب استعادة كلمة المرور باتباع سلسلة من الخطوات وهي كالتالي:

  • ادخل إلى الموقع الرسمي لمنصة مدرستي مباشرة “من هنا”.
  • انقر فوق علامة التبويب (تسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft) لكل من المعلم والطالب.
  • أدخل اسم المستخدم الخاص بك على المنصة.
  • انقر فوق الخيار التالي.
  • انقر فوق علامة التبويب نسيت كلمة المرور.
  • أدخل البريد الإلكتروني.
  • اكتب رمز التحقق.
  • انقر فوق {التالي.
  • اختر الطريقة الأنسب لاستعادة كلمة مرورك.
  • أدخل جميع البيانات الشخصية التي يطلبها الموقع.
  • أعد كتابة كلمة مرور جديدة.
  • تأكد من عمل نسخة احتياطية منه.

طريقة تغيير كلمة المرور في منصة مدرستي 1444

يمكن للمستخدم تغيير كلمة المرور على منصة مدرستي باتباع الخطوات التالية:

  • اتصل بمنصة مدرستي “من هنا”.
  • اختر حساب Microsoft المسجل في منصة مدرستي.
  • أدخل البريد الإلكتروني للحساب.
  • أضف كلمة مرور الحساب.
  • انتقل إلى لوحة تحكم حساب Microsoft.
  • انقر فوق “تغيير كلمة المرور”.
  • أضف كلمة المرور القديمة وكلمة المرور الجديدة للحساب.
  • أضف كلمة المرور الجديدة لتأكيدها.
  • انقر فوق “إرسال”.

حل مشكلة تعليق صفحة التسجيل في منصة مدرستي

يشتكي العديد من الآباء أثناء التسجيل في منصة مدرستي من ظهور رسالة تعليق الموقع كما هو موضح في الصورة أدناه:

فهذا معناه أنه يتم عمل صيانة للمنصة، ويجب المحاولة من وقت لآخر حتى تعود المنصة للعمل مرة أخرى.

حل مشكلة انقطاع الإنترنت

سألت إحدى الطلاب عما ستفعله إذا انقطع الإنترنت يومًا ما أو أصبح الاتصال ضعيفًا ولم تتمكن من الوصول إلى المنصة. حل هذه المشكلة كما يلي:

  • اتصل بالمدرسة أو المعلم لإخبارهم بمشكلة الإنترنت حتى لا تكون غائبًا.
  • تابعوا قنوات عين دروس الفضائية في نفس اليوم.

حل مشكلة تأمين حسابك

في حالة ظهور رسالة “تم قفل حسابك مؤقتًا” كما هو موضح أدناه: يمكنك حل المشكلة على النحو التالي:

  • أدخل كلمة المرور مرة أخرى لاحقًا ، ولكن من الأفضل نسخها ولصقها.
  • يجب عليك التأكد من أن اللغة المستخدمة هي اللغة الإنجليزية وأن الحروف مكتوبة كما هي (كبيرة – صغيرة).
  • إذا استمرت المشكلة ، فاتصل بالدعم الفني لمنصة مدرستي.

حل مشكلة لا أستطيع التسجيل في منصة مدرستي

يواجه بعض الطلاب مشكلة عدم التسجيل في …