مكتمل حل مشكلة بيانات منصة مدرستي لا تظهر في توكلنا من قبل الطلاب والموظفين التربويين في المملكة العربية السعودية ، حتى يتمكنوا من الوصول إلى حساباتهم الشخصية على المنصة ومواصلة الدراسة عن بعد ، ويشير موقعنا إلى طريقة لحل مشكلة نقص البيانات الخاصة بمنصة مدرستي التي لا تظهر. في تطبيق توكلنا ، مع ذكر كيفية التسجيل والدخول إلى هذه المنصة أيضًا.
منصة مدرستي الافتراضية التعليمية
أطلقت وزارة التربية والتعليم السعودية منصة مدرستي الافتراضية لمواصلة الدراسة عن بعد عقب انتشار تفشي كورونا. يمكن للطلاب والمعلمين تنظيم دروس الفيديو وإنشاء مهام واختبارات وطرح أسئلة مختلفة والإجابة عليها حول الدورة التدريبية. راجع أيضًا: اختبار منصة Madrasati 1444 عبر منصة امتحان مدرسة ekhtibar المركزية
حل مشكلة بيانات منصة مدرستي لا تظهر في توكلنا
يتمّ حلّ مُشكلة ظهور بيانات منصّة مدرستي في توكّلنا بإحدى الطّريقتين الآتيتين:
- إضافة التابع في توكلنا: لا تظهر البيانات التابعة على منصة مدرستي عبر تطبيق توكلنا حتى يضيفها ولي الأمر في حسابه الشخصي على توكلنا ، ويمكن للوصي الاطلاع على بيانات المنصة مباشرة من خلال الخدمات الإلكترونية بعد إضافة التابع.
- التّواصل مع الدّعم الفنّيّ: يمكننا الاتصال بفريق الدعم الفني لمنصة مدرستي “من هنا” عن طريق إضافة تذكرة جديدة مع الاستفسارات حول عدم وجود أطفال في ثقتنا.
- تحديث تطبيق توكلنا: كانت الإصدارات القديمة من تطبيق توكلنا تفتقر إلى خدمة بيانات منصة مدرستي ، وكان على المعلم تحديث التطبيق لضمان ظهور هذه الخدمة والحصول على البيانات من أبنائه للاتصال بهذه المنصة.
كيف أقوم بتحديث تطبيق توكلنا
يحتاج تطبيق توكلنا إلى التحديث المستمر من قبل مالكي الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية لضمان ظهور الخدمات الجديدة والاستمتاع بها ، وإليك خطوات تحديث توكلنا لنظامي Android و iPhone.
خطوات تحديث تطبيق توكلنا في الأندرويد
يتم تحديث توكلنا للأندرويد على النحو التالي:
- قم بتشغيل متجر Play من قائمة التطبيقات.
- اكتب توكلنا في مربع البحث.
- اضغط على زر Enter لعرض نتيجة البحث.
- اضغط على تطبيق توكلنا.
- انقر فوق زر التحديث الأخضر.
- انتظر حتى ينتهي التحديث من التنزيل والتثبيت.
كيفية تحديث تطبيق توكلنا في الآيفون
يقوم مالكو iPhone بتحديث تطبيق Tawakkalna باتباع الخطوات التالية:
- افتح ثم قم بالوصول إلى قائمة التطبيقات.
- اضغط مع الاستمرار على متجر تطبيقات Apple.
- انقر فوق خيار التحديثات من قائمة السياق.
- ابحث عن توكلنا ثم اضغط تحديث.
- انتظر حتى يتم تحديث التطبيق ، ثم قم بتشغيله.
شاهد أيضًا: قم بتسجيل الدخول إلى الصفحة الرئيسية لمنصة Madrasati 1444
إضافة التابعين لربط توكلنا بمنصة مدرستي
يمكن للوالدين إضافة المعالين إلى توكلنا لعرض بيانات منصة مدرستي على النحو التالي:
- اذهب إلى توكلنا مباشرة من هنا.
- اكتب رقم الهوية أو أدخل رقم الهاتف.
- أدخل كلمة المرور ، ثم انقر فوق “التالي”.
- اكتب رمز التحقق ثم انتقل إلى توكلنا.
- انقر فوق حسابي في الزاوية العلوية.
- انقر فوق خيار حسابي من القائمة المنسدلة.
- ضع لافتة أمام أفراد أسر الطلاب.
- انقر فوق أيقونة حفظ عند الانتهاء.
- انظر بيانات مدرستي من Tawakkulna.
طريقة دخول منصة مدرستي عبر توكلنا
الاتصال بتوكلنا عبر توكلنا كالتالي:
- قم بتشغيل Tawakkalna ثم سجل الدخول.
- انقر فوق الخدمات في الشريط السفلي.
- اضغط على خدمة بيانات منصة مدرستي.
- إظهار اسم المستخدم الخاص بالطالب.
- ضع علامة اختيار أمام الطالب ، ثم انقر فوق إرسال.
- انتظر حتى تصل كلمة المرور في رسالة SMS.
- الوصول المباشر إلى منصة مدرستي “من هنا”.
- اختر تسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft.
- اكتب اسم مستخدم حساب الطالب.
- انقر فوق “التالي” ، ثم أدخل كلمة المرور.
- انقر فوق الزر “اتصال” عند الانتهاء.
انظر أيضًا: Teacher Madrasati 1444 ، تسجيل دخول المعلم على منصة مدرستي لتتبع الحضور والغياب
الوصول إلى منصة مدرستي بدون توكلنا
يجوز لنا الوصول إلى منصة مدرستي دون إذننا على النحو التالي:
- قم بزيارة موقع العودة “من هنا” إلى المدرسة مباشرة.
- انقر فوق السجل في الشريط العلوي.
- أدخل رقم الهوية أو رقم الإقامة لمستخدم المنصة.
- أدخل رقم الهاتف في الحقل المقدم.
- ضع علامة أنا لست روبوتًا.
- انقر فوق الزر “تحقق” لإرسال رمز التحقق.
- اكتب الرمز ، ثم انقر فوق رمز التحقق.
- انظر واحتفظ ببيانات مدرستي.
- اذهب إلى مدرستي “من هنا” مباشرة.
- انقر فوق الزر لتسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft للطلاب.
- اكتب اسم المستخدم ، ثم انقر فوق “التالي”.
- أدخل كلمة المرور ، ثم انقر فوق تسجيل الدخول.
رقم الدعم الفني لمنصة مدرستي التعليمية
يتواصل العديد من الطلاب وأولياء الأمور في المملكة العربية السعودية مع فريق الدعم الفني لمنصة مدرستي من خلال الرقم 920033988 بأسئلة وطلبات متنوعة. يمكن أيضًا تقديم تذاكر الدعم الفني لمنصة مدرستي على النحو التالي:
- قم بزيارة موقع العودة “من هنا” إلى المدرسة مباشرة.
- انقر فوق الدعم الفني في الشريط العلوي.
- انقر فوق الزر “إضافة” الأخضر.
- أدخل البيانات المطلوبة ، ثم انقر فوق التالي.
- تحقق ثم اضغط على زر التالي.
- أدخل الاسم الكامل لمستلم المنحة.
- حدد الجنس ، ثم اختر الإدارة والمدرسة.
- اكتب العنوان ، ثم اكتب نص رسالة الدعم.
- أضف المرفقات إذا لزم الأمر.
- حدد الخيار أنا لست روبوتًا.
- انقر فوق إرسال عند الانتهاء من ملء النموذج.
رابط منصة مدرستي التعليمية الجديد madrasati.sa
يمكننا الوصول إلى منصة مدرستي التعليمية من خلال رابط madrasati.sa لتسجيل الدخول إلى حساب الطالب أو المعلم ثم متابعة الدراسة عن بُعد ، وهي المنصة المعتمدة للدراسة في المملكة العربية السعودية في الساعة الفعلية. واجب حل مشكلة بيانات منصة مدرستي لا تظهر في توكلنا الاستمرار في الدراسة عن بعد في المملكة العربية السعودية من خلال إضافة المُعالين إلى حساب المُدرِّس في تطبيق توكلنا أو التواصل مع فريق الدعم الفني للمنصة عبر تذاكر الدعم أو عبر الرقم الموحد كما في السابق.