كم عدد فروع كيسوم شركة خدمات السيارات الرائدة في المملكة العربية السعودية ، العديد من أصحاب السيارات الذين يرغبون في الاعتناء بسيارتهم للعيش معهم لفترة طويلة ، ابحث عن فروع خدمة سيارات كيسوم ؛ أصبحت شركة كيسوم من أكبر وأهم الشركات التي تهتم بخدمة وصيانة السيارات وتقديم الدعم اللازم لجميع أنواع السيارات في المملكة ، وعلى فروع شركة كيسوم في المملكة وعدد فروعها في مناطق متميزة من البلد سوف نتناول من خلال هذا المقال المقدم من موقعنا للتحدث مباشرة عن كيسوم وخدماتها المختلفة وعدد فروعها.
عن كيسوم Keesoom
ذكرت Kisum على موقعها الرسمي على الإنترنت ، واصفة خدماتها بأنها معدة لتحويل السيارات من عادية إلى غير عادية ؛ تقدم شركة كيسوم خدمات عالية الجودة للعناية بالسيارات وصيانتها بأسعار لا تقبل المنافسة وبأسعار معقولة للجميع ، وتطمح شركة كيسوم إلى أن تصبح الشركة الرائدة في المملكة في مجال صيانة السيارات وتلميعها ، من خلال فريق عمل متمكن ومدرب يتمتع بخبرة تقترب من عشر سنوات في هذا المجال. الصيانة والاهتمام بالسيارة. تهدف دائما كيسوم من خلال وكالاتها المختلفة إلى تقديم أفضل الخدمات للعميل وأهمها توفير سيارة بديلة للعميل أثناء خدمة سيارته. كما تحرص كيسوم على زيادة كفاءة موظفيها باستمرار من خلال التدريب المتخصص في هذا المجال. لخدمة ترقى إلى مستوى العملاء وثقتهم الدائمة في وكالات كيسوم في المملكة.
كم عدد فروع كيسوم
عدد فروع كيسوم 5 فروع في المملكة. من خلال هذه الفروع يقدمون العديد من الخدمات المتخصصة في صيانة السيارات بأنواعها. يعد كيسوم من بين خططه المستقبلية للارتقاء بالعمل لزيادة عدد الفروع لتغطية أكبر عدد ممكن من المناطق في المملكة وكذلك لتلبية رغبات العملاء. ولتقليل أوقات انتظار العملاء في الفروع الخمسة الحالية ، وذلك بفضل الخدمات الممتازة والرعاية المختصة التي تقدمها فروع كيسوم في المملكة ، يتزايد الضغط يومًا بعد يوم على الفروع الموجودة حاليًا ، لذلك في غضون سنوات قليلة استطاعت كيسوم أن تحتل مكانة متميزة بين العناية بالسيارات مركز خدمة الخدمات في المملكة ، من خلال نظامه المتطور وتركيز إدارته المستمر على تقديم خدمات مميزة يبحث عنها العملاء ، حيث توفر كيسوم أحدث الأنظمة والأدوات التي تستخدمها لتقديم أفضل رعاية للسيارات من جميع علاماتها التجارية.
عناوين فروع كيسوم
تتوسع كيسوم في المملكة من خلال خمسة فروع في مناطق مختلفة ، وتطمح في الفترة المقبلة إلى زيادة عدد الفروع لتقليل وقت انتظار العملاء وتقصير المسافة ، بحيث لا يضطر العميل للسفر إلى منطقة نائية. من مقر إقامته من أجل الحصول على خدمات مختلفة من مدينة كيسوم ، وتتوزع فروع مدينة كيسوم في مناطق المملكة التالية:
كيسوم فرع الرياض
- العنوان: 3766 طريق الثمامة ، الرياض ، المملكة العربية السعودية.
- هاتف: (+966565112277).
كيسوم فرع بريدة
- العنوان: طريق الملك فهد ، النزيهة ، بريدة ، المملكة العربية السعودية.
- الهاتف: (+966551215999).
كيسوم فرع سكاكا
- العنوان: طريق الأمير عبدالله بن عبد العزيز ، سكاكا ، المملكة العربية السعودية.
- رقم الهاتف: (+966565515484).
كيسوم فرع حائل
- العنوان: مرحبا المملكة العربية السعودية.
- هاتف: (+9660542411808).
كيسوم فرع الجوف
- العنوان: الجوف ، المملكة العربية السعودية.
- رقم الهاتف: (+966565511808).
خدمات ومنتجات كيسوم
تسعى جميع وكالات KESUM في المملكة دائمًا إلى تقديم أفضل خدمات صيانة السيارات من خلال أحدث الأنظمة والمعدات وكفاءة موظفيها ، كما تحرص KISUM على تدريب جميع موظفيها بأحدث التدريبات المتخصصة في هذا المجال. من أجل تقديم مستوى خدمة يليق بعملائها ، ومن بين الخدمات التي تقدمها كيسوم بفروعها المختلفة ما يلي:
- خدمة العزل الحراري ، حماية السيارة الأمامية.
- خدمة النانو سيراميك.
- خدمة تلميع السيارات الداخلية والخارجية.
- حماية الزجاج الخارجي.
- معالجة التشققات في المقاعد الجلدية وتنظيف الأرضية.
عروض وتخفيضات كيسوم
تحرص فروع كيسوم في المملكة على تقديم خصومات وعروض دائمة لعملائها ، في المناسبات المختلفة المتعلقة بالأعياد الوطنية أو المناسبات الدولية والدينية ، ويسعى الكثير من العملاء للاستفادة من هذه العروض والخصومات ، ومن أهم هذه العروض التالي:
- عروض رمضان: يتضمن خصمًا بنسبة 35٪ على خدمات العزل الحراري للزجاج ، بالإضافة إلى خصم 40٪ على خدمات حماية مقدمة السيارة.
- عرض أبطال المملكة: يقدم هذا العرض من قبل جميع فروع كيسوم لمختلف القطاعات الحكومية في المملكة بما في ذلك (القطاعات الأمنية ، القطاع الصحي ، الهلال الأحمر السعودي والوكالات المساندة) ، ويتم تقديم العرض بخصم 40٪ على حماية السيارة الأمامية. وكذلك العزل الحراري و النانو سيراميك.
- عرض اليوم الوطني السعودي: تقدم وكالات كيسوم خصم 50٪ على قيمة الحماية التمهيدية وكذلك 50٪ للعزل الحراري والنانو سيراميك لجميع عملائها خلال الاحتفال بالعيد الوطني ، ويتجدد هذا العرض كل عام في جميع وكالاتها .
تقدم فروع كيسوم أيضًا سيارات بديلة للعملاء حتى يتم الانتهاء من جميع أعمال الصيانة والصيانة على سيارة العميل.
كيفية استرجاع واستبدال المنتج من كيسوم
كما لاحظنا أن كيسوم حريصة على تقديم خدمة مميزة لجميع عملائها ، ومن بين هذه الخدمات أو السياسات التي تحرص فروع كيسوم على تقديمها لعملائها هي القدرة على استلام جميع مشترياتك من كيسوم مجانًا خلال 14 يومًا. من تاريخ التسليم ويمكن إتمام عملية الإرجاع باتباع الخطوات التالية:
- اتصل بالدعم الفني KISUM وخدمة العملاء عبر البريد الإلكتروني التالي: [email protected].
- اشرح المشكلة التي تواجهها بالتفصيل ، إلى جانب إرفاق رقم الطلب وصورة المنتج للتأكيد.
- في حالة قبول الطلب المقدم ، ستتصل Kisum بشركة النقل لاستلام المنتج منك وإعادته إلى المستودع.
- كما يوفر إمكانية إرسال منتج جديد واستبدال المنتج القديم خلال 7 أيام عمل.
سياسة الاسترجاع
تضع كيسوم عدة اشتراطات ومعايير لاسترجاع واستبدال المنتج أو الخدمة من خلال فروعها في المملكة ، على النحو التالي:
- يمكن للعميل إرجاع المبلغ خلال ثلاثة أيام من إصدار الفاتورة.
- لا يتم سداد مبالغ فواتير الأقساط.
- يمكن للعميل استبدال الخدمة وتحويلها إلى سيارة أخرى خلال ثلاثين يومًا من تاريخ إصدار الفاتورة التي تتوافق مع فترة صلاحية الفاتورة.
وسائل التواصل مع كيسوم
توفر كيسوم عدة قنوات للتواصل مع عملائها ، من أجل تقديم خدمة مميزة وعناية فائقة لسيارات العملاء ، ويمكنك التواصل من خلال القنوات التالية:
- رقم هاتف خدمة العملاء الرئيسي لمملكة كيسوم (0551215999).
- يمكنك أيضًا التواصل عبر بريد Kisum الإلكتروني ، وهو كالتالي [email protected].
- كما توفر كيسوم ، من خلال موقعها الرسمي على الإنترنت ، خدمة مراسلة عبر الموقع ، حيث يمكن للعميل ملء استمارة شكوى أو اقتراحات “من هنا”.
مواعيد عمل فروع كيسوم
جميع فروع كيسوم في المملكة مفتوحة من الساعة 11:00 صباحًا حتى الساعة 8:00 مساءً في الأيام والساعات العادية ، وهناك ساعات عمل مختلفة لفترات استثنائية مثل:
مواعيد العمل أثناء الحظر
تقدم شركة كيسوم خدماتها من خلال فروعها المختلفة خلال فترات الحظر ، بسبب تفشي وباء كورونا خلال الفترات التالية:
- الفترة الصباحية: من 8:00 صباحًا حتى 12:00 ظهرًا
- الفترة المسائية: من الساعة 01:00 بعد الظهر حتى الساعة 06:00 مساءً.
مواعيد العمل خلال شهر رمضان
تعمل فروع المعهد الخمسة خلال شهر رمضان المبارك خلال هذه الأوقات:
- الفترة الصباحية: من الساعة 01:00 بعد الظهر حتى الساعة 05:00 بعد الظهر.
- الفترة المسائية: من 9:00 مساءً حتى 1:00 صباح اليوم التالي.
متجر كيسوم الإلكتروني
تقدم كيسوم لعملائها خدمة شراء الخدمات من خلال متجرها الإلكتروني من خلال الموقع الرسمي لكيسوم ، بمجرد أن يقوم العميل بالتسجيل وفتح حساب عبر الموقع وإدخال جميع بياناته ، يمكنه بعد ذلك الاستفادة من إمكانية الشراء و شراء الخدمات من خلال موقع “من هنا” ، وهذه الميزة التي يروج لها موقع كيسوم لتقليل الضغط وتقصير أوقات الانتظار خارج الوكالات ، لأن هذه الخطوة سهلت إمكانية شراء الخدمات وتحديد موعد لاستلامها عبر الموقع ، وحفظ العميل هو وقت الذهاب إلى وكالة لتحديد موعد أو شراء خدمة أو منتج من Kisum.
حسابات التواصل الاجتماعي لكيسوم
يعتمد أي نظام ناجح بشكل كبير على وسائل الإعلام ، بالإضافة إلى فتح قنوات اتصال مستمرة ومتنوعة مع العملاء ، لتسهيل العملية على عملائها ، لذلك توفر كيسوم مجموعة من حسابات وسائل التواصل الاجتماعي ؛ من أجل الحفاظ على اتصال دائم مع عملائها ، يتم تقديمها على النحو التالي:
- Kisum Instagram: هذا هو حساب كيسوم الرسمي على الموقع ، والذي من خلاله ينشر صورًا وعروضًا متنوعة لجميع خدماته ومنتجاته المتنوعة ، ويتابع هذا الحساب ما يقرب من سبعة آلاف متابع من جميع أنحاء المملكة ، وهو متواضع تحت ظل الاسم التالي (keesoom).
- Twitter Kisum: الحساب الرسمي لـ Kisum عبر Twitter هو اللغة الإعلامية لـ Kisum بفروعه المختلفة ، حيث ينشر جميع بيانات أو إيضاحات كيسوم لعملائه ، بالإضافة إلى ذلك ينشر مختلف المسابقات والخصومات لـ Kisum عبر هذا التالي. حساب (@كيسوم) ، يبدو …