عيوب ومميزات الفاتورة الثابتة وطريقة الغائها الكترونياً

عيوب ومميزات الفاتورة الثابتة ، هي إحدى الخدمات الإلكترونية التي تقدمها شركة كهرباء المملكة العربية السعودية لجميع المواطنين والمقيمين على أراضيها ، وتختلف الفاتورة الثابتة عن الفاتورة العادية ، في أنها تصدر شهريًا بمبلغ ثابت . الميزانية ، وتقوم الشركة باحتساب الفرق بين قيمة الاستهلاك الفعلي للمشترك وقيمة ما تم دفعه ، وتستمر هذه الخدمة طالما أنه اشترك بها ولم يقم بإلغائها ، وفي هذا المقال نقدم عيوب ومزايا الفاتورة الثابتة.

ما هي فاتورة الكهرباء الثابتة

الفاتورة الثابتة هو نظام جديد أطلقته الشركة السعودية للكهرباء للمشتركين في مختلف أنحاء المملكة. بفضل هذا النظام ، يتم إصدار فاتورة الكهرباء بميزانية شهرية ثابتة لمدة عام كامل. فيما يلي نقدم لكم أهم المعلومات حول فاتورة الكهرباء الثابتة:

• تحسب قيمة الفاتورة من متوسط ​​استهلاك المشترك للسنة السابقة ، وفي نهاية العام الفرق بين قيمة الاستهلاك الفعلي للمشترك وقيمة استهلاك المشترك وما لديه تم دفعها محسوبة.
• إذا كانت التصفية لصالح المشترك ، فيتم قيدها لحسابه.
• أما إذا كان ذلك في مصلحة الشركة ، فسيتم دفع الرصيد خلال 12 شهرًا بدون فوائد ، ولن يتم فصل الخدمة إلا إذا قام المشترك بإنهائها.

شاهد أيضاً: تحميل تطبيق الشركة السعودية للكهرباء AL KAHRABA 1444

ما هي مزايا وعيوب الفاتورة الثابتة

يرغب الكثير من الأفراد في المملكة العربية السعودية في معرفة مزايا وعيوب فاتورة الكهرباء الثابتة ، لأن الكثير منهم يريدون الاشتراك ، لكن ليس لديهم معلومات كافية عنها ، وهنا نقدم مزايا وعيوب الثابت فاتورة:

• تستند الفاتورة على متوسط ​​آخر 12 شهرًا.
• لا يتم قطع الخدمة في حالة الاستهلاك العالي طالما وافق المشترك على الدفع.
• سهولة التسجيل والإلغاء في أوقات مختلفة.
• توزيع الفروق في نهاية العام على متوسط ​​الاستهلاك الجديد.
• ضع ميزانية شهرية ثابتة.
• استمر في استخدام الخدمة ولا تنقطع الاتصال حتى عندما تكون رسوم الاستهلاك الفعلي أكبر من المبلغ المالي المطلوب للدفع.
• يتم تجديد الخدمة تلقائيًا ما لم يتم إنهاؤها من قبل المشترك.
• يتم توزيع الفروق لصالح المشترك أو ضده على مبلغ الفاتورة الثابتة التالية دون أي تصفية للمبالغ.
• في بعض الحالات لا يستفيد المشترك من النظام ، وبالتالي تفوق عيوبه مزاياه ، وعلى وجه الخصوص:
  • في بعض الحالات ، تكون الفاتورة أعلى من الاستهلاك الفعلي لأن الناس لا يتواجدون في المنزل عند السفر.
  • إذا كان الاستهلاك الفعلي للمشترك أكبر من الفاتورة ، فستزيد الفاتورة تلقائيًا في العام التالي.

كيفية إلغاء الفاتورة الثابتة للكهرباء برسالة نصية 1444

أعلنت شركة الكهرباء بالمملكة العربية السعودية عبر موقعها الإلكتروني على منصة تويتر على الإنترنت أن المشتركين في فاتورة الكهرباء الثابتة يمكنهم إلغائها ، ويمكن إلغاء فاتورة الكهرباء الثابتة بسهولة برسالة نصية قصيرة ، وذلك بإرسال رسالة خاصة. رسالة إلى حساب خدمة العملاء من قبل المشترك الراغب في إلغاء الاشتراك ، بشرط أن تتضمن الرسالة رقم حساب المشترك ، وبالتالي يسهل إلغاء الاشتراك.

كيفية إلغاء فاتورة ثابتة من خلال موقع الشركة السعودية للكهرباء

قدمت الشركة السعودية للكهرباء العديد من الطرق لإلغاء الفاتورة ، وقد أوضحنا لك طريقة الرسائل القصيرة ، كما يمكن إلغاء فاتورة الكهرباء الثابتة عبر الموقع الرسمي للشركة السعودية للكهرباء باتباع الخطوات التالية:

• قم بزيارة موقع الشركة السعودية للكهرباء من هنا.
• تسجيل الدخول ببيانات المستخدم المطلوبة وهي:
  • إسم المستخدم.
  • كلمة السر.
  • رمز التحقق.
• انقر فوق علامة التبويب خدمات الحساب.
• ثم حدد “فاتورة ثابتة”.
• ستظهر معلومات الخدمة.
• ثم انقر فوق خيار “التالي”.
• انتقل إلى صفحة خدمات الفواتير الثابتة.
• انقر فوق خيار “إلغاء الاشتراك”.
• ثم اضغط على “تأكيد إلغاء الاشتراك”.
• أدخل الرمز بمجرد وصوله إلى هاتف العميل.
• ثم انقر فوق “متابعة”.
• ستتلقى رسالة نصية تشير إلى اكتمال مهمة إلغاء الاشتراك بنجاح.

راجع أيضًا: كيفية معرفة فاتورة القياس رقم 1444

طريقة إلغاء الفاتورة الثابتة عن طريق التطبيق الإلكتروني

يمكن لجميع مشتركي فاتورة الكهرباء الثابتة لشركة الكهرباء إلغاء الفاتورة من خلال التطبيق الإلكتروني ، وكل ما يحتاجه الناس هو تحميل التطبيق على الهاتف ، وفي ما يلي نقترح الخطوات التالية:

• قم بتنزيل تطبيق الشركة السعودية للكهرباء على الهاتف المحمول والمتوفر لجميع أنظمة التشغيل التالية:
  • قم بالتنزيل لهواتف Android من هنا.
  • قم بالتنزيل لأجهزة iPhone من هنا.
• قم بتسجيل الدخول إلى الحساب عن طريق إدخال:
  • اسم المستخدم و كلمة السر.
• بعد ذلك ، تحتاج إلى النقر فوق خيار خدمة الفواتير.
• ثم حدد “فاتورة ثابتة”.
• ثم أدخل البيانات المطلوبة وهي كالتالي:
  • الاسم ورقم الهاتف ورمز التحقق ورقم الحساب.
• انقر فوق “طلب” لعرض معلومات الفاتورة.
• بعد ذلك ، انقر فوق خيار “إلغاء الاشتراك”.
• ثم قم بتأكيد إلغاء الاشتراك.
• ثم عليك انتظار إشعار أن الإلغاء كان ناجحًا.

الخدمات الإلكترونية التي تقدمها الشركة السعودية للكهرباء

الشركة السعودية للكهرباء هي الشركة الرائدة في كل ما يتعلق بالكهرباء ، وتقدم العديد من الخدمات الإلكترونية من خلال موقعها الرسمي على الإنترنت ، وفي ما يلي نكتشف أهم هذه الخدمات:

• خدمة حاسبتي للاستهلاك السكني.
• أيضا ، خدمة الفواتير الإلكترونية.
• بالإضافة إلى توفير خدمات الكهرباء.
• خدمات الرسائل النصية القصيرة.
• بالإضافة إلى خدمة البرق.
• خدمة العداد الذكي.
• حسنًا ، صديق الكهرباء.

طرق التواصل مع الشركة السعودية للكهرباء

قامت الشركة السعودية للكهرباء بتزويد جميع عملائها بالعديد من قنوات الاتصال التي يمكنهم من خلالها الاستعلام أو تقديم الشكاوى المختلفة ، وفي النقاط التالية نوضح لك طرق التواصل مع الشركة السعودية للكهرباء:

• تواصل عبر الهاتف: 920000222
• اتصل بمركز خدمة العملاء: 920001100
• رقم الطوارئ: 933

راجع أيضًا: مقياس رواتب موظفي شركة الكهرباء السعودية 1444 ومتطلبات التقديم

وها نحن وصلنا إلى نهاية المقال الذي قدمنا ​​لكم فيه عيوب ومزايا الفاتورة الثابتة ، وكذلك شرح لكم طريقة إلغاء الاشتراك في فاتورة الكهرباء ، وطرق التواصل مع السعودية للكهرباء. شركة.