متابع طريقة الغاء حجز الخطوط السعودية عبر الإنترنت واسترداد المبلغ عند رفض العميل السفر لأي سبب من الأسباب ، ويجب على العميل تقديم طلب لسداد المصاريف بعد إتمام إلغاء الرحلة حتى يتمكن من استرداد المبلغ المدفوع بعد خصم المصاريف ، ويوضح موقعنا كيفية إلغاء حجز رحلات الخطوط السعودية بالإضافة إلى طريقة استرداد المبلغ عن طريق الموقع الرسمي على الإنترنت.
شركة الخطوط السعودية
بدأت الخطوط الجوية العربية السعودية مسيرتها بثلاث طائرات قدمها الرئيس الأمريكي فرانكلين روزفلت للملك عبد العزيز بن عبد الرحمن آل سعود عام 1365 هـ الموافق 1945 م ، ثم نمت الشركة في السنوات التالية حتى أصبحت واحدة من أكبر شركات الطيران. . وهي تشغل حاليًا عددًا كبيرًا من الرحلات الداخلية والأجنبية ويتكون أسطول الشركة الحالي من ثلاثة وتسعين طائرة إيرباص بالإضافة إلى 51 طائرة بوينج.
طريقة الغاء حجز الخطوط السعودية
يتعرض الأفراد للعديد من الظروف الشخصية أو المهنية التي تؤدي إلى رغبتهم في إلغاء الرحلات بعد حجزها مع الخطوط الجوية العربية السعودية ، وقد سعت الشركة لتوفير خدمة إلغاء الحجز للراحة للعملاء مع ضمان توفير جميع الخدمات التي يقومون بها. تحتاج ، وإليك بعض الطرق التي يمكن من خلالها إلغاء رحلات الخطوط السعودية. انظر أيضًا: فترة استرداد تذاكر الخطوط السعودية
إلغاء حجز رحلة الطيران إلكترونياً بالطيران السعودي
نستطيع إلغاء حجز رحلة طيران الخطوط السعوديّة من خلال الموقع الإلكترونيّ الرسميّ كما يأتي:
- اذهب إلى موقع الخطوط السعودية “من هنا”.
- انقر فوق إدارة الحجوزات من الصفحة الرئيسية.
- تحديد طريقة البحث عن طريق رقم الحجز أو رقم التذكرة.
- أدخل الرقم المطلوب ، ثم اكتب الاسم الأخير.
- انقر فوق عرض الرحلة ، ثم انقر فوق إلغاء الحجز.
- اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لتأكيد الإلغاء.
رقم الغاء حجز الخطوط السعودية
على الرغم من توفير العديد من الطرق التي يمكن اتباعها لإلغاء حجز رحلات الخطوط السعودية ، يفضل الكثير من الأشخاص إلغاء الرحلة مباشرة عبر الهاتف بسبب عدم وجود اتصال بالإنترنت ، وتأتي تفاصيل إلغاء الحجز بسبب السرقة من الرقم الموحد.
إلغاء حجز رحلة الطيران هاتفياً في الطيران السعودي
حرصت الخطوط الجوية العربية السعودية على توفير رقم موحد لمساعدة الأشخاص الراغبين في إلغاء حجوزات رحلاتهم عبر الهاتف. حيث يمكننا الاتصال بالرقم 920030000 من نفس الهاتف المحمول الذي تم تسجيله عند حجز الرحلة ثم اتباع تعليمات الرد الآلي أو الموظف المسؤول حتى اكتمال إلغاء الحجز.
استرجاع تذاكر الخطوط السعودية عبر الموقع الالكتروني
من الضروري تقديم طلب استرداد رسوم تذكرة الخطوط السعودية بعد إلغاء الحجز من أجل استرداد الرسوم والتأكد من عدم فقدها ، وإليك خطوات استرداد الرسوم:
- قم بزيارة موقع الخطوط السعودية “من هنا”.
- اضغط على خيار السفر مع المملكة العربية السعودية.
- ابحث عن قائمة إدارة الحجز.
- اضغط على خدمة طلب الاسترداد.
- انقر فوق تقديم الطلب.
- ترجمة اللغة إلى اللغة العربية.
- أدخل رقم التذكرة الإلكترونية.
- اكتب اللقب باللغة الإنجليزية.
- انقر فوق الزر “تحقق”.
- أدخل الرمز ، ثم انقر فوق إرسال.
- اختر البنك ، ثم اكتب رقم الحساب المصرفي الدولي وقم بتأكيده.
- أدخل اسم صاحب رقم الحساب المصرفي الدولي باللغة الإنجليزية.
- حدد سبب الإرجاع من القائمة.
- انقر فوق زر تأكيد الاسترداد.
مدة استرجاع تذاكر الخطوط السعودية 1444
تستغرق الخطوط الجوية العربية السعودية في أي مكان من ثلاثة أيام عمل من 3 إلى واحد وعشرين (21) يومًا لإعادة الأموال للعملاء بعد تقديم طلبات إلكترونية للقيام بذلك عبر الموقع الإلكتروني ، وتجدر الإشارة إلى أن أيام العمل لا تشمل أيام العطل الرسمية ومنها : أيام الجمعة وأيام العيد بالإضافة إلى أيام العطل الأخرى.
رسوم استرجاع تذاكر الخطوط السعودية
فئة فردية | درجة الرحلة | فئة الحجز | إلغاء الحجز قبل موعد الرحلة بأكثر من يومين | رسوم إلغاء الحجز | إلغاء الحجز قبل موعد الرحلة بأقلّ من يومين | رسوم إلغاء الحجز |
الكبار | ضيافة | اقتصادي | غير مسموح | _____ | غير مسموح | _____ |
الكبار | ضيافة | أساسي | يسمح | 90 ريال سعودي | يسمح | 110 ريال سعودي |
الكبار | ضيافة | متميز | يسمح | 80 ريال سعودي | يسمح | 100 ريال سعودي |
الكبار | شركة | أساسي | يسمح | 200 ريال سعودي | يسمح | 350 ريال سعودي |
الكبار | شركة | متميز | يسمح | 70 ريال سعودي | يسمح | 140 ريال سعودي |
الكبار | الأول | متميز | يسمح | 70 ريال سعودي | يسمح | 140 ريال سعودي |
طفل | ضيافة | اقتصادي | غير مسموح | _____ | غير مسموح | _____ |
طفل | ضيافة | أساسي | يسمح | 45 ريال سعودي | يسمح | 55 ريال سعودي |
طفل | ضيافة | متميز | يسمح | 40 ريال سعودي | يسمح | 50 ريال سعودي |
طفل | شركة | أساسي | يسمح | 100 ريال سعودي | يسمح | 175 ريال سعودي |
طفل | شركة | متميز | يسمح | 35 ريال سعودي | يسمح | 70 ريال سعودي |
طفل | الأول | متميز | يسمح | 35 ريال سعودي | يسمح | 70 ريال سعودي |
رضيع | ضيافة | اقتصادي | غير مسموح | _____ | غير مسموح | _____ |
رضيع | ضيافة | أساسي | يسمح | 9 ريال سعودي | يسمح | 11 ريال سعودي |
رضيع | ضيافة | متميز | يسمح | 8 ريال سعودي | يسمح | 10 ريال سعودي |
رضيع | شركة | أساسي | يسمح | 20 ريال سعودي | يسمح | 35 ريال سعودي |
رضيع | شركة | متميز | يسمح | 7 ريال سعودي | يسمح | 14 ريال سعودي |
رضيع | الأول | متميز | يسمح | 7 ريال سعودي | يسمح | 14 ريال سعودي |
عنوان مكتب الخطوط السعودية الرئيسي والمكاتب الأخرى
يقع المكتب الرئيسي لشركة الخطوط الجوية العربية السعودية في مطار الملك عبد العزيز الدولي بمدينة جدة ، وتسعى الشركة جاهدة لخدمة عملائها وتزويدهم بالعديد من الخدمات ومنها خدمة إلغاء الحجوزات من خلال عدد كبير من الوكالات المحلية والدولية . فيما يلي قائمة بالعديد من هذه المكاتب.
المدينة | دولة | نوع المكتب | رقم الهاتف |
احد رفيدة | العربية السعودية | محلي | 017258688 |
فناء | العربية السعودية | محلي | 00966920022222 |
العربية السعودية | العربية السعودية | محلي | 0114860733 |
الدرعية | العربية السعودية | محلي | 00966920022222 |
الرياض – حي المروج | العربية السعودية | محلي | 00966920022222 |
المدينة المنورة | العربية السعودية | محلي | 00966920022222 |
حفر الباطن | العربية السعودية | محلي | 00966920022222 |
مكة المكرمة – حي الشهداء | العربية السعودية | محلي | 00966920022222 |
أبو ظبي | الدلو | دولي | 0097125757013 |
أنقرة | تركيا | دولي | 00904449591 |
اسطنبول | تركيا | دولي | 00902124449591 |
الدوحة | دولة قطر | دولي | 0094744626992 |
القاهرة | مصر | دولي | 0020236966669 |
الكويت | الكويت | دولي | 0096524741015 |
سلطنة عمان | الأردن | دولي | 00962640110304 |
مسقط | سلطنة عمان | دولي | 0096824356830 |
رقم الخطوط الجوية السعودية وطرق التواصل
عملاء الخطوط الجوية العربية السعودية يتصلون على الرقم 00966920003777 لطرح الأسئلة وتقديم الشكاوى المختلفة من خلال فريق خدمة العملاء رعاية الركاب على شبكة التواصل الاجتماعي Twitter “من هنا” أو عن طريق فتح تذكرة دعم فني جديدة على النحو التالي:
- الوصول إلى نموذج الدعم الفني “من هنا”.
- حدد اسم العائلة من القائمة المنسدلة.
- أدخل الاسم الأول والأخير للمستفيد.
- أدخل عنوان البريد الإلكتروني.
- حدد الدولة ، ثم أدخل رقم الهاتف الدولي.
- أدخل تفاصيل الحجز المطلوبة.
- تحديد نوع المشكلة والمشكلة الفرعية.
- اكتب تفاصيل المشكلة ثم قم بتحميل المرفقات.
- اكتب رمز التحقق ، ثم انقر فوق تسجيل.
يعتمد على طريقة الغاء حجز الخطوط السعودية يجب عليك زيارة الموقع الرسمي للشركة على الإنترنت أو الاتصال برقم الإلغاء الموحد 920030000 من الهاتف المحمول المرتبط بالرحلة ، كما يمكننا إلغاء حجوزات الشركة من خلال التطبيق الرسمي المتوافق مع نظام IOS ونظام Android أيضًا ، لذلك أنه يمكننا تقديم مطالبات بالنفقات فورًا بعد ذلك.