عند الاستفسار عن رحلة برقم الحجز عبر موقع saudi.com ، غالبًا ما يتعين عليك تعديل مسار رحلتك ، خاصة إذا كنت تستخدم الطيران في العديد من رحلاتهم ، لذلك يجب أن تكون هناك طريقة للتواصل مع شركة الطيران ، مثل هذا يحدث أحيانًا عندما تم إجراء تغيير على تفاصيل الرحلة ، يجب على شركات الطيران إبلاغ المسافر بجميع التطورات.
استعلام عن رحلة طيران برقم الحجز عبر الخطوط الجوية السعودية saudia.com
هناك عدد من الطرق التي ستمنحك جميع المعلومات التي تريد معرفتها عن الرحلات الجوية إلى المملكة العربية السعودية:
- الطريقة الأولى هي استخدام رقم هاتف يتم من خلاله إجراء الحجوزات والتواصل مع شركة الطيران.
- هناك أيضًا صفحة لكل شركة طيران يختارها المسافر.
- أما الطريقة الأخيرة فهي زيارة مباشرة إلى أحد فروع الشركة المنتشرة في جميع أنحاء المملكة ، في متناول المواطنين السعوديين والأجانب على حدٍ سواء.
الخدمات التي تقدمها رحلة الطيران السعودي
توفر خطوط طيران المملكة العربية السعودية رقمًا خاصًا لكل راكب ، لذلك من خلال هذا الرقم يمكنه الحصول على العديد من المزايا على النحو التالي:
- يمكن للمسافر اختيار المكان الذي سيجلس فيه أثناء رحلته.
- يمكنه تغيير الرحلة.
- يمكنه أيضًا التعرف على الأماكن التي ستتوقف فيها الطائرة أثناء الرحلة.
- يمكنه أيضًا معرفة حالة الرحلة وحالتها.
- يمكنه أيضًا إجراء بعض التغييرات على معلوماته.
- إمكانية التنقل وتغيير رقم المقعد الذي تم حجزه.
- إمكانية تعديل الوظائف التي يتطلبها كل نوع من أنواع الحجوزات المختلفة.
- يمكنه أيضًا تغيير تاريخ الرحلة.
- إمكانية إعادة الحجز إذا سمحت الشركة بذلك.
استعلام عن تذكرة طائرة برقم الحجز في الخطوط السعودية
يمكن للمسافر التعرف على رحلته عبر رقمه وفق الخطوات التالية:
- يجب التسجيل في موقع شركات الطيران بالمملكة عبر الرابط التالي:
- ثم يتم اختيار كلمة “سلطة الحجز”.
- بعد هذه الخطوة ، يتم كتابة رقم الحجز.
- ثم اكتب اسمك الأخير.
- انقر فوق خيار “عرض الحجز”.
- افتح صفحة الرحلات الجوية ، حيث يمكن العثور على جميع المعلومات المتعلقة برقم الحجز الخاص بك.
طريقة تعديل حجز الخطوط السعودية
نشرت الخطوط السعودية إعلاناً عن إمكانية الحجز وطلب جميع معلومات الرحلة عبر موقع Yakmene Musafir ، كما يمكن إجراء تغيير على بيانات الحجز بالوسائل التالية:
- الخطوة الأولى دائمًا هي إدخال الرابط التالي:
- ثم اختر الحجوزات ، والتي ستجدها في أعلى الصفحة.
- بعد ذلك ، ستفتح حقل تفاصيل الرحلة.
- ستجد صفحة جديدة تحتوي على كافة تفاصيل حجزك السابق.
- سيتم تدوين جميع البيانات والمعلومات التي يطلبها الموقع منك.
- بعد هذه الخطوة ، حدد التاريخ وعدد المسافرين معك.
- الاسم الذي حجزت به مكتوب من قبل.
- أدخل رقم التذكرة.
- تعديل الحجز بدفع رسم من خلال تأشيرته.
رسوم تغيير الحجز بالخطوط السعودية
هناك قواعد معينة تتعلق بالرسوم التي يتم دفعها عند تعديل الحجز. تختلف هذه الرسوم في كل مرة حسب تفاصيل كل رحلة. ويمكن تفسير ذلك على النحو التالي:
- في حال قمت بتغيير نوع الدرجة التي ستسافر بها ، فسيتعين عليك دفع مبلغ 50 ريال سعودي ، في حالة التغيير ، قبل يوم واحد من الرحلة.
- بالإضافة إلى دفع 50 ريالا و 25٪ من قيمة التذكرة وذلك في حالة تغير موعد الرحلة.
- في حالة إلغاء التذكرة نهائيا يجب أن يكون قبل يوم واحد من موعد الرحلة ويتم خصم 50 ريالا من سعر التذكرة.
استرجاع قيمة تذكرة الخطوط السعودية
هناك شروط معينة لإلغاء الرحلة واسترداد المبلغ المدفوع للرحلة بالوسائل التالية:
- الطريقة الأولى هي الحصول على المبلغ على شكل شيك أو نقدًا.
- سيتم استرداد سعر التذكرة بالكامل إذا تم دفع الرسوم بتأشيرتك.
- المبلغ مطلوب من الشركة للمدفوعات في المملكة.
- أو أن يتم استرداد قيمة التذكرة بواسطة MasterCard.
- مدة الحصول على سعر التذكرة أسبوع ، وأحيانًا تصل إلى 14 يومًا.
الاستفسار عن الحجز عن طريق رقم التذكرة
يمكن للعديد من المسافرين التواصل مع شركات طيران المملكة العربية السعودية عبر أرقام خاصة:
- يوجد رقم خاص لطلب مواعيد الرحلات ، ويمكنك تغيير مسافر من المملكة العربية السعودية هناك وهو 920022222.
- أما إذا كنت تعيش خارج المملكة العربية السعودية ، فهناك رقمان تحت تصرفك للحصول على المعلومات التي تهمك ، إما 966148476969 أو 966126861010.
- أما إذا أردت إلغاء الرحلة فهناك رقم لذلك في المملكة العربية السعودية وهو 920030000.
طريقة الحجز في الخطوط السعودية
بعد الاتصال برقم الحجز ، سيتم طرح عدد من الأسئلة عليك ، وسنطلب منك في السطور التالية ما سيتم القيام به لإكمال العملية بشكل صحيح:
- سيرد عليك موظف الاستقبال في المنضدة ويطلب منك معلومات عن الفصل الذي ترغب في السفر فيه.
- السؤال هو متى تريد السفر.
- كما يجب عليك تحديد ما إذا كان لديك أشخاص آخرون معك ، وعددهم محدد ، حتى تتمكن من الحصول على مقاعد مجاورة ، خاصة مع وجود الأطفال والنساء.
- سيُطلب منك أسماء الركاب المسافرين معك كما تظهر في جواز السفر.
- يجب أن يشير أيضًا إلى جنسية كل شخص تم حجز تذكرة له.
- أخيرًا ، يأخذ الموظف رقم هاتفك لمعاودة الاتصال بك.
نسيان رقم الحجز
Il y a une forte possibilité que le numéro de hachage soit perdu s’il n’est pas enregistré dans un endroit sûr jusqu’à ce que vous y reveniez quand vous en aurez besoin, mais si cela ne se produit pas, vous pouvez faire ما يلي :
- الحل الأول هو الاتصال بخدمة العملاء في أي مكتب طيران قريب منك وطلب رقمك.
- يمكنك أيضًا استخدام البريد الإلكتروني ، حيث يتم إرسال رسالة إلى كل شخص يقوم بحجز تذكرة على بريده الإلكتروني حتى يتمكن من التواصل مع الشركة.
- الحل الأخير هو من خلال الموقع الرئيسي لشركة الطيران ، والذي يمكن العثور عليه في الرابط التالي:
بهذه الطريقة ، قمنا بتضمين كل ما يتعلق بطلب رحلة مع رقم الحجز من خلال موقع saudi.com ، وهي معلومات مهمة لأي شخص يريد السفر.