رابط للاستعلام عن فاتورة الهاتف الأرضي 2023 أعلنت المصرية للاتصالات أنها أطلقت موقعًا إلكترونيًا يمكن للفرد من خلاله إجراء العديد من العمليات المختلفة مثل الاستعلام عن فاتورة الهاتف الأرضي والدفع من خلال الموقع الإلكتروني الرسمي للموقع ، وخدمات أخرى ، لضمان راحة العميل. المواطن المصري وتجنب الازدحام حول المكاتب الحكومية.
رابط الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي 2023
نظرًا للطلب المتزايد على خدمات الدفع الإلكتروني والمعلومات ، فقد حرصت الحكومة المصرية على توفير طريقة بسيطة وسهلة للاستعلام عن فاتورة الهاتف الأرضي ، وفي ما يلي نوضح ما يلي:
- يقوم المواطن أولاً بفتح رابط المصرية للاتصالات بالضغط على التالي من هنا
- تفتح صفحة تتضمن عدة خيارات يمكن للفرد من خلالها التعرف على فاتورة الهاتف مثل (الاستفسار عن طريق رقم الهاتف أو باستخدام رقم الحساب).
- انقر على أيقونة “استفسار عبر الهاتف”.
- اكتب رمز المنطقة أو المحافظة التي ينتمي إليها الفرد ، ثم أدخل رقم هاتف المنزل في المساحة المتوفرة.
- يقوم المواطن بعد ذلك بالضغط على خانة “طلب” ، وسيتم نقله إلى علامة تبويب جديدة تحتوي على كافة التفاصيل والمعلومات المتعلقة بالفاتورة.
- هناك طريقة أخرى يمكن للفرد من خلالها التعرف على الفاتورة الشهرية ، وهي الاتصال بالخط الساخن “المصرية للاتصالات” 19777.
- سوف يجيب عليك المجيب الآلي ويوضح لك الخطوات اللازمة ، مثل إضافة رقم الهاتف بالإضافة إلى رمز المنطقة ، من أجل معرفة قيمة الفاتورة التي يجب دفعها.
انظر أيضًا: – تعرف على آخر موعد لدفع فاتورة الهاتف الثابت
كيفية سداد قيمة فاتورة التليفون الأرضي
بعد استفسار المواطن عن فاتورة الهاتف الثابت عليه الإسراع في سداد الفاتورة تفادياً للغرامة وهناك عدة طرق تستخدم لدفع المبلغ المستحق منها على سبيل المثال:
- من الممكن سداد فاتورة الهاتف في المنزل عن طريق الذهاب إلى السنترال أو من خلال أي فرع من فروع المصرية للاتصالات والموزعين في جميع أنحاء الدولة.
- يمكن للمواطن دفع الفاتورة باستخدام تطبيق دفع إلكتروني فوري وآمن بالإضافة إلى محفظة “فودافون كاش” أو أي محفظة إلكترونية أخرى.
- يمكنك الدفع عن طريق الذهاب إلى أحد مكاتب “البريد المصري” المتوفرة في جميع محافظات مصر. يمكن الدفع أيضًا عن طريق أجهزة الصراف الآلي للبنك الوطني وبنك CIB.
- دفع الفاتورة باستخدام وظيفة “نحن ندفع”.
غرامة التأخر في سداد فاتورة التليفون الأرضي
بعد الانتهاء من عملية التحقيق في فاتورة الهاتف الأرضي ، يجب على الفرد معرفة العقوبات المفروضة لعدم دفع الفاتورة في التاريخ المحدد.
- يتم تقديم الفاتورة في 15 يناير.
- تمنح الشركة المشترك مدة شهر بدون غرامة مالية تنتهي في 14 فبراير.
- في بداية 15 فبراير ، سيتم تعديل خط الهاتف المنزلي وتحويله لاستقبال المكالمات فقط ، بالإضافة إلى البدء في احتساب غرامة قدرها عشرة جنيهات.
- بعد وصولها إلى اليوم الرابع عشر من مارس ، تلغي المصرية للاتصالات خدمة استقبال المكالمات.
- الهاتف الأرضي معلق مؤقتا بالإضافة إلى الغرامات المستحقة ، ولا يتم تفعيل الهاتف حتى يتم سداد جميع المبالغ المستحقة.
انظر أيضا: – الموعد النهائي لدفع فاتورة الهاتف الثابت
كيفية سداد قيمة فاتورة التليفون الأرضي إِلِكْتِرُونِيًّا
بعد الاستفسار عن فاتورة الهاتف الثابت ، يمكن للفرد الدفع باتباع النقاط التالية:
- ادخل إلى منصة “المصرية للاتصالات” بالضغط على الرابط التالي من هنا
- يتم اتخاذ الخطوات السابقة وهي إدخال رقم الهاتف الأرضي ورمز المحافظة في أماكنها المحددة ثم الضغط على “عرض الفواتير”.
- سترى أيقونة “اختر للدفع” ، اضغط عليها ، ثم أدخل عنوان بريدك الإلكتروني.
- انقر فوق مربع “الدفع”.
- يقدم الموقع طريقتين للدفع ، إما باستخدام بطاقة Visa أو باستخدام MasterCard.
- يتم إدخال جميع المعلومات المطلوبة ، ثم الضغط على “موافق” ، وقد أكملت عملية الدفع بنجاح.
وأخيراً شرحنا كيفية إدخال الرابط للاستعلام عن فاتورة الهاتف الثابت ، بالإضافة إلى معرفة طريقة السداد ، وبيان غرامة التأخير في السداد.