جهز العرض الاستعلام عن وصول شحنة ارامكس من أهم الخدمات التي تقدمها أرامكس ، حيث يفضل العملاء التسوق في المتاجر عبر الإنترنت بدلاً من الانتظار في طوابير في متاجر البيع بالتجزئة ، وسيركز الموقع المعياري على خطوات الاستعلام عن وصول شحنة أرامكس للعميل عبر تتبع رقم الهاتف والرقم المرجعي أو عبر رقم الهاتف المحمول والعديد من الطرق الأخرى.
نبذة عن ارامكس
أرامكس هي شركة شحن متعددة الجنسيات متخصصة في تقديم الخدمات اللوجستية مثل الشحن السريع وتوصيل الطرود لعملاء التجارة الإلكترونية ، ويقع المقر الرئيسي لشركة أرامكس في دبي منذ تأسيسها في عام 1982 م وتم إدراجها في بورصة دبي وكذلك بورصة ناسداك. البورصة الدولية. وسعت أرامكس أعمالها لتشمل 70 دولة حول العالم. كما انضم إلى شركة PayPal العالمية لفتح سوق الشرق الأوسط أمام المجتمع الأوروبي ، وفي المقابل أسس PayPal قيمة أرامكس كشركة شحن رائدة. في اوروبا.
انظر أيضًا: الرقم المجاني لخدمة عملاء أرامكس السعودية
الاستعلام عن وصول شحنة ارامكس
يسمح موقع أرامكس للعملاء بتتبع الشحنات بعدة طرق:
- اكتشف موعد وصول شحنة أرامكس عن طريق رقم التتبع أو رقم بوليصة الشحن.
- استعلام عن وصول شحنة أرامكس باستخدام الرقم المرجعي.
- الاستعلام عن وصول شحنة أرامكس عبر تطبيق الهاتف المحمول.
- استعلام عن وصول شحنة أرامكس عبر رقم الهاتف المحمول الخاص بخدمة العملاء.
- اكتشف موعد وصول شحنة أرامكس باستخدام رقم التتبع علي إكسبريس.
الاستعلام عن وصول شحنة ارامكس عن طريق رقم التتبع
يمكن للعملاء الذين يشترون البضائع من متاجر التجارة الإلكترونية تتبع طرودهم المشحونة إلى وجهتهم الافتراضية عبر رقم التتبع ، باتباع الخطوات التالية:
- اتصل بموقع أرامكس الرسمي “من هنا”.
- انقر فوق تعقب الشحنات في منتصف الشاشة كما هو موضح في الشكل أدناه.
- اكتب رقم التتبع الذي أرسلته الشركة التي تبيع البضائع المشحونة عبر أرامكس إلى العميل في الحقل المخصص كما في الشكل أدناه.
- انقر فوق خيار المتابعة.
- يتم عرض جميع العمليات التي تم إجراؤها على شحنة أو بضائع العميل على موقع الويب ويتم سردها تحت رقم التتبع.
- في أسفل القائمة ، تظهر معلومات مفصلة عن الشحنة ، كما هو موضح في الشكل أدناه:
- وزن المشتريات.
- نوع الشحنة.
- الخدمة.
- عدد القطع.
- نوع الخدمة.
- المصير الحتمي.
- تظهر الحالة النهائية للحزمة في تفاصيل الشحن في قائمة أرقام التتبع التي أدخلها العميل.
الاستعلام عن وصول شحنة ارامكس عن طريق الرقم المرجعي
يتيح موقع أرامكس للعملاء متابعة حالة الشحنات والطرود المرسلة إليهم من خلال رابط تتبع الشركة باتباع الخطوات التالية:
- أدخل رابط تتبع شركة شحن أرامكس “من هنا”.
- اختر التتبع بالرجوع كما في الصورة أدناه.
- سيتم فتح قائمة جديدة كما هو موضح في الشكل أدناه.
- حدد نوع الشحن في حقل البيانات الأول.
- اختر نوع الإحالة من قبل مستلم الإحالة.
- أدخل رقم جواز السفر في حقل الرقم المرجعي.
- تحديد بلد المنشأ.
- تحديد متوسط وقت الشحن للبضائع.
- انقر فوق تعقب الشحنات.
- تفتح صفحة جديدة تحتوي على نتيجة تتبع الشحنة وحالة الشحن بالتفصيل.
الاستعلام عن وصول شحنة ارامكس عن طريق تطبيق الجوال
يتيح موقع أرامكس لشحن البضائع للخدمة تتبع طرود العملاء عبر رقم الهاتف المحمول ، باتباع الخطوات التالية:
- قم بتنزيل تطبيق Aramex لهواتف Android “من هنا”.
- قم بتنزيل تطبيق Aramex لهواتف iPhone التي تعمل بنظام iOS “من هنا”.
- افتح التطبيق على الهاتف المحمول أو الهاتف المحمول.
- اختر البلد الذي يعيش فيه العميل.
- أدخل رقم الهاتف النشط الخاص بالعميل على شبكة الهاتف المحمول الخاصة بالبلد كما هو موضح في الشكل أدناه.
- انقر فوق إدخال.
- يتلقى هاتف العميل المسجل في تطبيق أرامكس رمز تأكيد لتفعيل التطبيق.
- أدخل رمز التفعيل.
- توافق على تلقي التعليقات والتحديثات من موقع أرامكس الإلكتروني.
- انقر فوق عرض الشحنات كما هو موضح في الشكل أدناه.
- يتم عرض تفاصيل الشحنات الواردة والمسجلة بناءً على رقم هاتف العميل وتفاصيل العنوان كما هو موضح في الشكل أدناه.
- قم بتأكيد العنوان المسجل من قبل العميل في التطبيق.
- إرسال موقع العميل الحالي إلى موقع أرامكس لتسهيل توصيل الشحنات.
- أدخل معلومات موقع العميل ، والتي تتضمن كل من البيانات التالية:
- مدينة.
- شارع.
- رقم المنزل.
- رقم المبنى والطابق ورقم الشقة.
- نوع الموقع هو المنزل أو العمل.
- انقر فوق {التالي.
- حفظ التغييرات.
- عندما يتم ربط شحنة برقم الهاتف المحمول الخاص بالعميل ، سترسل أرامكس تحديثات في الوقت الفعلي عن موقع الشحنة إلى الهاتف الخلوي الخاص بالعميل.
الاستعلام عن وصول شحنة ارامكس برقم الجوال
يمكن للعملاء الاستعلام عن حالة الشحنة أو الطرد عبر الهاتف المحمول باستخدام التطبيق الإلكتروني للشركة أو عن طريق الاتصال أو إرسال رسالة نصية لطلب معلومات حول الشحنة على الرقم التالي 966591272639 لخدمة عملاء أرامكس.
الاستعلام عن وصول شحنة ارامكس عن طريق علي اكسبريس
يمكن للعملاء الاستعلام عن الشحنة أو الطرد عبر موقع علي اكسبرس باتباع الخطوات التالية:
- انسخ رقم التتبع المرسل من شركة علي اكسبريس للشحن الوسيط.
- الصق رقم التتبع على موقع الويب العالمي كما هو موضح في الشكل أدناه “من هنا”.
- انقر فوق تعقب.
- يظهر رقم تتبع أرامكس في المربع.
- انسخ رقم تتبع أرامكس.
- الصق رقم التتبع في تطبيق الهاتف أو الموقع الرسمي للشركة وتتبع الشحنة بسهولة ويسر.
طريقة فتح حساب في ارامكس 2023
تتيح أرامكس للعملاء فتح حسابات لإجراء عمليات شحن الطرود باتباع الخطوات التالية:
- ادخل على رابط المتجر والشحن وافتح حساب هناك ، حيث يعد هذا أحد شروط فتح حساب لدى أرامكس “دي حتا”.
- اضغط على Register Now كما هو موضح في الصورة أدناه.
- اختر نوع حساب Shop and Ship الأساسي.
- أدخل المعلومات الشخصية المطلوبة للتسجيل وهي كالتالي:
- بلد الإقامة.
- الإسم واللقب.
- رقم الهاتف المحمول والبريد الإلكتروني.
- كلمة المرور وتأكيدها.
- انقر فوق {التالي.
- أدخل تفاصيل الشحن متضمنة البيانات التالية:
- عنوان تسليم الشراء.
- مدينة.
- العنوان الأول والثاني.
- حدد كيف يتم حماية شحناتك من الضياع كما هو موضح في الشكل أدناه.
- انقر فوق {التالي.
- أدخل بيانات طريقة الدفع ، والتي تتضمن البيانات التالية:
- اختر Paypal أو Visa card أو بطاقة الائتمان لدفع تكاليف الشحن.
- أدخل معلومات البطاقة المحددة كما هو موضح في الشكل أدناه.
- اضغط على متابعة.
- قم بتحميل نسخة من رخصة القيادة أو الهوية أو جواز السفر ، بحجم أقل من 4 ميغابايت ، لاستلام الشحنات من أرامكس.
- انقر لتحميل مستند كما هو موضح في الشكل أدناه.
- اختر ملفًا من الجهاز المستخدم وانقر فوق تحميل.
- عند فتح حساب في متجر إلكتروني ، يُطلب من العميل تقديم عنوان التوصيل الخاص به ، والذي تطلبه شركة الشحن أرامكس.
- انسخ عنوان موقع التجارة الإلكترونية الذي تريد شحن البضائع منه ، سواء كان الأمازون الأمريكي ، على سبيل المثال ، كما في الصورة أدناه.
- الصق العنوان السابق في حساب أمازون لتسليم الشحنات المشتراة في الموقع من خلال أرامكس إلى موقع العميل.
رابط تتبع شحنة ارامكس Aramex
يمكن للعملاء تتبع شحنة أرامكس عبر رابط تتبع الشحنة باستخدام أحد الخيارات التالية:
- تتبع الشحنة عن طريق إدخال رقم التتبع المرسل من قبل الشركة للعميل “من هنا”.
- تابع الشحنة عبر الرابط المباشر على موقع أرامكس الرسمي “من هنا”.
في كلتا الحالتين ، سيرى العميل بالتفصيل حالة الشحنة أو الطرد ، بالإضافة إلى موقع الشحنة في الوقت الفعلي والوقت المتوقع لتسليم الشحنة إلى العميل.
موعد استلام الشحنة من ارامكس
فور وصول شحنة العميل إلى مستودعات أرامكس ، يتلقى العميل رسالة عبر البريد الإلكتروني المسجل على شحنته تفيد بوصولها إلى مستودعات الشركة ، بالإضافة إلى رسالة نصية لتأكيد وصول الشحنة على هاتفه المحمول. التليفون الإرسالية وموقعها بفروع أرامكس.
مشكلة تأخر الشحنة في ارامكس
طورت أرامكس حلاً جذريًا لمشكلة تأخر وصول الشحنة في الوقت المحدد للعملاء ، ولحل مشكلة تأخر وصول الشحنة ، يوصى باتباع إحدى الخطوات التالية:
- اتصل برقم خدمة العملاء المسجل من خلال تطبيق الهاتف ، حسب بلد إقامة العميل.
- إرسال رسالة إلى رقم خدمة عملاء أرامكس تحتوي على كود التتبع الخاص بالشحنة المتأخرة.
- قم بالمراسلة مع أرامكس عبر البريد الإلكتروني للشركة وشرح أسباب تأخير الشحن عبر البريد الإلكتروني المفصل.
رقم تتبع الشحنة في ارامكس عبر الهاتف المحمول
يمكن للعملاء تتبع الشحنات والطرود باستخدام أرقام هواتف محمولة مخصصة لتتبع الشحنات ، ويمكن للعملاء تتبع شحناتهم عن طريق الاتصال بالأرقام التالية:
- رقم الهاتف المحمول الخاص بتتبع الشحنات في المملكة العربية السعودية: 00966591272639.
- رقم الهاتف المحمول الخاص بتتبع الشحنات في دولة الإمارات العربية المتحدة: 00971509002200.
- رقم الهاتف الخلوي لتتبع الشحنة الأردنية: 0096279527263.
- رقم الهاتف الخلوي لتتبع الشحنات في مصر: 0096597272639.
- رقم الجوال لتتبع الشحنات في الكويت: 00201224272639.
- جارٍ تتبع رقم الهاتف الخلوي …