استعلام عن رقم هاتف ثابت في السعودية

بواسطة: admin
18 يوليو، 2023 11:25 م

هو موضوع استعلام عن رقم هاتف ثابت في السعودية من أهم الموضوعات التي يجب على كل مواطن سعودي وكل مقيم في المملكة العربية السعودية معرفتها ، حيث تعلن شركة الاتصالات السعودية stc عن تقديم كافة الخدمات التي تقدمها للعملاء إلكترونياً ، بهدف توفير الوقت والجهد على خدماتها. العملاء والمشتركين ، ويهتم موقعنا بالحديث عن شركة الاتصالات السعودية ، والاستعلام عن رقم الهاتف الأرضي في السعودية. كما أنه مهتم بالحديث عن أي شيء يتعلق برقم الهاتف الأرضي في المملكة العربية السعودية. شركة اتصالات ، مثل الاستفسار عن فاتورة ، وأرقام مطالبة ، واتصالات ، ودفع الفواتير ، وما إلى ذلك.

شركة الاتصالات السعودية stc

يمكن القول عند الحديث عن شركة الاتصالات السعودية stc أنها من أهم الشركات الرائدة في المملكة العربية السعودية في خدمات الاتصالات المختلفة ، وهي أول شركة في المملكة العربية السعودية تقدم خدمات اتصالات متنوعة للمواطنين ، ولكن هذه الجودة التي تتمتع بها شركة الاتصالات السعودية تكمن في حقيقة أن هذه الشركة تسعى دائمًا للأفضل وتسعى دائمًا لتقديم أحدث الخدمات التي وصلت إليها التكنولوجيا في العالم. تأسست شركة stc في عام 2002 م ، وفي عام 2023 أطلقت لأول مرة تقنية 5G في المملكة العربية السعودية ، لذا تعد المملكة العربية السعودية من أوائل الدول في المملكة العربية السعودية التي أطلقت هذه التقنية الحديثة.

استعلام عن رقم هاتف ثابت في السعودية

يمكن لمواطني ومقيمي المملكة العربية السعودية العثور على رقم هاتف أرضي في المملكة العربية السعودية باتباع الخطوات التالية:

  • اطلب (905) وهو الرقم الأرضي لشركة الاتصالات السعودية stc.
  • بعد الاتصال بالرقم ، يتلقى موظف خدمة العملاء الاسم والعنوان للحصول على المعلومات المطلوبة.

وتجدر الإشارة أيضًا إلى أنه يمكن إرسال رسالة نصية تحتوي على الرقم والاسم ، وستقوم شركة الاتصالات السعودية بالرد عليها بجميع البيانات والمعلومات المطلوبة. انظر أيضًا: استعلام عن آخر فاتورة كهرباء برقم حساب في السعودية

خدمات شركة الاتصالات السعودية stc

تعتبر شركة الاتصالات السعودية من أكبر الشركات التي تقدم خدمات متنوعة للمواطن السعودي ، حيث تقدم الشركة العديد من الخدمات المتعلقة بالهاتف ، ومن أشهر هذه الخدمات:

  • تعرف على فواتير stc للخط الأرضي والجوال والإنترنت والتلفزيون.
  • تقدم شركة الاتصالات السعودية العديد من الباقات والعروض التي تتميز بأسعار مناسبة وجودة عالية.
  • من بين خدمات شركة الاتصالات السعودية خدمة عند الطلب ، تعبئة سوا من خدمة الدفع الآجل وخدمة ترقية الخطة.
  • خدمة الصفر الدولية وخدمة التقاط الهاتف أيضًا.

شاهد أيضًا: الاستعلام عن صحة هوية مقيم وكيفية تجديد هوية مقيم

التواصل مع شركة الاتصالات السعودية stc

قامت شركة الاتصالات السعودية stc بتخصيص الرقم الموحد (900) لجميع العملاء للتواصل مع موظفي الشركة ، كما تتيح الشركة للعملاء التواصل مع موظفيها من خلال الرقم (0114555555) مثل العملاء من خارج المملكة. المملكة العربية السعودية ، قامت شركة الاتصالات السعودية بتخصيصها للتواصل على الرقم (00966114555555) ، والجدير بالذكر أيضًا أن شركة الاتصالات السعودية وفرت للمستخدمين خدمة الدردشة المباشرة عبر تطبيق mystc ، وإليكم الروابط للتحميل هذا التطبيق:

  • يمكن لمستخدمي iPhone تنزيل التطبيق “من هنا”.
  • يمكن لمستخدمي أندرويد تنزيل تطبيق mystc من هنا.

وتجدر الإشارة إلى أنه يمكن للعملاء التواصل مع شركة الاتصالات السعودية من خلال منصاتها على مواقع التواصل الاجتماعي ، وفيما يلي نذكر رابط حسابات الشركة على فيسبوك وتويتر:

  • يمكنك التواصل مع شركة الاتصالات السعودية عبر الفيسبوك “من هنا”.
  • يمكنك التواصل مع شركة الاتصالات السعودية عبر تويتر “من هنا”.

الاستعلام عن فاتورة الهاتف الثابت stc

تتيح لك شركة الاتصالات السعودية stc الاستعلام عن فاتورة الهاتف الأرضي بعدة طرق وهي: طلب رقم الهوية ، طلب رقم الحساب ، طلب الرسائل القصيرة. نفصل هذه الطرق الثلاث هنا:

الاستعلام عن فاتورة الهاتف برقم الهوية

يمكن الاستعلام عن فاتورة الهاتف الثابت باستخدام رقم التعريف باتباع الخطوات التالية:

  • ادخل على الموقع الرسمي لشركة الاتصالات السعودية stc على الإنترنت “من هنا”.
  • اضغط على “mystc” أو اضغط على “خدمتي”.
  • تظهر أمامك صفحة يجب أن تملأ البيانات المطلوبة وهي:
    • رقم الهاتف.
    • الرقم الوطني المكون من عشرة أرقام أو رقم الإقامة.
    • إسم المستخدم.
    • بريد إلكتروني.
  • انقر فوق الخيار لتمكين اشتراك القائمة البريدية.
  • انقر فوق قبول الشروط والأحكام ، ثم انقر فوق التالي.
  • أدخل رقم الهاتف المحمول ومعرف أو رقم الإقامة وانتظر رسالة رمز التأكيد.
  • أدخل رمز التأكيد ورقم الهوية وعنوان البريد الإلكتروني ، ثم انقر فوق التالي.
  • بعد ذلك ، ستظهر جميع المعلومات الخاصة بفاتورة الرقم المطلوب.

الاستعلام عن فاتورة الهاتف برقم الحساب

يمكنك الاستعلام عن فاتورة الهاتف باستخدام رقم الحساب باتباع الخطوات التالية:

  • الدخول إلى الموقع الرسمي لشركة الاتصالات السعودية stc على الإنترنت “من هنا”.
  • انقر على خيار “خدماتي” أو “mystc”.
  • اضغط على خيار “استعلام عن فاتورة stc برقم الهوية”.
  • أدخل رقم التعريف الخاص بك وكلمة المرور الخاصة بك.
  • انقر فوق “عرض” لعرض كافة معلومات الفاتورة المطلوبة.

الاستعلام عن فاتورة الهاتف بالرسائل النصية

تتيح stc للعملاء الاستعلام عن فاتورة هواتفهم عبر الرسائل النصية ، باتباع الخطوات التالية:

  • Envoyez un SMS au numéro 907 contenant le code 1111, puis un espace, puis le numéro de téléphone, à condition que le numéro commence par le numéro de la zone dans laquelle vous habitez, après quoi vous recevrez un message contenant tous les détails de la فاتورة.
  • لمعرفة المبلغ المستحق على الفاتورة يمكنك إرسال رسالة نصية إلى 907 تحتوي على الرمز 1110 ثم مسافة ثم رقم الهاتف بشرط أن يبدأ الرقم برقم المنطقة التي تعيش فيها.

الإبلاغ عن أعطال الهاتف الثابت

تتيح شركة الاتصالات السعودية stc للعملاء الإبلاغ عن أي عطل يصادفه العميل في الهاتف الأرضي ، بسبب نقص وسائل الاتصال ، ومن هذه الطرق:

  • اتصل على 900.
  • التواصل مع شركة الاتصالات السعودية عبر برقية على 969.
  • الاتصال بشركة الاتصالات السعودية بالفاكس 8003030969.
  • يمكنك التواصل مع شركة الاتصالات السعودية عبر الفيس بوك “من هنا” وعبر تويتر “من هنا”.

تسديد فاتورة الهاتف الثابت stc

تتيح شركة الاتصالات السعودية للعملاء دفع فواتير الخطوط الأرضية إلكترونيًا ، وذلك بهدف توفير الوقت والجهد للعملاء والعملاء ، حيث أصبح من الممكن دفع الفواتير دون الحاجة إلى الذهاب إلى موقع الشركة في فروعها في جميع أنحاء المملكة المتحدة ، وفي فيما يلي نبرز أهم الطرق الإلكترونية لدفع فاتورة الهاتف الثابت من stc:

  • يمكن سداد فاتورة الخط الأرضي من stc من خلال موقع شركة الاتصالات السعودية باستخدام بطاقة الائتمان.
  • يمكن دفع الفاتورة ببطاقة الائتمان للدفع من خلال مكاتب خدمة العملاء أو العملاء.
  • الدفع في أجهزة الخدمة الذاتية بالبطاقة البنكية للعميل.
  • دفع الفاتورة من خلال أجهزة الصراف الآلي لبنوك مختلفة في المملكة العربية السعودية.
  • الدفع عن طريق الهاتف المصرفي للمشتركين في هذه الخدمة.

كيفية الحصول على معلومات الهاتف الثابت

للحصول على جميع معلومات الخط الأرضي ، يجب اتباع الخطوات التالية:

  • الدخول على الموقع الرسمي لشركة الاتصالات السعودية “من هنا”.
  • انقر فوق خيار تسجيل الدخول.
  • ستظهر صفحة يتم من خلالها تحديد المحتوى المناسب للمستخدم من حسابه على Google.
  • أدخل الرقم المعروض في منتصف الصفحة.
  • أدخل رمز البلد أو المنطقة.
  • انقر فوق خيار “تسجيل الدخول”.
  • ستظهر صفحة تحتوي على جميع البيانات للاستعلام عنها.

الأرقام المجانية في خدمة العملاء stc

تسعى شركة الاتصالات السعودية دائمًا إلى أن تكون في خدمة العملاء على مدار الساعة ، ولهذا قامت بتعيين مجموعة من الأرقام المجانية التي يمكن من خلالها التواصل مع الموظفين في حال حدوث مشكلة أو خطأ ، وهذه الأرقام هي:

  • 900 رقم: يمكن الاتصال بهذا الرقم عبر الهاتف المحمول.
  • الرقم 904: يمكن إجراء المكالمات إلى هذا الرقم عبر خط أرضي أو خط أرضي.
  • الرقم 905: هذا هو الرقم المخصص للحصول على خدمات الدليل والهاتف.
  • الرقم 907: الرقم المخصص للحصول على بيانات الخط الأرضي.
  • 909 الرقم: الرقم المخصص للحصول على الخدمات الحكومية.

وها نحن نصل إلى نهاية هذا المقال الذي تحدثنا فيه بالتفصيل عن شركة الاتصالات السعودية stc وتحدثنا عنها أيضًا. استعلام عن رقم هاتف ثابت في السعودية وعن طرق التعرف على فاتورة الخط الأرضي من stc وطرق دفع الفواتير المتاحة.