امانة العاصمة المقدسة استعلام عن معاملة هي إحدى الخدمات الإلكترونية التي أطلقتها أمانة مدينة مكة المكرمة للمواطنين لتسهيل كافة المعاملات التي تتم في بلدية مكة المكرمة ، والحفاظ على أمن المواطنين في ظل وجود فيروس كورونا ، وعبر موقعنا نعرض لكم جميع التفاصيل المتعلقة بهذه الخدمة والقنوات التي يتم تقديم الخدمة من خلالها.
امانة العاصمة المقدسة
يعود تاريخ إنشاء أمانة العاصمة المقدسة إلى عام 1345 هـ في عهد الملك عبد العزيز (رحمه الله) ، حيث أصدر أمره بالانضمام إلى الهيئات البلدية الموجودة في مدينة مكة المكرمة. تحولت مكرمة إلى إدارة ذات صلاحيات ومسؤوليات محددة عرفت باسم أمانة العاصمة ثم أطلق عليها اسم رئيس بلدية العاصمة ، ثم أضيف الاسم المقدس إلى اسمها عام 1397 هـ. أمانة العاصمة المقدسة هي الأمانة المعنية بعملية تطوير مدينة مكة المكرمة بهدف جعلها واحدة من أفضل عشر مدن في العالم من حيث العمل البلدي لتحقيق أفضل جودة للحياة باستخدام التقنيات ، والاستفادة من خبرات المعايير الدولية ، فضلا عن تقديم أفضل الخدمات البلدية لسكان أم القرى.
امانة العاصمة المقدسة استعلام عن معاملة
أتاحت الحكومة السعودية خدمة بلدية العاصمة المقدسة للاستعلام عن معاملة جميع مواطني المملكة. يمكن للمواطنين الآن الاستعلام عن أي معاملة أو إجراء جميع معاملاتهم مع أمانة وزارة الشؤون البلدية والقروية إلكترونيًا باتباع الخطوات التالية:
- ادخل على الموقع الرسمي لبلدية العاصمة المقدسة مكة المكرمة “من هنا”.
- انقر فوق الخدمات الإلكترونية.
- اضغط على استعلام عن معاملة في قائمة الخدمات الإلكترونية.
- سجل نوع المعاملة التي ترغب في الاستعلام عنها باستخدام رقم التسجيل أو رقم الحرف.
- اكتب رقم التسجيل في المساحة المتوفرة على الموقع.
- انقر فوق استعلام لعرض كافة المعلومات الخاصة بالخدمة التي تريد الاستفسار عنها.
امانة العاصمة المقدسة خدمات المواطنين
يوفر الموقع الإلكتروني لبلدية سانت كابيتالي مجموعة من الخدمات الإلكترونية للمواطنين ، وتتمثل هذه الخدمات في الآتي:
- الاستفسار عن الأنشطة التجارية المسموح بها لجميع مواطني المملكة ، ثم يتم الإيصال باستخدام رقم السجل المدني للمواطن ورقم الرخصة التجارية.
- خدمات المعلومات عن أي معلومة تتعلق بالمتوفى مسجلة لدى البلدية من أجل تحديد تاريخ الوفاة والاسم والجنسية.
- مسح تراخيص المحلات عن طريق رقم التعريف ؛ تتيح هذه الخدمة للغير إمكانية الاستعلام عن بيانات ومعلومات الأطراف الثالثة المسجلة لديها.
- تحديد حالة بطاقة الشهادة الصحية وتاريخ صلاحيتها وتوضيح جميع المعلومات والملاحظات المتعلقة باسم المركز الطبي مقدم الطلب إن وجد.
- خدمة الطلب الآلي للمعاملات الإلكترونية في بلدية Sainte Capitale باستخدام المساعد الذكي على منصة Telegram.
انظر أيضًا: الاستعلام عن متوفى بالاسم المدينة المنورة بخطوات مفصلة 1444
خدمة الاستعلام عن مخالفات البلدية بإستخدام رقم الهوية
يمكن الآن لجميع مواطني المملكة الاستعلام عن مخالفات البلدية برقم التعريف باتباع الخطوات التالية:
- ادخل على الموقع الرسمي لبلدية العاصمة المقدسة مكة المكرمة “من هنا”.
- تسجيل الدخول إلى الموقع باستخدام رقم الهوية للتحقق من هوية المواطن الذي يرغب في الاستفسار عن انتهاكات البلدية عبر الموقع.
- بعد الانتهاء من تسجيل رقم الهوية ؛ وستظهر أمام المواطن كافة المعلومات المتعلقة بمخالفات البلدية التي ارتكبها الشخص وقيمة الغرامات المفروضة عليه.
شاهد أيضًا: كيفية تحديث الرخصة البلدية في مكتب العمل في مراحل 2023
خدمة رخص بناء امانة العاصمة المقدسة
تقدم الحكومة السعودية لشركات التطوير العقاري خدمة تصاريح البناء لبلدية سانت كابيتالي ، بهدف تقديم مجموعة من الخدمات للمواطنين ، منها:
- تصميم واجهات المباني.
- حدد النسب الهيكلية.
- تحديد ارتفاعات المباني.
- مجموعة الارتداد.
- تعريف اللبنات.
يتم طلب هذه الخدمة عن طريق الدخول إلى رابط الموقع الوطني الموحد “من هنا” ، واتباع الخطوات التالية:
- تسجيل الدخول عن طريق إدخال البيانات المطلوبة.
- تقديم الطلب إلكترونياً إلى المركز بعد تجهيز كافة المستندات المحددة في القائمة المرفقة بطلب الخدمة من خلال الرابط الإلكتروني بين نظام إتمام ونظام أمانة العاصمة المقدسة.
امانة العاصمة المقدسة استعلام عن فاتورة سداد
أتاحت وزارة الشؤون البلدية والقروية خدمة بلدية سانت كابيتالي للاستعلام عن فاتورة الدفع الإلكترونية ، باتباع الخطوات التالية:
- أدخل الموقع الرسمي لبلدية سانت كابيتالي “من هنا”.
- تسجيل رقم الهوية الشخصية أو جواز السفر في المكان المخصص لهذا الغرض في الموقع.
- انقر فوق كلمة “استفسار” لعرض تفاصيل فواتير مقدم الطلب بسهولة.
امانة العاصمة المقدسة حجز موعد
يمكن لجميع مواطني المملكة الآن تحديد موعد لزيارة الكومونة أو الكومونة عبر الإنترنت ، باتباع الخطوات التالية:
- الاتصال بموقعي على الويب “من هنا”.
- انقر على وجهة الزيارة ، الكومونة أو الكومونة.
- انقر على الخدمة التي تريد زيارتها.
- سجل جميع البيانات المتعلقة بموضوع الزيارة.
- اطبع تذكرة موعدك عبر بوابتي الإلكترونية.
يجب أن يكون الحضور في الوقت المحدد ؛ لأن كل خدمة لها عدد خاص بها من المواعيد المتاحة في اليوم. إذا كنت ترغب في إلغاء الموعد ؛ يمكنك القيام بذلك عن طريق استخدام خدمة المواعيد الخاصة بي لتقديم الفرصة للآخرين.
طرق التواصل مع خدمة عملاء امانة العاصمة المقدسة
قدمت وزارة الشؤون البلدية والقروية مجموعة من الأساليب التي تتيح للمواطنين التواصل مع خدمة العملاء في بلدية سانت كابيتالي وإرسال أي طلب للحصول على معلومات. هذه الطرق هي:
- رقم الجوال: 0125739555/920020940.
- البريد الإلكتروني: [email protected].
- الموقع الإلكتروني: يمكنك الدخول إلى الموقع “من هنا” ، ثم كتابة البيانات المطلوبة في نموذج الاتصال ، والضغط على إرسال لإرساله إلى الجهات المختصة.
تحميل تطبيق امانة العاصمة المقدسة
يوفر تطبيق أمانة العاصمة المقدسة مجموعة من الخدمات الإلكترونية التي تستهدف قطاعات مختلفة من العملاء سواء على مستوى الأفراد أو الحكومة أو رجال الأعمال ، ويتم ذلك من خلال استخدام أحدث التقنيات التي تقدمها أمانة العاصمة المقدسة إلى مواطني المملكة. يمكنك تحميل تطبيق بلدية العاصمة المقدسة على أجهزة الأندرويد “من هنا” ، كما يمكنك تحميل التطبيق “من هنا” على أجهزة الآيفون لتستمتع بجميع الخدمات الإلكترونية التي يوفرها التطبيق لمستخدميه.
خدمات تطبيق امانة العاصمة المقدسة
يوفر تطبيق أمانة العاصمة المقدسة مجموعة من الخدمات الإلكترونية لمواطني المملكة ، حيث يحتوي التطبيق على العديد من الخدمات الإعلامية والتفاعلية ، ومن أهم هذه الخدمات:
- التواصل المستمر مع الأمانة العامة للعاصمة المقدسة.
- خدمة المواعيد للسماح للمواطن بتحديد موعد قبل فحص المعاملات داخل بلدية Sainte Capitale.
- اسأل عن حالة الشهادات الصحية.
- خدمة مركز الإبداع والتي تتيح للمواطنين فرصة مشاركة أفكارهم الإبداعية.
وبذلك نكون قد انتهينا من ذكر كافة التفاصيل المتعلقة بخدمة أمانة العاصمة المقدسة للاستعلام عن صفقة. هذه الخدمة الإلكترونية التي أتاحتها الحكومة السعودية لمواطنيها لتسهيل العديد من المعاملات مع البلدية أو البلدية ، ثم ناقشنا أهم الخدمات الإلكترونية التي يقدمها موقع بلدية العاصمة المقدسة ، وتطبيق أمانة وكيفية ذلك. قم بتنزيله على أجهزة Android و iPhone بسهولة.