تنفيذ طريقة تفعيل خدمة التجوال المحلي موبايلي 1445 من أجل التبديل بين الشبكات داخل المملكة العربية السعودية ، فهذه هي الخدمة التي أعلنت عنها مؤخرًا هيئة تقنية المعلومات والاتصالات ، والتي تهدف من خلالها إلى الحفاظ على تغطية جميع العملاء في جميع أنحاء المملكة. يفحص تفاصيل خدمة التجوال المحلي وتاريخ إطلاقها. .
خدمة التجوال المحلي
تم إطلاق خدمة التجوال المحلي من قبل هيئة الاتصالات السعودية. هي خدمة تتيح لعملاء مختلف شركات الاتصالات السعودية الانتقال من شبكة إلى أخرى في حالة عدم توفر خدمة الشبكة الرئيسية في موقع العميل. . كما هو الحال في بعض الأماكن والقرى النائية ، لا تتوفر التغطية من بعض الشركات ، لكنها متوفرة من شركات أخرى ، ومن خلال تطبيق الخدمة يمكن للعميل تغيير شبكته مؤقتًا إلى الشبكة مع التغطية.
طريقة تفعيل خدمة التجوال المحلي موبايلي 1445
لم يتم الإعلان عن طريقة تفعيل خدمة التجوال المحلي من موبايلي. حيث تم الإعلان عن الخدمة قبل أيام من قبل هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات ، ولم يتم إطلاق الخدمة بعد ، ولكن ما تم الإعلان عنه هو فقط. لذلك ، فهي غير متوفرة حاليًا من أي من شركات الاتصالات السعودية ، وسيتم الإعلان عن التفاصيل الكاملة لتفعيل الخدمة بعد إطلاقها في نهاية هذا العام.
مميزات خدمة التجوال المحلي
يتوقع العديد من عملاء شركات الاتصالات السعودية خدمة التجوال المحلي. نظرًا لوجود أماكن لا تتوفر فيها التغطية من بعض الشركات ، فإن الخدمة تتميز بالآتي:
- الخدمة مجانية ولا تتطلب أي رسوم إضافية.
- يتم احتساب الأسعار وفقًا للمشغل الرئيسي للعميل.
- تشمل الخدمة المكالمات الهاتفية والإنترنت والرسائل النصية القصيرة.
- الخدمة متوفرة في أكثر من 21000 قرية في المملكة العربية السعودية.
انطلاق خدمة التجوال المحلي
أقيم حفل تدشين خدمة التجوال المحلي في المقر الرئيسي لهيئة الاتصالات وتقنية المعلومات بالعاصمة السعودية الرياض ، وتم توقيع اتفاقيات بين شركات (STC – موبايلي – زين) لتقديم الخدمة ، والتي ستقوم تبدأ في منطقة عسير ، وتنتهي في باقي مناطق المملكة بنهاية عام 2023.
طريقة معرفة الخدمات المشترك فيها موبايلي
يمكن لمستخدم موبايلي معرفة الخدمات التي تم الاشتراك فيها باتباع الخطوات التالية:
- افتح تطبيق موبايلي أو قم بتحميله في أسفل المقال ثم قم بالتسجيل.
- اختر “الخدمات أو المحتوى”.
- انقر فوق “الاشتراكات المفعلة”.
- عرض الخدمات التي يشترك فيها العميل.
- يمكن للعميل إلغاء الاشتراك في أي خدمة بالضغط على “إلغاء الاشتراك”.
اقرأ أيضًا: ما هي قيمة نقاط قطاف في بنده؟
أكواد الاشتراك في خدمات موبايلي
موبايلي كغيرها من الشركات توفر بضعة أكواد للاشتراك في خدماتها من أهمها:
- قائمة التنقل: #0011*
- للخدمة اتصل بي: * 881 #
- خدمة تحويل الرصيد: #321*
- للتعرف على مميزات الباقة: * 1141 #
تحميل تطبيق موبايلي على الجوال
يمكن لعملاء موبايلي تنزيل التطبيق الخاص به وإدارة حساباتهم والاشتراك في خدمات متنوعة ، وفيما يلي أهم ميزات التطبيق وكيفية تنزيله:
- إلغاء الخدمات التي تسحب الرصيد من العميل.
- إدارة مختلف الخدمات والفواتير.
- إمكانية تعبئة الرصيد من خلال التطبيق.
- مشاهدة الأخبار ، بما في ذلك الرياضة.
- اكتشف الخدمات الجديدة التي تقدمها الشركة.
- إمكانية التعرف على فروع موبايلي.
- إرسال شكاوى العملاء إلى الشركة.
- يمكن تحميل تطبيق موبايلي لهواتف أندرويد “من هنا”.
- يمكنك تحميل تطبيق موبايلي لهواتف الايفون “من هنا”.
اقرأ أيضًا: كيفية تحويل نقاط قطاف إلى رقم آخر
كيفية التواصل مع خدمة عملاء موبايلي
يمكن التواصل مع خدمة عملاء موبايلي بالطرق التي تحددها الشركة كالتالي:
- اتصل بالرقم: 1100 هذا هو الرقم الموحد للاتصال من شبكة موبايلي نفسها.
- اتصل على: 0560101100 وهو الرقم المخصص للاتصال من الشبكات الأخرى.
- تواصل مع خدمة العملاء من خلال نموذج الاتصال الموجود على الموقع الرسمي للشركة “من هنا”.
يمكن أن تنفذ طريقة تفعيل خدمة التجوال المحلي موبايلي 1445 بعد إطلاق الخدمة وتفعيلها في أكثر من 21 ألف قرية سعودية نهاية العام الجاري ؛ حيث أنها من الخدمات المتميزة والمتوقعة والتي من المتوقع أن تحقق نجاحا كبيرا.