خدمات بوابة حياك في المملكة العربية السعودية هي خدمة إلكترونية تقدمها الحكومة السعودية للمواطنين في جميع أنحاء المملكة ، وتتيح لك هذه البوابة معرفة قيمة رسوم فاتورة المياه من خلال الهاتف المحمول ، حيث تقوم البوابة بإرسال رسائل نصية إلى هاتف المستخدم كل شهر ، كما أنها يوفر للمواطنين خدمة للإبلاغ عن المشكلات المتعلقة بالمياه وأخطاء الفواتير الشهرية.
تقدم لوظائف طيران
قد تكون مهتمًا بما يلي: خطوات التعرف على الراعي الحالي في المملكة العربية السعودية 2023 بعدة طرق
خدمات بوابة حياك في المملكة العربية السعودية
خدمات بوابة حياك في المملكة العربية السعودية بوابة حياك هي الوسيط بين المواطن السعودي ووزارات الخدمة مثل وزارة المياه والكهرباء ، يمكنك من خلالها الاستعلام عن الاستهلاك وتقديم الشكاوى ، وفي النقاط التالية سوف نعرضها اهم الخدمات التي تقدمها بوابة حياك :
- يمكنك من خلال المنصة الإلكترونية معرفة القيمة المادية لانتهاكات الكهرباء والماء لمنزلك أو عملك ، كما يمكنك تقديم شكوى في حالة عدم صحة هذه المخالفات.
- إذا كنت تعاني من تسرب أو تلف ، يمكنك تقديم تقرير إلى الوزارة وسيتصل بك أحد ممثلي خدمة العملاء لتحديد موعد الإصلاح.
- إذا كنت بحاجة إلى تركيب خزان مياه جديد في منزلك.
- يمكنك طلب طلب الحصول على خدمات المياه لأول مرة.
- تعرف على القيمة الشهرية لفواتيرك.
التسجيل في روضة الأطفال بنظام نور
قد تكون مهتمًا بـ: – كيفية حجز موعد في السفارة المصرية بالمملكة العربية السعودية 2023
كيف يمكنك دفع مستحقات وزارة المياه عبر بواية حياك ؟
يمكنك إدخال عنوان موقع البوابة الإلكترونية لسداد فواتيرك الشهرية ، حيث يمكنك الدفع بسهولة عن طريق بطاقة الائتمان ، وسنتابع الخطوات اللازمة:
- تسجيل الدخول على الموقع الرسمي للبوابة.
- أكمل عملية تسجيل الدخول بحسابك الشخصي.
- اختر القائمة من وزارة البيئة.
- الضغط على قائمة خدمات دفع الفواتير.
- سيُطلب منك بعض البيانات الشخصية مثل رقم بطاقتك الشخصية ورقم مكتب الاستقبال ، ثم إتمام الدفع عن طريق بطاقة الائتمان.
نظام Light Keeper
- قد تكون مهتمًا بما يلي: – التعرف على أشهر شركات الاتصالات في المملكة العربية السعودية لعام 2023
كيف يمكنك تقديم شكوى بقيمة الفاتورة ؟
عند مواجهة أخطاء في حساب القيمة الشهرية لفاتورة المياه الخاصة بك ، يمكنك تقديم شكوى رسمية للوزارة عبر منصة حياك ، اتبع الخطوات التالية:
- قم بتسجيل الدخول إلى منصة حياك .
- أكمل خطوات الاتصال.
- انقر فوق قائمة الشكاوى.
- سيُطلب منك رقم عداد المياه في مكان إقامتك ، أدخل الرقم بدقة.
- بعد ذلك سيتعين عليك كتابة شكوى مفصلة حول قيمة فاتورتك وإرسالها إلى الجهات المختصة.
- تعين الوزارة لجنة متخصصة لفحص صحة شكواك ، وبناءً على تقارير اللجنة ، ستقوم الوزارة بإعادة المبلغ إليك.
شبكة راتب المعلم
ماهي العوامل التي تحدد القيمة الشهرية لفاتورة المياه ؟
يتم تحديد القيمة المادية لفاتورتك بناءً على عوامل معينة ، بما في ذلك ما إذا كنت تشترك في خدمة الصرف الصحي المنزلية ، حيث تعتبر خدمة إضافية برسوم اشتراك خاصة. يتم تحديد فاتورة الشهر الجديد بناءً على استخدامك السابق خلال الأشهر القليلة الماضية. إذا كان استخدامك مرتفعًا باستمرار ، فستكون فاتورة الشهر المقبل أعلى.
تحديث حساب المواطن
ماهي تعرفة استخدام موارد المياه في السعودية ؟
نشرت وزارة البيئة في المملكة العربية السعودية التعرفة الخاصة بحساب الاستهلاك الشهري للمياه ، وهي كالتالي:
- إذا كنت تستخدم أقل من 15 مترًا مكعبًا من المياه شهريًا ، فستكون القيمة المادية لاستخدامك حوالي 0.10 ريال سعودي فقط ، وستكون القيمة المادية للصرف الصحي حوالي 0.5 ريال سعودي.
- إذا كان استهلاكك الشهري بين 16 و 30 مترا مكعبا فالقيمة المادية لاستهلاكك حوالي 1 ريال والقيمة المادية لخدمة الصرف الصحي 0.5 ريال سعودي.
- الاستهلاك الذي يتراوح من 31 إلى 45 مترا مكعبا ، وقيمته المادية حوالي 3 ريال سعودي ، وقيمة خدمة الصرف الصحي 1.5 ريال سعودي.
- الاستهلاك الذي يتراوح من 45 إلى 60 مترا مكعبا ، وقيمته المادية حوالي 4 ريال سعودي ، وقيمته لخدمة الصرافة حوالي 2 ريال فقط.
قد تكون مهتمًا بـ: – رسوم تجديد رخصة القيادة في المملكة العربية السعودية 2023