كيفية تحويل المكالمات الى مغلقهناك العديد من الخدمات المختلفة التي توفرها شركة الاتصالات لجميع عملائها ومشتركيها ، وأهمها تحويل المكالمات إلى مغلق ، وهي من الخدمات المهمة التي ينشطها الأفراد على هواتفهم المحمولة ، خاصة في الأوقات التي يكون فيها الأفراد. تريد الاسترخاء أو الانشغال بالعديد من الأعمال ، ومن ناحية أخرى ، من خلال موقعنا ، سنتعرف على كيفية تحويل المكالمات إلى مغلقة ، وأهم الحالات التي يمكن فيها تحويل المكالمات.
ما هي خدمة تحويل المكالمات
تعد عملية إعادة توجيه المكالمات من الخدمات الفنية التي يتمتع بها المواطنون ، حيث تتيح للمستخدم تحويل أو تحويل جميع المكالمات الواردة إلى رقم آخر ، بشرط أن تتم هذه العملية دون أن يشعر المتصل بها أو يلاحظها على الإطلاق ، و وتجدر الإشارة إلى أن هذه إحدى الخدمات التي تحدث بسرعة كبيرة ، وهذا ما يجعلها مشابهة للمكالمات العادية ، والغرض من هذه الخدمة هو استقبال الهاتف على رقم آخر مختلف لعدة أسباب تتعلق بصاحبها. تحويل.
كيفية تحويل المكالمات الى مغلق
تتم عملية تفعيل خدمة إعادة توجيه الاتصال إلى مغلق عن طريق كتابة الرقم التالي 62400 # والاتصال به ، وبالتالي يمكن للمستخدم الاستفادة من خدمة إعادة التوجيه حتى لو لم يتم قفل الهاتف المحمول فعليًا ، فسيتم تفعيل خدمة الهاتف مغلق. ومع ذلك ، في حالة قيام المستخدم بتنشيط هذه الخدمة مسبقًا وكانت متوفرة على هاتفه الخاص ، ولكنه الآن يريد إلغاء إعادة توجيه المكالمات إلى هاتف مغلق ، ما عليك سوى الاتصال بالرقم التالي # 62 # ، و هنا يتم تنفيذ السؤال وإلغاء خدمة التحويل الهاتفي.
تحويل المكالمات لمغلق في الاندرويد
يرغب العديد من الأشخاص الذين لديهم هواتف Android في تنشيط خدمة إعادة توجيه المكالمات لإغلاقها ، وتتم هذه الخدمة من خلال تنفيذ الخطوات التالية:
- قم بالوصول إلى تطبيق المكالمات من هاتف Android.
- انقر على النقاط الثلاث في الزاوية.
- انقر فوق الإعدادات.
- انقر فوق المكالمات.
- أدخل قائمة إعادة توجيه المكالمات.
- اختر تحويل المكالمات إلى شبكة مغلقة من عمليات التحويل المناسبة لك.
كيفية تحويل المكالمات في الايفون
يمكن لأي شخص لديه جهاز iPhone إعادة توجيه المكالمات بسهولة إلى أرقام هواتف أخرى ، من خلال تنفيذ مجموعة من الخطوات التي نقدمها على النحو التالي:
- انتقل إلى تطبيق الاتصال على iPhone.
- أدخل قائمة الإعدادات
- انتقل إلى إعدادات الهاتف.
- انقر فوق خيار الهاتف.
- انقر فوق Call Forward.
- انقر فوق تنشيط الخدمة عن طريق تحريك الزر الموجود على الجانب الأيمن وحفظ الرقم الذي تريد إعادة توجيه المكالمات إليه.
- في حالة رغبة الفرد في إلغاء خدمة التحويل ، فإنه يتخذ نفس الخطوات.
تحويل المكالمات إلى مغلق موبايلي
يمكن لأشخاص مختلفين الآن الاستفادة من خدمة تحويل المكالمات للمغلقين من خلال خدمة “رهاتي” التي توفر مجموعة من الخدمات المتميزة ، والتي تعمل على وضع جميع المكالمات الواردة في قائمة الحظر ، مع إمكانية تخصيص رسالة معينة للرد على بعض. المكالمات ، وإليك الخطوات:
- يطلب المستخدم * 1100 #.
- اختر أيقونة خدمات موبايلي.
- اختر رمز خدمات القيمة المضافة.
- اختر رمز خدمة راحتي.
- للاشتراك في خدمة راحاتي عن طريق إرسال رسالة نصية إلى 1100.
- يكتب العميل كلمة “راحاتي” داخل الرسالة.
- في حالة رغبة العميل في تفعيل الخدمة مباشرة. كل ما عليه فعله هو الاتصال على 1100 ثم التوجه إلى خدمة راحاتي ، أو الاتصال على 1100 ثم التحدث إلى خدمة العملاء ، وهنا يطلب المستفيد تفعيل خدمة راحاتي من موظفي الخدمة.
تحويل المكالمات الى غير متاح
في كثير من الحالات ، قد يرغب العملاء في إعادة توجيه المكالمات إلى غير متوفر بدلاً من إغلاقها ، ولتفعيل هذه الخدمة ، من الضروري الاتصال بالرموز التالية.
- اطلب الكود التالي من # 787 * 21 * لتفعيل الخدمة.
- اطلب الكود التالي ابتداءً من ## 002 # لإلغاء تفعيل الخدمة أو إغلاقها.
- يمكن للعميل أيضًا تنشيط خدمة إعادة توجيه المكالمات إلى عدم توفرها بدون رمز من خلال الوصول إلى شاشة سجل المكالمات والنقر على الإعدادات ؛ ثم اختر “المكالمات” ، ثم “إعادة توجيه الاتصال دائمًا” واضغط على “تحديث”.
ما هي حالات تحويل المكالمات
مما لا شك فيه أن هناك العديد من الحالات التي يتم من خلالها تحويل المكالمات ، مما يعني أن هذه الخدمة لها أنواع عديدة ومختلفة ، ويمكن للعميل اختيار نوع الخدمة التي تناسبه من خدمات إعادة التوجيه التالية:
- تحويل دائم: من خلال هذه الخدمة ، يمكن للعميل إعادة توجيه جميع المكالمات الواردة إلى الهاتف المحمول.
- إعادة التوجيه إذا كان الرقم مشغولاً: كما هو الحال مع هذه الخدمة ، يمكن للعميل إعادة توجيه المكالمات ، ولكن في حالة انشغال الرقم بمكالمة أخرى ، سيتم إلغاء خدمة إعادة التوجيه في نهاية المكالمة.
- تحويل في حالة كان الهاتف خارج التغطية: وهي من الخدمات التي ينشطها العميل في حالة عدم التقاط الهاتف لشبكة اتصال ، بسبب تحويل المكالمات خلال هذه الفترة.
- إلى الأمام إذا كان الهاتف مغلقًا: في هذه الحالة ، يتم إعادة توجيه المكالمات بعد إيقاف تشغيل الهاتف.
اقرأ أيضًا: إصلاح المكالمات الواردة التي لا تظهر على iPhone
كيفية تسجيل المكالمات
إنها من أهم الخدمات وأكثرها استخدامًا. يرغب الكثير من الأشخاص في تفعيل هذه الخدمة من أجل الرد على المكالمات والاستماع إليها مرة أخرى لحالات وأسباب معينة. نوضح خطوات تفعيل الخدمة على النحو التالي:
- يُنشئ العميل حسابًا في خدمة Google Voice “إذا لم يكن لديه حساب”.
- انقر فوق الرموز الموجودة في الخطوط المتوازية الموجودة في الجزء العلوي من شاشة البرنامج من الجانب الأيسر.
- انقر فوق معلمة الكلمة.
- انقر فوق وظيفة التسجيل.
- اضغط على الرقم أربعة على لوحة المفاتيح الرقمية ، بعد تلقي المكالمة لبدء التسجيل وانقر فوق رقم أربعة ، حتى يتم إلغاء التسجيل.
كيفية حظر المكالمات
قد يتلقى الكثير من الأشخاص العديد من المكالمات المزعجة التي تسبب لهم مصدر إزعاج ، وبهذه الطريقة يقوم العميل بتفعيل خدمة حجب المكالمات للأرقام المزعجة ، وإليك خطوات تفعيل الخدمة على النحو التالي:
- الوصول إلى رمز جهة الاتصال على الهاتف المحمول.
- الوصول إلى قائمة جهات الاتصال الرئيسية ؛ ثم انقر فوق تحديد متصل جديد.
- اكتب الرقم الذي يريد العميل حظره.
- يتم تخزين هذا الرقم في جهة الاتصال الجديدة.
- انقر فوق كلمة موافق.
- الاسم الذي سيتم حظره مفتوح.
- هنا ، يختار العميل كلمة المكالمات الواردة لحظر جميع المكالمات الواردة من الرقم الذي تم إدخاله بشكل كامل.
مميزات خدمة تحويل المكالمات
هناك مجموعة كبيرة من الخدمات والمميزات المختلفة التي يستفيد منها العميل من خلال تفعيل خدمة إعادة توجيه المكالمات ، ونقدم أدناه قائمة بأهم هذه الخدمات على النحو التالي:
- يمكن للعميل الذي يقوم بتفعيل الخدمة التعرف على جميع الأشخاص الذين تواصلوا معك خلال فترة تفعيل الخدمة.
- يمكن للعميل الذي يقوم بتفعيل الخدمة التعرف على جميع الأشخاص الذين تواصلوا معك مرة أخرى خلال فترة تفعيل الخدمة.
- يجب ألا يشعر العميل بالحرج بعد تفعيل هذه الخدمة من قبل أي شخص سواء كان صديقًا أو قريبًا.
- القدرة على استقبال الرسائل القصيرة إذا كان الهاتف متاحًا لمعاودة الاتصال.
- خدمة تحويل المكالمات تقدم مجانا سواء في حالة تفعيل أو إلغاء الخدمة.
من وجهة النظر هذه ، تعلمنا كيفية إعادة توجيه المكالمات إلى هاتف مغلق ، حيث أنه من أهم الخدمات لجميع الأشخاص الذين لديهم هواتف ، وقد قمنا أيضًا بتسليط الضوء بشكل مباشر على ميزات خدمة إعادة توجيه المكالمات ، ونحن عرض كل خطوة من خطوات حظر وتسجيل المكالمات والحالات وإعادة التوجيه.