نسيت اسم المستخدم للراجحي المالية من بين المشاكل التي قد يواجهها بعض العملاء بسبب اختلاط الحسابات المصرفية بحسابات التواصل الاجتماعي والتي قد تؤدي إلى عدم تمكن العميل من الوصول إلى الحساب البنكي أو المحفظة الإلكترونية بشكل طبيعي ، وسيسلط موقع الإحالة الضوء على حل مشكلة مشكلة نسيان اسم مستخدم الراجحي المالية وحل مشكلة نسيان كلمة المرور سر تطبيق الراجحي المباشر للأفراد بالتفصيل.
الراجحي المالية
قدم نيك الراجحي خدمة تداول الراجحي للعملاء الراغبين في زيادة دخلهم الشهري عن طريق شراء وبيع الأسهم من خلال تطبيق تداول الراجحي. بالإضافة إلى خدمات فتح الحساب الجاري ، قام الراجحي بتمكين العملاء من إتمام المعاملات المصرفية ، ودفع الفواتير وما في حكمها ، وفتح حساب استثماري في الراجحي المالية ، وإيداع الأسهم والاكتتاب في الأسهم. قدم الراجحي للعملاء تطبيق تداول الراجحي المالية سهل الاستخدام. – واجهة مستخدم سهلة تعلم أوامر البيع والشراء للمبتدئين في مجال التداول ، بالإضافة إلى التحديثات الفورية لأسعار المنتجات المصرفية وأسعار الأسهم في سوق تداول السعودي.
شاهد أيضاً: خطوات تغيير رقم الجوال في مصرف الراجحي عبر الإنترنت 1444
نسيت اسم المستخدم للراجحي المالية ماذا أفعل؟
يتعرض العديد من العملاء لمشاكل نسيان اسم مستخدم الراجحي المالية ، ويمكن حل المشكلة باتباع إحدى الطرق التالية:
- حل مشكلة نسيان اسم مستخدم الراجحي المالية أون لاين.
- حل مشكلة نسيان اسم مستخدم الراجحي المالية مع خدمة العملاء.
- حل مشكلة نسيان اسم مستخدم الراجحي المالية في التليفون البنكي.
سيتم شرح كل من الطرق المذكورة أعلاه بالتفصيل أدناه.
حل مشكلة نسيت اسم المستخدم للراجحي المالية أون لاين
يمكن للعملاء إصلاح اسم المستخدم الذي نسيت مشكلة فيه اسم مستخدم الراجحي المالية باتباع الخطوات التالية:
- قم بالاتصال بالموقع الرسمي لشركة الراجحي المالية على الإنترنت “من هنا”.
- انتقل إلى علامة التبويب نسيت كلمة المرور “من هنا”
- قم بتعبئة بيانات العميل المطلوبة على النحو التالي:
- رقم هوية العميل أو رقم إقامته.
- رقم الزبون.
- رقم المحفظة الاستثمارية للعميل.
- انقر فوق {التالي.
- يرسل البنك رسالة إلى جوال العميل تحتوي على رمز التفعيل المكون من 4 أرقام.
- أدخل رمز التفعيل وقم بتسجيل الدخول إلى الحساب.
- يمكن للعميل عرض اسم المستخدم وتغيير كلمة المرور لحساب الراجحي بسهولة.
- انقر فوق حفظ التغييرات وتأكيد البيانات.
شاهد أيضًا: شروط إعفاء السيارة ، مصرف الراجحي 1444
حل مشكلة نسيت اسم المستخدم للراجحي المالية من خدمة العملاء
يمكن لعملاء مصرف الراجحي حل مشكلة نسيت اسم المستخدم مع خدمة العملاء باتباع الخطوات التالية:
- قم بتسجيل الدخول إلى موقع الراجحي المالية واتصل بنا “من هنا”.
- املأ بيانات العميل في نموذج الطلب كما هو موضح بالشكل.
- اكتب الاسم الأول والأوسط للعميل.
- أدخل رقم الهاتف المحمول الخاص بالعميل وعنوان البريد الإلكتروني.
- اكتب لقد نسيت اسم مستخدم الراجحي المالية في خانة موضوع الرسالة.
- حدد أنا لست روبوتًا كما في الشكل السابق.
- انقر فوق إرسال.
- يتلقى العميل اتصالاً هاتفياً من مركز خدمة عملاء الراجحي المالية.
- تزويد موظف خدمة العملاء برقم الحساب أو رقم المحفظة ورقم الهوية الوطنية ، وسيتم إرسال اسم المستخدم إلى شركة الراجحي المالية إما برسالة نصية على رقم الهاتف المحمول أو عبر البريد الإلكتروني على عنوان البريد الإلكتروني المسجل في التطبيق.
انظر أيضا: كيفية إضافة متابع في طرح الراجحي 1444
حل مشكلة نسيت اسم المستخدم للراجحي المالية من الهاتف المصرفي
جاء مصرف الراجحي لحل مشكلة نسيان اسم مستخدم الراجحي المالية في التليفون البنكي عن طريق الاتصال بالرقم 966920005856 من الأحد إلى الخميس من الساعة 8:30 صباحًا حتى 4:30 مساءً ، وتزويد الموظف بطلب الحصول على اسم مستخدم شركة الراجحي المالية بعد تقديم ما يثبت ملكية الحساب الاستثماري أو المحفظة الاستثمارية مثل رقم حساب بطاقة الراجحي و كلمة السر بسهولة.
حل مشكلة نسيت اسم المستخدم للمباشر للأفراد الراجحي
يمكن لعملاء مصرف الراجحي حل مشكلة نسيان اسم مستخدم المباشر لأفراد الراجحي من خلال التطبيق باتباع الخطوات التالية:
- قم بتحميل تطبيق الراجحي للهواتف المحمولة بنظام أندرويد “من هنا”.
- أو قم بتحميل تطبيق الراجحي للهواتف المحمولة التي تعمل بنظام الآي فون بنظام iOS “من هنا”.
- افتح تطبيق الراجحي على الموبايل.
- اضغط نسيت كلمة المرور في التطبيق المباشر للأفراد كما هو موضح بالشكل.
- سيتم نقل العميل إلى صفحة جديدة ، ويجب إدخال البيانات التالية:
- اكتب رقم بطاقة الراجحي في منتصف البطاقة والمكون من 24 رقمًا تقريبًا.
- أدخل الرمز السري لبطاقة الراجحي للصراف الآلي المكون من 4 أرقام لاستخدامه في أجهزة الصراف الآلي.
- أدخل رقم الحساب الجاري للعميل ، والمكون من 14 رقمًا ، في نهاية رقم IBAN.
- انقر فوق {التالي.
- انقر فوق خدمة المباشر للأفراد في علامة التبويب نوع التطبيق كما هو موضح في الشكل.
- عرض وحفظ اسم المستخدم في مباشر للأفراد عن طريق التقاط لقطة شاشة أو كتابتها على الهاتف المحمول وإغلاق التطبيق.
- افتح تطبيق الراجحي ، أدخل اسم المستخدم المسجل لدى العميل ، أدخل كلمة المرور وسجل الدخول إلى حساب العميل.
شاهد أيضاً: الاشتراك عبر تطبيق الراجحي
كيف أغير البريد الإلكتروني في تداول الراجحي
يمكن لعملاء الراجحي تغيير البريد الإلكتروني في تداول الراجحي باتباع الخطوات التالية:
- تسجيل الدخول إلى حساب الراجحي المالية من هنا
- أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور لحساب العميل.
- اكتب رمز التفعيل الذي أرسلته شركة الراجحي المالية إلى رقم جوال العميل المسجل في أبشر.
- الوصول إلى المعلومات الشخصية في قائمة خيارات الحساب كما هو موضح في الشكل.
- حذف البريد الإلكتروني القديم المسجل في حساب الراجحي المالية.
- أدخل البريد الإلكتروني الجديد الذي ترغب في تلقي إشعارات التداول من خلاله ، كما هو موضح في الشكل.
- قم بتأكيد البريد الإلكتروني الذي تم إدخاله عن طريق إدخاله مرة أخرى.
- انقر فوق إرسال.
- يتلقى العميل رمز التوثيق على رقم الجوال المسجل في حساب الراجحي المالية ومنصة أبشر.
- اضغط على تأكيد لحفظ البيانات المدخلة.
شاهد أيضًا: تحويل الأموال من السعودية إلى مصر ، مصرف الراجحي
كيف أغير اسم المستخدم في الراجحي
يمكن للعملاء تغيير اسم مستخدم الراجحي باتباع الخطوات التالية:
- قم بتحميل تطبيق الراجحي للهواتف المحمولة بنظام أندرويد “من هنا”.
- أو قم بتحميل تطبيق الراجحي للهواتف المحمولة التي تعمل بنظام iOS “من هنا”.
- بالضغط على نسيت كلمة المرور في تطبيق مباشر للأفراد كما هو موضح بالشكل.
- املأ البيانات التالية:
- يمكن العثور على رقم بطاقة الراجحي للصراف الآلي في منتصف البطاقة ، ويتكون من 24 رقمًا تقريبًا.
- رمز سري لبطاقة مصرف الراجحي لاستخدامه في أجهزة الصراف الآلي ويتكون من 4 أرقام.
- رقم الحساب الجاري للعميل ، ويتكون من 14 رقمًا في نهاية رقم الحساب المصرفي الدولي.
- انقر فوق {التالي.
- انقر لإلغاء الاشتراك من الخيارات المعروضة في التطبيق ، كما هو موضح في الشكل.
- اضغط على موافق لإلغاء الاشتراك في تطبيق الراجحي.
- يتلقى العميل رسالة من الراجحي لإلغاء اشتراك مباشر لأفراد الراجحي على الجوال.
- انقر فوق تسجيل من خيار التسجيل الجديد في مباشر لأفراد الراجحي.
- أعد كتابة البيانات التي تم إدخالها مسبقًا ، مثل رقم البطاقة ورقم البطاقة السرية ورقم الحساب الجاري للعميل ، ثم اضغط على التالي.
- سيتم نقل العميل إلى صفحة جديدة تحتوي على اشتراك جديد وتسجيل جديد للمباشر للأفراد والضغط عليها.
- أدخل اسم مستخدم وكلمة مرور جديدين للمباشر لأفراد الراجحي.
- اضغط على تأكيد.
- اقبل الشروط والأحكام واكتب بريدًا إلكترونيًا للعميل.
- انقر فوق تأكيد وأدخل رمز التفعيل الذي أرسله الراجحي إلى رقم هاتف العميل المسجل في منصة أبشر الوطنية الموحدة.
- إنشاء حساب مباشر الراجحي الفردي وتغيير اسم المستخدم بنجاح.
شاهدي أيضاً: بعد بيع الأسهم متى تنزل إلى حساب الراجحي؟
الراجحي المالية تسجيل دخول
يمكن للعملاء الاتصال بشركة الراجحي المالية باتباع الخطوات التالية:
- انتقل إلى الموقع الرسمي لشركة الراجحي المالية “من هنا”.
- اكتب اسم المستخدم.
- أدخل كلمة مرور حساب الراجحي المالية.
- انقر فوق إدخال.
- أدخل رمز التفعيل الذي أرسله الراجحي إلى رقم جوال العميل المسجل في أبشر.
شاهد أيضًا: كم يوزع الراجحي أرباحا سنوية؟
هاتف الراجحي المالية
يمكن لعملاء الراجحي طرح الأسئلة وتقديم الشكاوى عن طريق الاتصال بهاتف الراجحي على +966 920005856 أو 8001245858 خدمة عملاء مخصصة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. في الختام شرحنا حل مشكلة نسيان اسم مستخدم الراجحي المالية ، وحل مشكلة اسم مستخدم المباشر نسيان مشكلة أفراد الراجحي ، وكيفية تغيير البريد الإلكتروني في تداول الراجحي ، بالإضافة إلى كيفية تغيير اسم المستخدم في الراجحي. والراجحي المالية وتسجيل الدخول والهاتف.