رقم حساب المواطن 1444 المجاني مركز الاتصال الموحد

تم توفير رقم حساب المواطن المجاني ، مركز الاتصال الموحد ، لتقديم الشكاوى والاستفسارات المتعلقة ببرنامج حساب المواطن ، الذي أعيد فتحه بعد إغلاقه لمدة عامين ، حيث يسعى برنامج الدعم الحكومي لتوفير عدد من القنوات الرسمية لتلقي الأسئلة. لذلك ، يوفر موقع القمة معلومات حول كيفية الاتصال ببرنامج حساب المواطن.

رقم حساب المواطن المجاني مركز الاتصال الموحد

يمكن للمواطنين الآن التقدم بطلب للحصول على حساب المواطن وإعادة التسجيل والحصول على الدعم اللازم ، حيث تم إعادة فتح بوابة التسجيل بأمر ملكي من خادم الحرمين الشريفين ، بحيث يمكن الحصول على الدعم والإجابة على أي استفسارات عن طريق التواصل مع حساب المواطن الموضح في:

طريقة التسجيل في حساب المواطن

بعد الحصول على رقم حساب المواطن المجاني ومركز الاتصال الموحد والوسائل الأخرى التي يمكن من خلالها التواصل مع برنامج حساب المواطن ، يمكن الحصول على طلب جديد من خلال إنشاء حساب جديد في برنامج حساب المواطن ، وذلك وفق الخطوات التالية:

1. ادخل إلى موقع حساب المواطن من هنا.
2. اختر سجل جديد.
   
3. اكتب رقم الهوية وتاريخ الميلاد بالهجري ورقم الهاتف المحمول وجميع البيانات المطلوبة.
   
4. أدخل رمز التحقق ، ثم انقر فوق حفظ.
5. اختر لإكمال التطبيق.
6. أدخل المعلومات العامة (الصحية والحالة الاجتماعية …) واضغط على التالي.
7. املأ المعلومات وانقر فوق التالي.
8. أدخل تفاصيل الدخل والعقار والحساب المصرفي.
   
9. اقرأ البيانات التي أدخلتها.
10. بعد القراءة ، انقر فوق تقديم الطلب.

إقرأ أيضاً: مرسوم ملكي بمواصلة صرف علاوة الراتب لتمويل حساب المواطن ، وتحديد موعد لإيقاف علاوة الراتب

طريقة تحديث حساب المواطن

في حالة تعديل البيانات التي أدخلتها مسبقًا في حسابك الشخصي في برنامج حساب المواطن ، يمكنك تحديث البيانات في غضون 15 يومًا.

إذا لم يتم تحديث البيانات ، ستظهر رسالة (عزيزي المستفيد ، لا يمكنك الوصول إلى حسابك في برنامج حساب المواطن بسبب انتهاء فترة التسجيل ، لذلك يتم تقديم معارضة حساب المواطن خلال الفترة المسموح بها والتي تصل إلى 90 يومًا ، بحيث يمكنك تحديث البيانات باتباع الخطوات التالية:

1. ادخل إلى موقع حساب المواطن من هنا.
2. قم بتسجيل الدخول باستخدام الحساب الذي قمت بتسجيله في البرنامج.
3. اختر “تفاصيل الطلب”.
4. انقر فوق “إدارة المرفقات” ثم قم بتحميل المستندات المثبتة لتحريرها.
5. أو لتغيير الأرباح ، على سبيل المثال ، انقر فوق “الإفصاح عن الإيرادات” وتعديل البيانات ، وينطبق الشيء نفسه على التعديلات الأخرى.

شروط برنامج حساب المواطن

تم التركيز على الالتزام بإتاحة بعض الضوابط للمرشحين لبرنامج حساب المواطن ، وهي:

• أن يكون صاحب الحساب سعودي الجنسية.
• يجب أن يكون المتقدم من ذوي الدخل المنخفض.
• مقدم الطلب ليس لديه أصول أو أموال أو تسجيل تجاري.
• يجب ألا يكون المتقدم مسجلاً في مراكز الاستقبال أو السجن.
• ألا يقل عمر المتقدم عن 18 سنة.
• يجب أن يكون المتقدم قد أقام في المملكة العربية السعودية لمدة 90 يومًا كحد أقصى هذا العام.

الاستعلام عن حساب المواطن

يمكنك الاستعلام عن حساب المواطن وجدول المنحة عبر بوابة حساب المواطن كالتالي:

1. قم بتسجيل الدخول إلى موقع Citizen Account الإلكتروني من هنا.

2. اكتب اسم المستخدم وكلمة المرور واضغط على “حفظ”.

3. بمجرد عرض الصفحة الرئيسية ، انقر فوق “طلب برقم تعريف”.

4. اكتب رقم التعريف وستظهر بيانات المستفيد.

صوتك مسموع حساب المواطن

بعد الحصول على رقم حساب المواطن المجاني ، مركز الاتصال الموحد ، سعى برنامج حساب المواطن إلى تقديم خدمة إلكترونية للتواصل مع خدمة العملاء ، وهي خدمة “صوتك مسموع” ، والتي تم إطلاقها لتسهيل التواصل مع البرنامج ، وتقديم الشكاوى والاستفسارات ، وتطوير مستوى التفاعل مع المستفيدين.

يستجيبون بسرعة للطلبات ويقدمون الدعم اللازم.يمكنك الاستفادة من هذه الخدمة من خلال التسجيل في برنامج حساب المواطن واتباع الخطوات التالية:

1. بعد الاشتراك في برنامج Citizen Account ، انقر فوق أيقونة “صوتك مسموع”.
2. انقر فوق “إرسال طلب”.
3. قم بإنشاء التطبيق عن طريق كتابة الموضوع والاسم ورقم الهاتف المحمول ورقم الهوية وتاريخ الميلاد ونوع التطبيق.
4. اختر تعطيل الحساب أو الأهلية أو التسجيل أو المدفوعات أو شكوى الموظف.
5. اشرح تفاصيل طلبك.
6. يمكنك إرسال المرفقات بالنقر فوق “إضافة ملف”.
7. املأ رمز التحقق واضغط على إرسال.
8. احفظ رقم الطلب للاستعلام وتتبع طلبك عن طريق تعبئة رقم الطلب ورقم التعريف ثم الضغط على “تحقق”.

اقرأ أيضًا: كيفية إنشاء حساب في حساب المواطن برقم التعريف وشروط الأهلية المهينة

حساب المواطن الدفعة الـ 57 أغسطس

في 10 أغسطس 2022 م ، الموافق 12 محرم 1444 هـ ، أعلن برنامج حساب المواطن رسميًا عن إيداع الدفعة السابعة والخمسين من الاشتراكات في حسابات المستفيدين البنكية وفقًا لجدول الإيداع ، مع استمرار البرنامج في صرف حساب المواطن وإيداع الاشتراكات يوميًا.

كما تم الإعلان عن أن مبالغ دعم دفعة 57 أغسطس بلغت 3.6 مليار ريال لـ 10.9 مليون مستفيد ، وبلغت نسبة المستفيدين الذين حصلوا على الدعم الإجمالي 76٪.

قيمة الدعم المقدم من برنامج حساب المواطن

يرغب العديد من مواطني المملكة العربية السعودية في معرفة قيمة المساعدة التي يقدمها برنامج الحساب المنزلي بعد تطبيق متطلبات التقديم لدعم حساب المواطن وتقديم المستندات المطلوبة ، وتكون قيمة المساعدة:

• القيمة المحددة لرب الأسرة 720 ريال سعودي.
• للفرد المنتمي لعائلة له الحق في دعم حساب المواطن دون سن 18 سنة 360 ريال سعودي.
• أما الفرد البالغ 18 سنة وينتمي لأسرة يحق لها دعم حساب المواطن فيستحق 360 ريالاً سعودياً.

خطوات الإفصاح عن الدخل في حساب المواطن

يمكن الإفصاح عن الدخل في حساب المواطن باتباع الخطوات التالية:

1. قم بتسجيل الدخول إلى موقع Citizen Account الإلكتروني من هنا.
2. انقر فوق تفاصيل الطلب بعد تسجيل الدخول.
3. انقر فوق حالة توظيف المستفيد في القائمة التي ستظهر أمامك.
4. حدد نوع الدخل.
5. حدد دخلك الشهري.
6. انقر فوق إضافة ثم انقر فوق حفظ.

خطوات تقديم اعتراض حساب المواطن في المدة الزمنية الصحيحة

بعد قراءة رقم الحساب المجاني للمواطن ، مركز الاتصال الموحد ، ووفقًا للضوابط المقدمة ، يمكن للمستفيد الذي يلاحظ مشكلة في الدعم المستحق له من حساب المواطن التقدم بطلب للمعارضة عن طريق:

1. ادخل إلى موقع حساب المواطن من هنا.
2. اختر نتائج الأهلية.
3. بعد الإطلاع على النتائج والسبب الرئيسي للرفض.
4. انقر فوق إرسال اعتراض.
5. تحديد سبب الاعتراض.
6. ثم أشر إلى أنك بحاجة إلى دفعة أو راتب على حساب المواطن واطلب مراجعة حسابك وبياناتك في أسرع وقت ممكن.
7. اكتب رقم هاتفك.
8. انقر فوق أيقونة إرسال الطلب.

يمكنك مشاهدة فيديو توضيحي حول كيفية تسجيل طلب معارضة

وتجدر الإشارة إلى أنه قد تم تأكيد من قبل مديري برنامج حساب المواطن أنهم لن ينظروا في طلبات رد المبالغ المدفوعة المقدمة إليهم بعد انتهاء الفترة التي تم تحديدها ، والتي تقدر بثلاثة أشهر من تاريخ إصدار الدفعة ليتم تحصيلها.

المستندات اللازمة لتقديم الاعتراض

بعد الدخول في برنامج حساب المواطن وتقديم اعتراض ، يجب توفر بعض المستندات اللازمة ، على النحو التالي:

• كشف حساب بنكي لآخر ستة أشهر.
• مفردات الراتب التي تخصك.
• يجب تحديث جميع البيانات والبيانات الشخصية لكل من الزوجات والأطفال بالتفصيل.

إقرأ أيضاً: الوصول المباشر إلى حاسبة حساب المواطن المقدرة لحساب قيمة الدعم الجديد

تطبيق حساب المواطن

يمكن تحميل تطبيق حساب المواطن عبر:

رقم حساب المواطن المجاني ، مركز الاتصال الموحد أمر لا بد منه ، لأنه من خلال هذا الرقم والخدمات الإلكترونية الأخرى ، يمكن تقديم الدعم اللازم وحل المشكلات لتسهيل المواطن السعودي.