طريقة شحن رصيد موبايلي وطريقة تحويل الرصيد في شركة موبايلي

متابع طريقة شحن رصيد موبايلي من قبل عملاء الشركة ليتمكنوا من إجراء المكالمات عند نفاد الرصيد لديهم ، وحرصت الشركة على توفير العديد من الطرق التي تساعد العملاء على شحن الرصيد ، والعديد من هذه الطرق تعتمد على الإنترنت بينما يعتمد البعض الآخر على الاتصال الخيارات على النحو التالي ، ويوضح الموقعنا حول كيفية الاستفادة من جميع طرق الشحن التي تقدمها الشركة.

نبذة عن شركة موبايلي

تأسست موبايلي في المملكة العربية السعودية يوم الثلاثاء 2 / ذي القعدة / 1425 هـ الموافق 14 ديسمبر 2004 م ، وبدأت هذه الشركة في تقديم خدماتها للعملاء بعد ما يقرب من ستة أشهر من تأسيسها ، وتشمل هذه الخدمات حلول اتصالات الجوال بالإضافة إلى حلول الإنترنت تحرص الشركة على تقديم العديد من الخدمات للعملاء من خلال موقعها الإلكتروني في الوقت الحاضر ، ومن أهم هذه الخدمات: خدمة الاستعلام عن رصيد الفواتير.

طريقة شحن رصيد موبايلي

تسعى موبايلي جاهدة لتوفير العديد من الطرق التي يمكن اتباعها لتعبئة الرصيد ، لتلبية متطلبات العملاء المختلفة ، ومن أهم هذه الطرق ما يلي.

شحن رصيد موبيلي من خلال الموقع الرسمي

يمكننا تعبئة رصيد موبايلي من خلال الموقع الرسمي للشركة على الإنترنت كالتالي:

• اذهب مباشرة إلى موقع موبايلي “من هنا”.
• أدخل رقم الاشتراك في الحقل المقدم.
• اكتب رقم البطاقة المكوّن من 15 رقمًا.
• انقر فوق الزر “إعادة تحميل” عند الانتهاء.
• انتظر الرسالة التي تؤكد شحن الرصيد.

شحن رصيد موبايلي عن طريق الرد الآلي

يتخذ العديد من عملاء موبايلي في المملكة العربية السعودية الخطوات التالية لتعبئة الرصيد:

• اتصل على 1100 مباشرة.
• اتبع تعليمات المجيب الآلي للتبديل إلى خدمة إعادة التعبئة.
• أدخل رقم بطاقة التعبئة المكون من 15 رقمًا.
• اتبع التعليمات حتى اكتمال تأكيد الشحن.

طريقة شحن رصيد موبايلي عن طريق الراجحي مباشر

يمكن لعملاء موبايلي تعبئة الرصيد عبر مباشر الراجحي على الإنترنت على النحو التالي:

• ادخل إلى موقع الراجحي مباشرة من هنا.
• اضغط على خدمة مباشر من الواجهة الرئيسية.
• اتبع الخطوات لتسجيل الدخول إلى الخدمة.
• اختر السوق الإلكتروني من قائمة المدفوعات.
• من خلال النقر مرة أخرى على السوق الإلكتروني.
• اضغط على بطاقات شحن الجوال.
• اختر شركة موبايلي واتبع التعليمات.

طريقة شحن رصيد موبايلي من تطبيق الراجحي

يقوم العديد من عملاء موبايلي بتعبئة الرصيد عبر تطبيق الراجحي للهاتف المحمول بدلاً من استخدام المواقع الإلكترونية باتباع الخطوات التالية:

• قم بتشغيل تطبيق الراجحي وتسجيل الدخول.
• حدد المدفوعات من القائمة الرئيسية.
• انقر فوق الخيار لإضافة فاتورة جديدة.
• اختر الاتصال والإنترنت ، ثم اضغط على موبايلي.
• أدخل رقم الحساب ، ثم انقر فوق “التالي”.
• انقر فوق أيقونة إضافة الفاتورة.
• أدخل رمز التحقق ، ثم انقر فوق التالي.
• تواصل مع موبايلي لتفعيل الدفع عن طريق مباشر الراجحي.
• ارجع إلى التطبيق وانتقل إلى المدفوعات.
• اختر دفع الفاتورة المضافة من القائمة.
• اتبع التعليمات لإتمام عملية تعبئة الرصيد.

طريقة شحن رصيد موبايلي عن طريق سداد

تم توفير خدمة تعبئة الرصيد من خلال سداد لجميع عملاء موبايلي من خلال الخدمات التي تقدمها البنوك المختلفة في المملكة العربية السعودية ، ويمكننا الاستفادة من هذه الخدمة لتعبئة الرصيد من خلال التطبيقات المصرفية أو من خلال أجهزة الصراف الآلي الموزعة في جميع أنحاء المملكة. مملكة. .

شحن رصيد موبايلي عن طريق الكود

يمكننا تعبئة رصيد موبايلي باستخدام الكود بسهولة بالغة ودون الحاجة إلى أي من التطبيقات أو المواقع ؛ تعتمد هذه الطريقة على إدخال الرمز * 1400 * متبوعًا برقم بطاقة الشحن ، ثم رمز العداد # مباشرة ، متبوعًا بالضغط على زر الاتصال ، ثم انتظار اكتمال عملية الشحن بنجاح.

طريقة شحن رصيد موبايلي من النت

يتم إصدار فاتورة رصيد موبايلي من الإنترنت باتباع الخطوات التالية:

• ادخل إلى موقع موبايلي “من هنا”.
• انقر فوق الخدمات المضافة.
• انظر تفاصيل خدمات الائتمان.
• اختر خدمة الدفع واعادة الشحن.
• أدخل رقم الاشتراك ورقم بطاقة التعبئة.
• انقر فوق أيقونة إعادة التحميل الزرقاء.

فئات بطاقات شحن موبايلي

الجدول التالي يحتوي على فئات بطاقات تعبئة موبايلي مع أسعارها.

طريقة تحويل الرصيد في شركة موبايلي

يمكن لعملاء موبايلي تحويل الرصيد لعملاء آخرين على النحو التالي:

• الوصول إلى واجهة الهاتف المحمول.
• أدخل * 123 * ثم الرقم المحوّل متبوعًا بعلامة النجمة * ثم المبلغ متبوعًا برمز العداد #.
• انقر فوق زر الاتصال بعد التحقق من المبلغ والرقم.
• انتظر حتى يتم استلام رسالة إعادة التوجيه بنجاح.

طريقة التعرف على الرصيد من شركة موبايلي

يمكننا معرفة الرصيد المتبقي مع موبايلي بإحدى الطرق التالية:

• التحقق من الرصيد عن طريق الرسائل القصيرة: يرسل العديد من عملاء موبايلي رسالة فارغة إلى 1411 لمعرفة الرصيد المتبقي.
• معرفة الرصيد عن طريق الاتصال: يمكننا معرفة الرصيد المتبقي في خطوط موبايلي مسبقة الدفع بالاتصال على * 1411 # ثم انتظار ظهور إشعار الرصيد المتبقي.

الاستعلام عن فاتورة شركة موبايلي برقم الهوية

قامت موبايلي بتوفير خدمة الاستعلام عن الفواتير التي فات موعد استحقاقها باستخدام رقم التعريف ، ويمكننا الاستفادة من هذه الخدمة على النحو التالي:

• ادخل إلى نظام الاستعلام “من هنا”.
• اختر نوع الهوية من القائمة المنسدلة.
• أدخل رقم الهوية الوطنية أو هوية الإقامة.
• اكتب الرقم السابق ورقم الاتصال.
• تحقق ، ثم انقر فوق إرسال.
• انتظر الرد من الشركة.

طريقة التواصل مع خدمة عملاء شركة موبايلي

تحرص موبايلي على الرد على استفسارات العملاء في جميع الأوقات من خلال فريق خدمة العملاء ، ويمكن لعملاء الشركة التواصل مع هذا الفريق عبر رقم هاتف 1100 ، بينما يمكن لعملاء الشركات الأخرى التواصل مباشرة عبر رقم الهاتف 0560101100 ، ويمكننا أيضًا التواصل التواصل مع عميل خدمة موبايلي عبر الحساب الرسمي على موقع التواصل الاجتماعي Tweety من هنا ايضا.

تقديم الشكاوى عن طريق الإنترنت من موبايلي

تتبع موبايلي الخطوات التالية لتقديم الشكاوى المتعلقة بالرصيد بالإضافة إلى جميع أنواع الشكاوى الأخرى:

• قم بزيارة موقع موبايلي “من هنا” مباشرة.
• انقر على الشكاوى من الصفحة الرئيسية.
• انقر فوق إنشاء شكوى من الخيارات المتاحة.
• أدخل رقم التعريف في الحقل المخصص.
• اختر موقع الهوية من القائمة المنسدلة.
• أدخل رقم الهاتف ، ثم انقر فوق إرسال.
• اتبع التعليمات حتى يتم تقديم الشكوى.

يرغب الكثير من مالكي الهواتف المحمولة في المملكة العربية السعودية في معرفة كيفية شحن رصيد موبايلي ، بالإضافة إلى معرفة كيفية الاستعلام عن الرصيد. حيث يمكننا إعادة شحن الرصيد بالذهاب إلى خدمة إعادة الشحن التي يقدمها موقع موبايلي الرسمي عبر الإنترنت ، ويمكننا الاستعلام عن الرصيد بالاتصال مباشرة على * 1411 #.