رقم توكلنا للاستفسارات التحدث إلى خدمة العملاء لتقديم الدعم الفني لمستخدمي التطبيق ؛ عندما يكون من الممكن التواصل مع خدمة عملاء تطبيق توكلنا الذي أطلقته حكومة المملكة العربية السعودية لتقديم العديد من الخدمات الحكومية الإلكترونية للمواطنين بطريقة مبسطة ، دون الحاجة إلى زيارة المواقع الحكومية الأخرى ، و نظرا لأهمية التطبيق بالنسبة لمواطني المملكة ، يعرض موقعنا رقم توكلنا للاستفسارات وبعض المعلومات حول التطبيق.
تطبيق توكلنا Tawakkalna
يعد تطبيق توكلنا من أشهر التطبيقات في المملكة العربية السعودية ، وهو تطبيق حكومي أنشأته هيئة “صعدية” المتخصصة في الذكاء الاصطناعي ، ويقدم خدمات متنوعة للمواطنين والمقيمين في المملكة العربية السعودية ، و تتنوع خدمات التطبيق بين الصحة والمعلومات والخدمات التعليمية والخدمات المدنية وغيرها. التطبيق بعد نشر توجيهات حكومية لحماية المواطنين من جائحة كورونا ، واستخدامه من قبل المواطنين والمقيمين لهذا الغرض ؛ وبفضلها حصلوا على تصاريح دخول للهيئات والمؤسسات الحكومية وكذلك لمراكز التسوق ولا يمكن دخول أي من هذه الأماكن إلا بعد الحصول على إذن منا.
رقم توكلنا للاستفسارات والتحدث مع خدمة العملاء
يمكن التواصل مع خدمة عملاء توكلنا من خلال الاتصال بالرقم 8001289999 وهو الرقم الذي تم تخصيصه من قبل الهيئة السعودية للذكاء الاصطناعي للرد على طلبات مستخدمي التطبيق وتلقي اقتراحاتهم وشكاويهم بخصوص خدمات التطبيق. تطبيق توكلنا. متوفر في المملكة العربية السعودية للمواطنين والمقيمين.
طريقة التسجيل في توكلنا عبر أبشر
يمكن للمقيمين في المملكة العربية السعودية التسجيل في تطبيق توكلنا عن طريق القيام بما يلي:
- قم بتنزيل تطبيق Tawakkulna في أسفل هذه المقالة.
- قم بتشغيل التطبيق وحدد اللغة.
- انقر فوق “تسجيل جديد”.
- أدخل رقم الهوية أو رقم الإقامة.
- اكتب تاريخ الميلاد.
- اقبل الشروط.
- انقر فوق {التالي”.
- أنشئ كلمة مرور جديدة وقم بتأكيدها.
- انقر فوق {التالي”.
- اختر مكان إقامة على الخريطة.
- اجب عليها بعد ذلك ، سيتم الانتهاء من التسجيل في التطبيق.
خدمات تطبيق توكلنا
تم إنشاء تطبيق توكلنا بعد انتشار فيروس كورونا ، بهدف تنفيذ إجراءات التباعد الاجتماعي. كمواطنين ومقيمين في المملكة لا يمكنهم الذهاب إلى الأماكن العامة بشكل عشوائي ؛ لأن تطبيق توكلنا ينظم هذه العملية من خلال التصاريح التي يمنحها لهم للذهاب إلى أي مكان ، بالإضافة إلى ذلك ، يوفر تطبيق توكلنا العديد من الخدمات ، من أهمها:
- احصل على لقاح كورونا.
- خدمة تحديد رقم الهاتف المحمول.
- تعرف على العنوان الوطني.
- خدمة الجوازات الصحية.
- قم بإنشاء محفظة رقمية.
- أنشئ هوية رقمية.
- إظهار الانتهاكات العامة.
- عرض تواريخ الحالة الاجتماعية وجوازات السفر.
- شارك بطاقة حالتك الصحية.
- انظر تصريح العمرة.
- خدمة فحص كورونا.
- خدمة تصاريح الحج.
- فحص الحالة الصحية.
- تسجيل الزوار.
- طلب تصريح توريد حي.
- طلب تصريح خروج.
- مراجعة تصاريح العمل.
- خدمة التصاريح الطبية الطارئة.
- خدمة تصريح الطالب.
مميزات تطبيق توكلنا
تم تطوير تطبيق توكلنا بسلاسة وتصميم رائع من قبل الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي ، ويتميز التطبيق بما يلي:
- سهولة الاستخدام.
- يحتوي على لغتين ، العربية والإنجليزية.
- يمكنك بسهولة التسجيل في التطبيق دون استخدام حساب أبشر.
- يمكن تنزيله واستخدامه على جميع الأجهزة الذكية.
- يضم العديد من الخدمات الإلكترونية.
- يساهم في تطبيق التباعد الاجتماعي.
كيفية التواصل مع تطبيق توكلنا
تم إطلاق تطبيق توكلنا لحماية صحة المواطنين والمقيمين في المملكة العربية السعودية. لذلك تتوفر الطرق التالية للتواصل مع خدمة عملاء التطبيق:
- اتصل بخدمة العملاء على: 8001289999 هذا هو الرقم الموحد للرد على الاستفسارات الصحية من مستخدمي التطبيق.
- تواصل مع حساب خدمة العملاء الخاص بتطبيق توكلنا على موقع التواصل الاجتماعي تويتر “من هنا”.
- خدمة عملاء تطبيق توكلنا عبر البريد الإلكتروني: [email protected] واسأل عن خدمات التطبيق.
- مراسلات مع وزارة الصحة السعودية عن طريق البريد الإلكتروني: [email protected] أو اتصل بالرقم 937 وهو الرقم الموحد للرد على الاستفسارات الصحية.
تحميل تطبيق توكلنا
يمكن لمواطني ومقيمي المملكة العربية السعودية تنزيل تطبيق توكلنا من خلال متاجر التطبيقات التالية على الإنترنت:
- يمكن تحميل تطبيق توكلنا من متجر بلاي لهواتف أندرويد “من هنا”.
- يمكن تنزيل تطبيق “توكلنا” من App Store لهواتف iPhone “من هنا”.
- يمكن تحميل تطبيق توكلنا من معرض التطبيقات لهواتف هواوي “من هنا”.
رابط موقع توكلنا tawakkalna.sdaia.gov
يتوفر موقع إلكتروني لتطبيق توكلنا. يمكن لمواطني ومقيمي المملكة العربية السعودية السفر إلى هناك “من هنا” ومن ثم الاتصال والاستفادة من خدمات توكلنا المتنوعة سواء الخدمات الصحية أو غيرها. تكمن الأهمية رقم توكلنا للاستفسارات والتحدث مع خدمة العملاء لمعرفة كيفية الاستفادة من خدمات التطبيق وأيضاً لحل المشاكل التي قد يواجهها المستخدمون ، ومن خلالها يمكن التواصل مع خدمة العملاء للاستعلام عن الخدمات الصحية والمعلومات الخاصة بها. فيروس كورونا والوقاية منه.