خدمة بنك أم القيوين الوطني وكيفية التواصل مع العملاء

بواسطة: admin
10 أغسطس، 2023 3:04 ص

تعد خدمة بنك أم القيوين الوطني وطريقة التواصل مع العملاء من الأمور التي تهم مواطني دولة الإمارات العربية المتحدة من أجل التواصل مع هذا البنك الرائع الذي يقدم العديد من الخدمات المختلفة للمواطنين ، و من الممكن التواصل مع العملاء بأكثر من طريقة.

خدمة بنك أم القيوين الوطني و كيفية التواصل مع العملاء

تم تخصيص رقم خاص بخدمة عملاء بنك أم القيوين الوطني يمكن من خلاله التواصل مع العملاء.

  • 600565656 هو رقم خدمة عملاء بنك أم القيوين الوطني في دولة الإمارات العربية المتحدة ويعمل طوال اليوم.
  • يقدم البنك خدمته المصرفية من خلال الهاتف المحمول وله العديد من المزايا والمزايا منها استخدام النظام الصوتي التفاعلي.
  • يتعرف النظام تلقائيًا على رقم هاتف العميل المسجل في بنك أم القيوين ويختار اللغة المفضلة.
  • امكانية تفعيل البطاقات الخاصة بكل عميل مع امكانية الحصول على رصيد الحساب البنكي والبطاقات المختلفة.
  • تعديل كلمة المرور الشخصية لبطاقة ائتمان العميل وإنشاء كشف حساب.
  • تعرف على آخر 5 حركات متعلقة بحساب العميل ، مع إمكانية سداد مستحقات بطاقات الائتمان المختلفة.
  • إمكانية تحويل الأموال بين الحسابات المملوكة للعميل ، مع إمكانية تحويل الأموال من حساب إلى حساب شخص آخر.
  • تعرف على التفاصيل المتعلقة بالمنتجات المصرفية وتفاصيل القروض المختلفة.
  • يمكن أيضًا إرسال موقع فروع البنك إلى الهاتف المحمول عبر رسالة نصية.
  • وتجدر الإشارة إلى أن كل مكالمة مع خدمة العملاء يتم تسجيلها للأمان وللحفاظ على جودة الخدمة وتقييمها.

نبذة عن بنك أم القيوين

في مقال عن خدمة بنك أم القيوين الوطني وكيفية التواصل مع العملاء ، يجب أن نعرف الوقت الذي تم فيه إنشاء هذا البنك ومستوى رضا العملاء عن الخدمات التي يقدمها البنك.

  • يعتبر بنك أم القيوين من أكبر البنوك في دولة الإمارات العربية المتحدة وتحديداً في أبو ظبي.
  • سمي هذا البنك ببنك أبو ظبي ، ويعتبر بنك الليث من حيث الفروع التي تتبعه ومن حيث الأصول في الدول المختلفة بالإضافة إلى الودائع المختلفة.
  • في عام 1968 ، تأسس بنك أم القيوين في أبو ظبي ويعتبر أحد البنوك الرائدة في العالم العربي بأسره.
  • وعدد من. كانت المفاوضات تتمثل في دمج بنك الخليج الليث مع بنك أم القيوين وتسميته بنك أبوظبي ، وكان ذلك في 30 مارس 2017.
  • وحصل بنك أم القيوين في عام 2011 على المرتبة 46 في قائمة أكثر البنوك أمانًا في العالم ، وهذا في تصنيف جلوبال فاينانس.
  • بنك أم القيوين تابع لعدد من الشركات الشهيرة منها الشركة السعودية للتمويل ، شركة إم بي إم العقارية ، شركة أبوظبي الإسلامية للأوراق المالية ، بالإضافة إلى شركة بيت التقسيط السعودية.

فتح حساب جاري في بنك أم القيوين

بعد التعرف على خدمة بنك أم القيوين الوطني وكيفية التواصل مع العملاء نقوم بشرح المستندات المطلوبة لفتح حساب جاري في هذا البنك.

  • يعد فتح حساب جاري في بنك أم القيوين من الأمور التي يهتم بها معظم مواطني دولة الإمارات ، ويمكن القيام بذلك من خلال إعداد بعض الأشياء.
  • يجب على المقيمين في الإمارات تقديم بطاقة هوية وطنية مع صورة للشخص ، ويجب على الأجانب تقديم جواز سفر مع صورة الشخص.
  • تقديم نموذج للبنك يحتوي على جميع بيانات العميل وتقديم نموذج فتح الحساب.
  • إحضار شهادة راتب مع كشف حساب بنكي وإيصال راتب ، في حال كان طالب فتح الحساب موظفًا في جهة حكومية أو خاصة.
  • وإذا تقاعد الشخص من العمل وتلقى معاشًا ، فيجب عليه تقديم ما يثبت أنه يعيش في حالة التقاعد.
  • بينما يجب على العاملين لحسابهم الخاص تقديم رخصة العمل مع نسخة من السجل التجاري.
  • كما يلزم تقديم شهادة عضوية عن طريق الغرفة التجارية موقعة من وزارة الموارد البشرية والتوطين.

مميزات الحساب الجاري في بنك أم القيوين

يتمتع فتح حساب جاري في بنك أم القيوين بالعديد من المزايا لمواطني الإمارات ، ومنها ما يلي.

  • يحصل العميل على بطاقة خصم دولية ومن خلال هذه البطاقة يحصل العميل على خصومات مباشرة.
  • من خلال الحساب الجاري يمكن فتح حساب فردي أو حساب مشترك.
  • إمكانية فتح حساب آخر بحد أدنى 3000 درهم بما يعادل هذا العدد من العملات الأجنبية.
  • يحصل العميل على دفتر شيكات مجاني فور فتح الحساب بدون أي رسوم.
  • يمكن الوصول إلى الحساب ويمكن إجراء العديد من الخدمات المصرفية المختلفة عبر الإنترنت أو عبر الهاتف.
  • يسمح هذا الحساب للعميل بالتعامل بعملات مختلفة بما في ذلك الدولار الأمريكي والجنيه الإسترليني والدرهم الإماراتي وعملات أخرى مختلفة.

شاهد أيضا: رقم خدمة عملاء بنك بوبيان وكيفية التواصل مع العملاء

شروط فتح حساب جاري في بنك أم القيوين

وقد أوضحنا أعلاه خدمة بنك أم القيوين الوطني وكيفية التواصل مع العملاء ، وسوف تتعرف على متطلبات فتح حساب جاري في هذا البنك وهي كالتالي.

  • يجب ألا يقل عمر العميل الذي يرغب في فتح الحساب عن 21 عامًا.
  • يجب أن يكون العميل مواطناً إماراتياً أو وافداً أو مواطناً من دول مجلس التعاون الخليجي.
  • والأجانب ، في حال رغب أحدهم في فتح حساب جاري ، يجب عليه تقديم تصريح إقامة ساري المفعول ، ويتم الحصول على هذه الإقامة من دولة الإمارات العربية المتحدة.

انظر أيضًا: رقم خدمة عملاء بنك الإمارات دبي الوطني مصر 2023

أخذ قرض من بنك أم القيوين

تعتبر القروض من الأمور المهمة التي يلجأ إليها عدد كبير من عملاء البنوك ، ويمكن الحصول على قرض من بنك أم القيوين على النحو التالي.

  • هناك بعض المستندات التي يجب تقديمها من أجل الحصول على قرض من بنك أم القيوين ، بما في ذلك ما يلي.
  • يجب على المقيمين في دولة الإمارات العربية المتحدة تقديم بطاقة هوية وطنية ، ويجب على الوافدين أو الأجانب تقديم جواز سفر ونسخة منه بالإضافة إلى نسخة من وثيقة الهوية الوطنية.
  • إحضار المستندات التي يثبت العميل من خلالها تحويل الراتب ، من خلال كشف حساب بنكي أو خطاب تحويل راتب.
  • ثم هناك بعض الأوراق والمستندات الأخرى التي يتم أخذها من البنك نفسه ، ويتم ذلك عند التقدم بطلب للحصول على قرض من البنك.
  • يتمتع العميل بعدد لا بأس به من المزايا بعد الحصول على القرض من بنك أم القيوين بما في ذلك ما يلي.
  • يتم تحديد أسعار الفائدة بشكل جذاب لعملاء البنك.
  • يحصل العميل على بطاقة فيزا ذهبية مجانية.
  • يحصل العميل على بطاقة صراف آلي ، والتي تعمل على توفير معدلات خصم كبيرة لعملاء البنوك.
  • يتم تكييف فترة سداد القرض ويأخذ البنك في الاعتبار الوضع الخاص لكل عميل.
  • يضع البنك عددًا من التسهيلات المتعلقة بالسحب من خلال الكشوفات المتاحة.
  • يمكن أن تصل قيمة القرض المقدم من القرص إلى 20 ضعف راتب العميل الذي يرغب في الحصول على القرض.
  • يمكن للعميل الاستفادة من الخدمات المصرفية الإلكترونية عبر الإنترنت دون تحميله أي رسوم.
  • أما التكاليف المتعلقة بالحصول على القرض فهي 1٪ من قيمة القرض ، والحد الأدنى 500 درهم والحد الأقصى 2500 درهم.

وهنا أنهينا حديثنا عن خدمة بنك أم القيوين الوطني وكيفية التواصل مع العملاء ، وعلمنا أن هذا البنك من أفضل البنوك في دولة الإمارات العربية المتحدة.