ما هو الهاتف المصرفيهناك العديد من الخدمات المصرفية التي تقدمها البنوك حول العالم ، والتي تهدف من خلال هذه الخدمات إلى إفادة العملاء وتزويدهم بأفضل الخدمات بطريقة مريحة وفي الوقت المناسب ، مع الحفاظ على سرية وأمن المعاملات. حول الخدمات المصرفية عبر الهاتف وأهم ميزاتها.
ما هو الهاتف المصرفي
الخدمة المصرفية عبر الهاتف هي خدمة تقدمها البنوك وبعض المؤسسات المالية المختلفة ، بغرض الحصول على الخدمات المالية المختلفة التي يقدمها البنك عبر الهاتف دون الحاجة إلى الذهاب إلى البنوك أو البنوك لإجراء هذه المعاملات ، وتشمل هذه الخدمات عمليات السحب والإيداع. والقروض وتمويل المشاريع والخدمات المالية الأخرى.
أبرز خدمات الهاتف المصرفي
هناك مجموعة من الخدمات التي يمكن استخدامها من خلال الخدمات المصرفية عبر الهاتف. نستعرض أهمها على النحو التالي:
- إمكانية الاستفادة من الميزانية الشخصية.
- امكانية اضافة مستفيدين لحساب الفرد دون الحاجة للذهاب للبنك.
- تعرف على أحدث المعاملات المصرفية.
- إمكانية تفعيل أو إيقاف البطاقة الائتمانية دون الحاجة للذهاب للمؤسسات المالية.
- إمكانية سداد الأقساط أو الرسوم التي يطلبها الشخص أو سدادها من خلال حساب الهاتف المصرفي.
- تحويل الأموال من حساب إلى آخر بسرعة وسهولة.
- القدرة على صرف الأموال محليًا ودوليًا.
- إمكانية سداد التمويل والأقساط البنكية.
- الاشتراك في الخدمات التي تقدمها البنوك والمؤسسات المالية.
مميزات الهاتف المصرفي
هناك عدد من الميزات التي يمكن استخدامها للخدمات المصرفية عبر الهاتف ، ومن أهمها:
- ساعد في توفير الوقت والجهد.
- يمكن سداد الفواتير بالإضافة إلى الاستفادة من الخدمات التي يقدمها البنك لعملائه.
- تكاليف الخدمات المصرفية منخفضة وأقل من تكلفة السفر من مكانك إلى البنك.
- طريقة آمنة لحفظ وتحويل الأموال.
- سهولة التعامل من حيث التحويل أو استخدام الأموال سواء داخليًا أو خارجيًا.
سلبيات الهاتف المصرفي
تمامًا مثل الخدمات المصرفية عبر الهاتف لها مزايا ، فإن لها أيضًا عيوبًا وعيوبًا ننظر إليها على النحو التالي:
- قد يجد المستخدم المبتدئ صعوبة في استخدامه بسبب الإجراءات الأمنية.
- لا يستلم العميل إيصالاً بالدفع.
- حدوث بعض الأعطال التي تؤخر أداء الخدمات.
أشهر البنوك التي تقدم خدمة الهاتف المصرفي
يوجد أكثر من بنك يقدم خدمة التليفون البنكي وفيما يلي نذكر أهم هذه البنوك:
- البنك السعودي للاستثمار.
- بنك الرياض.
- البنك الاهلي.
- البنك الوطني للتجارة.
- مصرف الراجحي.
- بنك تجاري دولي.
- مصرف أبو ظبي الإسلامي.
هنا وصلنا إلى خاتمة مقالتنا وتعرفنا عليها ما هو الهاتف المصرفيكما تعرفنا على أهم الخدمات المصرفية الهاتفية وما هي مزايا التليفون البنكي ، واستعرضنا عيوب التليفون البنكي وأشهر البنوك التي تقدم خدمة التليفون البنكي.