متابع طريقة تحديث بيانات الهوية بنك الراجحي عند انتهاء صلاحية بطاقة الهوية الشخصية أو فترة الإقامة المحددة للعملاء ، قدم مصرف الراجحي خدمة تحديث حساب الراجحي بعدة طرق ، أهمها عبر الإنترنت ، حيث لا يشترط على العميل زيارة أي من تقوم فروع البنك بتحديث بيانات حساباتها ، وسيوفر موقعنا خطوات لتحديث بيانات حساب الراجحي عبر الإنترنت ، عبر تطبيق الهاتف وأجهزة الصراف الآلي بالتفصيل.
تحديث حساب الراجحي عن طريق النت
يسمح مصرف الراجحي لعملائه الذين توشك حساباتهم على فقدان صلاحيتها بسبب انتهاء المهلة القانونية لعملهم بتحديث بيانات حساباتهم ، والتي تشمل كل من التحديثات التالية:
- تحديث بيانات الهوية الوطنية في حساب الراجحي.
- تحديث بيانات العنوان الوطني في حساب الراجحي.
طريقة تحديث الهوية الوطنية في بنك الراجحي
يقدم مصرف الراجحي لعملائه خدمة تحديث بيانات الهوية الوطنية على النحو التالي:
- تحديث الهوية الوطنية عبر الإنترنت من مباشر للأفراد.
- تحديث الهوية الوطنية عبر الإنترنت من تطبيق الراجحي موبايل.
- تحديث الهوية الوطنية عن طريق زيارة أحد فروع مصرف الراجحي.
- تحديث الهوية الوطنية من خلال الخدمات المصرفية الهاتفية لمصرف الراجحي.
- تحديث الهوية الوطنية عبر الصراف الآلي.
تحديث الهوية الوطنية عن طريق النت من المباشر للأفراد
يتم تحديث بيانات الهوية الوطنية عبر الإنترنت على الموقع الرسمي لمصرف الراجحي باتباع الخطوات التالية:
- قم بتسجيل الدخول إلى خدمة المباشر لأفراد مصرف الراجحي “من هنا”.
- أدخل بيانات العميل في الحقول المخصصة كما هو موضح في الشكل أدناه والتي تشمل:
- إسم المستخدم.
- كلمة السر.
- أدخل الرمز المرسل من البنك إلى جوال العميل كما هو موضح بالصورة.
- انقر فوق {التالي.
- انقر فوق “تحديث تاريخ انتهاء الصلاحية” كما هو موضح في الصورة أدناه.
- تظهر بيانات العميل ، بما في ذلك تاريخ انتهاء الهوية ، ويجب تحديث البيانات قبل 3 أشهر للمواطنين السعوديين ، وقبل شهر واحد للمقيمين.
- اضغط على تاريخ انتهاء التحديث كما هو موضح بالصورة.
- يتم تحديث بيانات الهوية الوطنية بعد ظهور رسالة “تم التأكيد على تحديث تاريخ انتهاء الهوية الوطنية”.
تحديث الهوية الوطنية عن طريق النت من تطبيق الراجحي موبايل
أتاح مصرف الراجحي تحديث بيانات الهوية الوطنية للعملاء عبر تطبيق الراجحي موبايل باتباع الخطوات التالية:
- افتح تطبيق مباشر الراجحي للأفراد على الهاتف المحمول.
- قم بتسجيل الدخول إلى الحساب عن طريق إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور.
- يتلقى العميل عبر هاتفه المحمول رقمًا مكونًا من 4 أحرف.
- أدخل كلمة المرور وقم بتسجيل الدخول إلى الحساب.
- انقر فوق القائمة المكونة من 3 أسطر على يمين وأعلى التطبيق.
- اختر الإعدادات والتفضيلات.
- انقر فوق تحديث تاريخ انتهاء المعرف.
- اختر تحديث.
تحديث الهوية الوطنية عن طريق زيارة احدى أفرع بنك الراجحي
يمكن للعملاء تحديث معلومات الهوية الوطنية أو الإقامة بسهولة من خلال زيارة أي من فروع مصرف الراجحي المنتشرة في جميع أنحاء المملكة وأخذ الهوية الوطنية أو الإقامة الجديدة ، وعرضها على الموظفين من قسم خدمة العملاء بالبنك ، ويتم تحديث حساب العميل. في دقائق.
تحديث الهوية الوطنية عن طريق الهاتف المصرفي لبنك الراجحي
يسمح مصرف الراجحي بتحديث بيانات الحساب عبر الخدمة المصرفية الهاتفية لمصرف الراجحي ، ويتم تحديث الهوية الوطنية عبر الخدمة المصرفية الهاتفية باتباع الخطوات التالية:
- اتصل برقم الهاتف المصرفي الموحد التالي لمصرف الراجحي: 920005544.
- اضغط على رقم 1 لاختيار اللغة العربية.
- اضغط صفر.
- اضغط على رقم 5.
- أدخل تاريخ ميلاد العميل بالترتيب (السنة ، ثم الشهر) مع مراعاة الترقيم الثنائي للأرقام الفردية.
- يتلقى الهاتف المحمول الخاص بالعميل رمزًا سريًا برسالة نصية قصيرة من البنك إذا تم إدخاله بشكل صحيح.
- أدخل رمز التفعيل لتأكيد التحديث.
تحديث الهوية الوطنية عن طريق جهاز الصراف الآلي
يوفر مصرف الراجحي خدمة تحديث بيانات حساب الراجحي للهوية والإقامة من خلال أجهزة الصراف الآلي أو أجهزة الخدمة الذاتية المنتشرة في جميع أنحاء المملكة ، وذلك باتباع الخطوات التالية:
- اذهب إلى أقرب ماكينة صراف آلي للعميل.
- أدخل البطاقة المصرفية للعميل في محطة الخدمة الذاتية.
- أدخل كلمة مرور بطاقة العميل.
- انقر فوق “تحديث معلومات العميل” في منتصف الشاشة.
- اكتب المعلومات المطلوبة بشكل صحيح.
- يتلقى العميل عبر هاتفه المحمول رسالة نصية من البنك تؤكد عملية تحديث بيانات الحساب.
تحديث بيانات العنوان الوطني في حساب الراجحي عن طريق النت
يتم تحديث بيانات العنوان الوطني عبر الإنترنت من خلال تطبيق الراجحي موبايل باتباع الخطوات التالية:
- افتح تطبيق الراجحي موبايل على الهاتف المحمول.
- انقر على القائمة الرئيسية.
- اختر الإعدادات والتفضيلات.
- في قائمة الملف الشخصي ، نختار تحديث العنوان الوطني.
- يتم عرض قائمة ببيانات العنوان الوطني القديم للعميل.
- اختر لتحرير الملف.
- اكتب بيانات العنوان المحلي الجديد يدويًا في الحقول المخصصة مثل اسم المدينة والاسم الأول للمدينة والمنطقة والشارع.
- انقر فوق حفظ.
- اختر تأكيد.
تحديث حساب الراجحي بعد تجديد الإقامة عن طريق الهاتف
يسمح مصرف الراجحي لعملائه المقيمين في المملكة العربية السعودية بتجديد بيانات حساب الراجحي عبر الهاتف المصرفي باتباع الخطوات التالية:
- اتصل برقم الهاتف المصرفي الموحد لمصرف الراجحي 920005544.
- رقم 1 اختيار اللغة العربية.
- الضغط على الصفر ثم الرقم 5 بالترتيب.
- اتبع تعليمات المجيب الآلي عن طريق إدخال تاريخ ميلاد العميل بالترتيب حسب الشهر والسنة.
- احترم نظام العد الثنائي عند إدخال رقم واحد واكتب (02) بدلاً من (2).
- يقوم البنك بإرسال رسالة نصية إلى هاتف العميل المسجل في الحساب تحتوي على رمز التفعيل لتحديث الحساب.
- أدخل رمز التفعيل وتأكد من تحديث الإقامة من التطبيق.
وفي الختام شرحنا بالتفصيل طريقة تحديث بيانات الهوية لمصرف الراجحي عبر الهاتف المصرفي وزيارة أحد فروع البنك المنتشرة في أنحاء المملكة. كما ناقشنا بالتفصيل خطوات تجديد بيانات الهوية الوطنية بالعديد من الطرق المتاحة ، مع ذكر طريقة تجديد العنوان الوطني في حساب مصرف الراجحي.