كيفية البحث والاستعلام عن الديون في موبايلي برقم التعريف ، كل هذا يمكن الاطلاع عليه في هذه المقالة ، والاستعلام عن الديون في موبايلي هو أحد الخدمات التي تقدمها الشركة لجميع المستخدمين الذين يحتاجون إليها بشكل متكرر ، من أجل معرفة قيمة المديونية الممول على خطه لسداد هذا الدين.
الاستعلام عن المديونية في موبايلي
Mobily هي واحدة من أكبر شركات الهواتف المحمولة في الشرق الأوسط وخاصة في الوطن العربي ، وتتميز هذه الشركة بسرعة ودقة الخدمات التي تقدمها ، حيث تقدم لجميع العملاء مجموعة من الخدمات التي تسهل الأمر بالنسبة لهم لاستخدام الهاتف ، وكذلك إمكانية تصفح الإنترنت بسهولة ويسر وبدون أي تعقيدات أخرى ، كما تقدم هذه الشركة للمستخدمين مجموعة من عروض الفواتير الهامة.
طريقة تقديم شكوي في موبايلي
تتيح الشركة لجميع العملاء تقديم الشكاوى والاقتراحات في حالة وجود أخطاء أو أن الفاتورة للعميل أعلى من المبلغ المقبول ويتم تقديم الشكاوى باتباع الخطوات التالية:
- ادخل إلى موقع موبايلي على الإنترنت “من هنا”.
- من القائمة الرئيسية ، تختار رمز الخدمات.
- بعد ذلك تختار أيقونة الشكاوى.
- سيتم فتح نموذج لإدخال نوع الشكوى.
- ثم اكتب سبب شكواك.
- بعد ذلك ، تكتب رقم الهوية ونوع الهوية.
- أدخل رقم الهاتف الذي تكتب الشكوى من أجله.
- انقر فوق الزر إرسال مطالبة.
الاستعلام عن المديونية في موبايلي
في بعض الأحيان قد تكون لديك ديون على خط الهاتف الذي لديك مع شركة موبايلي للهواتف ، ولكي تتمكن من معرفة قيمة الدين عليك اتباع بعض الخطوات البسيطة التي نعرضها لك في الأسطر التالية: –
- اذهب إلى موقع موبايلي “من هنا”.
- من القائمة الرئيسية ، اختر الفواتير.
- ثم اسأل عن قيمة الفاتورة.
- تكتب رقم الهوية الوطنية ، ثم تحدد نوع الهوية.
- تكتب الرقم السابق.
- ثم تكتب رقم الهاتف المحمول.
- انقر فوق الزر لا أبلغ عن للتحقق من أنك إنسان.
- انقر فوق الزر إظهار الديون.
- يعرض كافة معلومات الفاتورة.