أسهل طريقة لمعرفة فاتورة الكهرباء موضوع مثير للاهتمام به العديد من الإجابات ، فالأساليب التي توفرها مؤسسات المملكة العربية السعودية لمعرفة فاتورة الكهرباء كثيرة ومختلفة وسهلة بشكل عام ، وهذا المقال سيتحدث عن أسهل طريقة للوقوف على فاتورة الكهرباء والحديث عن طرق التعرف على فاتورة الكهرباء بشكل عام.
الاستعلام عن فاتورة الكهرباء
قدمت الشركة السعودية للكهرباء للمواطنين خدمة تسمى الاستعلام عن فاتورة الكهرباء ، وأكدت الشركة السعودية للكهرباء أن هذه الخدمة ستكون متاحة فقط لمشتركي خدمة الفاتورة الإلكترونية ، ويتم الاشتراك في خدمة الفاتورة الإلكترونية عن طريق الآتي:
- الدخول على الموقع الرسمي للشركة السعودية للكهرباء “من هنا”.
- اضغط على خيار خدمة الفاتورة الإلكترونية.
- عن طريق الإضافة الصحيحة لكافة البيانات المطلوبة وهي: رقم الحساب ، البريد الإلكتروني المستخدم في الفاتورة.
- انقر فوق حفظ الطلب.
اسهل طريقة لمعرفة فاتورة الكهرباء
تهتم الشركة السعودية للكهرباء بتقديم خدماتها للمشتركين لمعرفة فواتير الكهرباء بأسهل طريقة ممكنة ، ولعل أسهل طريقة لمعرفة فاتورة الكهرباء هي:
- الدخول على الموقع الرسمي للشركة السعودية للكهرباء “من هنا”.
- انقر على خيار “خدمة فواتير الكهرباء”.
- أضف رقم عداد المستخدم في المساحة المخصصة لهذا الأمر.
- انقر فوق عرض الفواتير
- انتظر حتى يتم تحميل الصفحة ، ثم اعرض جميع المعلومات والتفاصيل الخاصة بالفاتورة التي تريدها.
استعلام عن فاتورة الكهرباء برقم الحساب
يعد طلب فاتورة الكهرباء برقم الحساب من أسهل طرق وصول المواطن إلى فاتورة الكهرباء ، وهي طريقة مجانية يتم تنفيذها باتباع الخطوات التالية:
- الدخول على الموقع الرسمي للشركة السعودية للكهرباء “من هنا”.
- اختر خدمة حسابي من قائمة الخدمات التي تظهر.
- أضف رقم حساب العداد في الخانة المتوفرة.
- أدخل الرمز المرئي متعدد الأرقام في المساحة المتوفرة.
- انتظر حتى يتم تحميل الصفحة ، ثم تظهر جميع التفاصيل المتعلقة بفاتورة الكهرباء.
كيف اعرف فاتورة الكهرباء برقم العداد
بعد قيام الشركة السعودية للكهرباء بتركيب عدادات الكهرباء الذكية ، يمكن للمواطنين معرفة كافة تفاصيل الفاتورة من خلال رقم العداد ، كما يمكن للمواطن معرفة تفاصيل استهلاكه بشكل مباشر ، ويمكنه معرفة نمط استهلاكك الشهري بالكامل ، و إليك كيفية معرفة فاتورة الكهرباء بفضل رقم العداد:
- الدخول على الموقع الرسمي للشركة السعودية للكهرباء “من هنا”.
- قم بتسجيل الدخول إلى موقع الشركة السعودية للكهرباء أعلى يمين الصفحة.
- انقر فوق رمز خدمات الاشتراك.
- انقر فوق عرض خدمة الفواتير في القائمة الجانبية للموقع.
- أدخل رقم الحساب.
- أضف رمز الحماية في المساحة المتوفرة.
- الضغط على “إظهار فاتورة الكهرباء” ، وبعد ذلك ستظهر جميع المعلومات المتعلقة بالفاتورة.
الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم السجل المدني
تتيح لك الشركة السعودية للكهرباء معرفة فاتورة الكهرباء باستخدام رقم السجل المدني ، ويمكنك الاستعلام عن فاتورة الكهرباء من هذه الخدمة باتباع الخطوات التالية:
- الدخول على الموقع الرسمي للشركة السعودية للكهرباء على الإنترنت “من هنا”.
- قم بتسجيل الدخول إلى حساب العميل.
- الدخول إلى صفحة “خدمة المشترك” من خلال الصفحة الرئيسية لموقع الشركة.
- انقر فوق “خدمة الفواتير”.
- اضغط على الخيار للاستعلام عن الفاتورة برقم الحالة المدنية
- أضف رقم الحالة المدنية في الخانة المتوفرة.
- أضف رقم التحقق المرئي في المساحة المتوفرة.
- انقر فوق إظهار ، حيث ستظهر فواتير مالك الرقم المدني وسيتم عرض المبلغ المطلوب دفعه.
الاستعلام عن فاتورة الكهرباء بالرسائل
أتاحت الشركة السعودية للكهرباء خدمة الاستعلام عن فاتورة الكهرباء عبر الرسائل النصية ، حيث يمكن للمواطن التسجيل في هذه الخدمة مباشرة عن طريق إرسال رسالة قصيرة مرة واحدة على رقم الحساب على الفاتورة على الرقم التالي: (500120) حيث سيكون يرد برسالة تحتوي على كافة تفاصيل فاتورته الخاصة.
تطبيق شركة الكهرباء لمعرفة الفاتورة
تسعى الشركة السعودية للكهرباء باستمرار لتطوير خدماتها للمواطنين ، حتى أنها أطلقت مؤخرًا تطبيقًا للهواتف الذكية يسمى “كهرباء” ، ويمكن تحميل هذا التطبيق “من هنا”. تسعى شركة الكهرباء إلى تطوير الخدمات الإلكترونية والتقنيات المتعلقة بها ، ويوفر هذا التطبيق العديد من الخدمات لجميع المشتركين ، ومن أهم مهام تطبيق الشركة السعودية للكهرباء ما يلي:
- تعرف على فاتورة الكهرباء عن طريق رقم الحساب.
- اشترك في خدمة رسائل الجوال وخدمة الفواتير الإلكترونية.
- مراجعة مكاتب الخدمة والقدرة على الوصول إلى هذه المكاتب.
- أكمل استبيانات خدمة العملاء.
الاعتراض وتقديم الشكاوي على فاتورة الكهرباء
قدمت الشركة السعودية للكهرباء خدمة لتقديم شكوى أو اعتراض على أي مسألة تتعلق بالفاتورة. في حالة ملاحظة المشترك أن قيمة فاتورته تتجاوز استهلاكه الشهري يمكنه الاتصال بخدمة الاشتراك على الرقم (920001100). يمكن أيضًا تقديم اعتراض باتباع الخطوات التالية:
- ادخل على موقع الشركة السعودية للكهرباء “من هنا”.
- اضغط على خيار “خدمة الشكاوى والاقتراحات”.
- اكتب الشكوى أو الاعتراض على فاتورة الكهرباء في المكان المخصص.
طريقة حساب فاتورة الكهرباء في السعودية
لحساب فاتورة كهرباء الشركة السعودية للكهرباء يجب اتباع الخطوات التالية:
- سجل قراءة عداد الكهرباء في اليوم الأول من الشهر وسجل القراءة كل شهر.
- اطرح القراءة السابقة من القراءة الحالية لإيجاد قيمة الاستهلاك لذلك الشهر.
- اكتب الناتج على ورقة ، ثم اضرب قيمة الاستهلاك الشهري في 18 هللة بحيث يكون الناتج هو قيمة المبلغ الشهري الواجب دفعه ، ثم أضف القيمة المضافة من قبل شركة الكهرباء.
- إذا كان الاستهلاك أقل من 6000 كيلو وات في الساعة ، فهذا يعني أن المشترك هو أحد المشتركين في الشريحة الأولى.
- إذا تجاوز الاستهلاك 6000 كيلو وات ساعة فعليه ضرب الإنتاج في 30 هللة لمعرفة قيمة فاتورة الكهرباء.
بهذه التفاصيل توصلنا إلى خاتمة هذه المقالة ، والتي استعرضنا فيها عددًا من المعلومات حول طرق معرفة قيمة فاتورة الكهرباء السعودية ، وتحدثنا عن التطبيق من الشركة السعودية للكهرباء ، إذن. تحدثنا عن كيفية تقديم شكوى أو اعتراض على فاتورة الكهرباء وتحدثنا عن كيفية احتساب فاتورة الكهرباء في السعودية.