كيفية إلغاء تحويل المكالمات stc 

بواسطة: admin
10 أغسطس، 2023 10:15 ص

كيفية إلغاء تحويل المكالمات stc stc هي أكبر وأكبر شركة في مجال الاتصالات داخل المملكة العربية السعودية والتي تحظى بشعبية كبيرة لدى المستخدمين حيث تسعى الشركة دائمًا لإرضاء المستخدمين من خلال تقديم مجموعة من الخدمات وأكثرها من أهم هذه الخدمات إمكانية إعادة توجيه المكالمات ، وهو أمر مقبول ، ويستخدمه عدد كبير من العملاء ، ولكن من ناحية أخرى ، هناك بعض العملاء غير المتكيفين مع هذه الخدمة ، وسنتعرف على الطريقة بالتفصيل أدناه بإلغاء تحويل المكالمات من stc.

معلومات عن خدمة تحويل المكالمات stc

إحدى الخدمات التي تقدمها شركة الاتصالات stc داخل المملكة ، هذه خدمة معروفة ومستخدمة على نطاق واسع ، حيث تتيح للمستخدمين تحويل المكالمات إلى البريد الصوتي أو أي رقم آخر ، وبالتالي يمكن للمستخدمين معرفة جميع المكالمات التي تصل إلى الهاتف.

طريقة تفعيل خدمة تحويل المكالمات

هي خدمة مرتبطة ارتباطًا وثيقًا بخدمة البريد الصوتي ، والتي من خلالها يمكن للأفراد معرفة هوية المتصلين ، حيث يمكن للمتصل تسجيل رسالة صوتية في حالة عدم رد المستلم على المكالمة أو في حالة خروج المستلم من الخدمة .

يمكن للمستخدمين تفعيل هذه الخدمة عن طريق الاتصال بمركز خدمة العملاء رقم 909 ، أو عن طريق تفعيل صندوق البريد عبر الرقم التالي 16000000 ، ثم اختيار أحد الرموز التالية:

  • إذا كنت غير قادر على الإجابة (* 61 * 1111 #).
  • في حالة التحويل المباشر للمكالمات (1111 * 21 * 1111 #).
  • إذا كان المتلقي مشغولاً (1111 # * 67).
  • تبدأ جميع الرموز السابقة بعلامة النجمة *

كيفية الإستماع إلى الرسائل الواردة على البريد الصوتي

  • يتم تنبيه المستلم فورًا إلى بريد صوتي جديد عبر نغمة مجزأة ، وتوفر الشركة مجموعة من الأرقام التي يمكن للأفراد من خلالها الاستماع إلى رسائل البريد الصوتي الواردة عن طريق الاتصال بـ 16000000 من هاتف المستلم ، أو 16010000 في حالة استخدام أحد شبكات الاتصالات الأخرى في المملكة أو عند استخدام رقم دولي.

مزايا خدمة البريد الصوتي

تقدم هذه الخدمة العديد من المزايا للمستخدمين منها:

  • ينبه المستخدم عند وجود رسالة بريد صوتي جديدة.
  • تعرض هذه الخدمة تاريخ ووقت إرسال الرسالة الصوتية.
  • يتيح لك الاستماع إلى الرسالة الصوتية من أي هاتف وأيضًا إذا كانت المكالمة من خارج المملكة.
  • لا تحدد هذه الخدمة سعرًا محددًا ، ولكنها تفرض رسومًا على الاستماع إلى الرسالة الصوتية ، ويتم احتساب تكلفتها بنفس سعر المكالمات العادية.

كيفية إلغاء تحويل المكالمات stc إلى مغلق

في حالة رغبتك في إلغاء هذه الخدمة ، يتم ذلك بالوسائل التالية:

  • تم الغاء الخدمة نهائيا عن طريق الكود التالي # 21 #.
  • يمكن القيام بذلك أيضًا عن طريق إرسال رسالة نصية إلى 900 بالرمز التالي 1521.
  • في حالة رغبتك في إلغاء الوظيفة إذا كان الهاتف مشغولاً فقط ، يتم ذلك عبر الرمز # 67 #.
  • إذا كنت ترغب في إلغاء الخدمة إذا كان الهاتف خارج التغطية أو غير متوفر ، يتم ذلك عبر الرمز التالي # 62 #.

كيفية إلغاء تحويل المكالمات stc

من ناحية أخرى ، لا يرغب بعض المستخدمين في تفعيل هذه الخدمة ، حيث يمكن إلغاؤها بسهولة باستخدام الأكواد التالية:

  • # 67 # إلغاء تحويل المكالمات عندما يكون الهاتف مشغولاً.
  • # 21 # إلغاء إعادة توجيه المكالمات نهائيًا عبر خدمة البريد الصوتي.
  • # 61 # قم بإلغاء التحويل إذا لم يتم الرد على المكالمات.

كيفية إلغاء تحويل المكالمات stc لرقم آخر

إذا كنت لا تريد هذه الخدمة بعد فترة من الاستخدام ، يمكنك بسهولة إلغاء تحويل المكالمات من stc إلى أرقام أخرى باستخدام الرموز التالية:

  • # 21 # لإلغاء الخدمة نهائيا.
  • # 67 # لإلغاء التحويل في حالة انشغالك.
  • # 62 # لإلغاء التحويل إذا كانت الشبكة خارج التغطية.
  • # 61 # الغاء الحوالة في حال عدم الرد.

اقرأ أيضًا: أسهل طريقة لإلغاء البريد الصوتي 2023stc

إمكانية تحويل المكالمات لرقم أخر من stc

تتيح خدمة الغاء تحويل المكالمات للمستخدمين إمكانية تحويل جميع المكالمات الصوتية والواردة إلى أي رقم أخر موجود في المملكة العربية السعودية، وتكون هذه الخدمة فعالة في حالة إذا كان الهاتف مغلق او غير متاح أو إذا كان المتلقي غير قادر على الرد في الوقت الحالي، حيث يمكن الاشتراك عبر:

  • * 21 * رقم آخر # باستخدام هذا الرمز ، يتم تحويل المكالمات الصوتية إلى رقم آخر.
  • * 67 * رقم آخر # باستخدام هذا الرمز ، يتم إعادة توجيه المكالمات إذا كان الهاتف خارج النطاق.
  • * 61 * رقم آخر # يستخدم لإعادة توجيه المكالمات في حالة عدم تمكن المستلم من الرد في الوقت الحالي.
  • تبدأ جميع المراحل المذكورة أعلاه بعلامة النجمة * وتنتهي بعلامة #.

تعرّف على خدمة موجود إكسترا لتحويل المكالمات إلى مغلق

  • تستخدم هذه الخدمة في حالة رغبة الشخص في أخذ قسط من الراحة دون الحاجة إلى إيقاف تشغيل الهاتف ، ويتلقى المستخدم رسالة نصية تحتوي على عدد المكالمات ، بالإضافة إلى وقت وتاريخ المكالمات الواردة بالتفصيل ، مقابل رسوم قدرها 9.2 ريال سعودي شهريا.

اقرأ أيضًا: كيفية تفعيل الخدمة الحالية ورسوم الخدمة ومعرفة الأكواد والخدمات الأخرى بالتفصيل

كيفية الإشتراك في خدمة موجود اكسترا

يرغب بعض الأشخاص في الاشتراك في هذه الخدمة ، وسنشرح طريقة الاشتراك بالتفصيل أدناه:

  • لتفعيل خدمة موجود اكسترا يتم إرسال رسالة إلى 900 تحتوي على 1520.
  • لتفعيل الخدمة في حالة إيقاف تشغيل الهاتف يتم ذلك باستخدام الكود التالي * 62 * 4000 #.
  • لتفعيل الخدمة في حالة انشغال الهاتف يتم ذلك عن طريق الكود التالي * 67 * 4000 #.
  • لتفعيل الخدمة التي يمكن من خلالها تحويل جميع المكالمات الواردة إلى هاتف مغلق ، اطلب # 4000 * 21 *.
  • تبدأ جميع الرموز أعلاه بعلامة النجمة * وتنتهي بالنافذة #.

تعرّف على تكلفة تحويل المكالمات إلى مغلق

  • توفر شركة الاتصالات السعودية لمستخدميها العديد من الخدمات مجانًا ولا تفرض أي رسوم على العملاء سواء كانوا مواطنين أو أصحاب جنسيات أخرى مقيمين في المملكة ، لأن هذه الشركة هي الشخص العادي في مجال الاتصالات داخل المملكة. المملكة العربية السعودية. العربية ، لأنها شركة رائدة في مجال الاتصالات.
  • ومن خدمات الشركة المجانية خدمة موجود اكسترا والتي لا تتطلب من المستخدمين دفع أي رسوم عند تفعيلها ولكن عليها دفع 5 ريالات إذا أراد المستخدم الاشتراك في هذه الخدمة ومعرفة البيانات. من الشخص الذي اتصل به.

اقرأ أيضًا: كيفية تحويل رصيد اتصالات وجميع رموز اتصالات القصيرة 2023

طريقة تحويل المكالمات إلى مشغول في الآيفون

يحتاج العديد من مستخدمي iPhone إلى معرفة كيفية تحويل الكود إلى مشغول ، وهم يبحثون أيضًا عن طريقة لإلغاء تحويل المكالمات من stc ، لأن هذه الرموز مهمة بالنسبة لهم ، وسنتعرف أدناه على طريقة إعادة توجيه المكالمات إلى مشغول لمستخدمي iPhone. :

  • يتم فتح إعدادات الهاتف لأول مرة.
  • ثانيًا ، يتم فتح علامة تبويب الهاتف.
  • ثالثًا ، يتم تحديد إعادة توجيه المكالمات ، ثم يتم تنشيط الخدمة.
  • رابعًا ، يكتب المستخدم الرقم الذي يرغب في إعادة توجيه المكالمات إليه.

لقد وصلنا إلى نهاية مقالنا بعد التعرف على كيفية إلغاء تحويل المكالمات من stc بخطوات مفصلة إلى جانب ذكر التكلفة المستحقة لهذه الخدمة.