حل مشكلة عدم ظهور المكالمات الواردة للايفون

مكتمل حل مشكلة عدم ظهور المكالمات الواردة للايفون ببساطة وبخطوات متتالية من إعدادات iPhone ، لأنها تعتبر من المشاكل غير القابلة للحل التي يواجهها مستخدمو الأجهزة المحمولة التي تعمل بنظام ios ، وسيشرح موقعنا كيفية حل مشكلة المكالمات الواردة التي لا تظهر على iPhone ، وإصلاح تظهر مكالمات Messenger في سجل الهاتف ، وإصلاح سجلات المكالمات على iPhone التي يتم حذفها ، بالإضافة إلى طريقة لزيادة عدد سجل المكالمات في iPhone بالتفصيل.

حل مشكلة عدم ظهور المكالمات الواردة للايفون

يمكن لمستخدمي هواتف iOS إصلاح مشكلة عدم ظهور المكالمات الواردة على iPhone باتباع إحدى الطرق التالية:

• إعادة تعيين جميع الإعدادات على iPhone.
• تحقق من مساحة التخزين على iPhone.
• فرض إعادة تشغيل iPhone.
• تحديث التاريخ والوقت تلقائيًا على iPhone.

سيتم شرح كل من الطرق المذكورة أعلاه بالتفصيل أدناه. راجع أيضًا: إصلاح مشكلة تسجيل الدخول إلى Snapchat لـ iPhone

إعادة تعيين جميع الإعدادات في الآيفون

يمكن لمستخدمي iPhone إصلاح مشكلة عدم ظهور المكالمات الواردة على iPhone عن طريق إعادة ضبط جميع إعدادات iPhone ، باتباع الخطوات التالية:

• افتح قفل iPhone الخاص بالعميل.
• انقر فوق رمز الإعدادات في واجهة التطبيق الرئيسية على iPhone.

• قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق الإعدادات العامة.
• قم بالتمرير لأسفل وحدد إعادة تعيين من علامة التبويب عام كما هو موضح في الشكل.

• انقر فوق خيار إعادة تعيين جميع الإعدادات من خيارات إعادة التعيين المتوفرة على iPhone كما هو موضح في الشكل.

• توافق على إعادة تعيين جميع الإعدادات كما هو موضح في الصورة.

• يقوم الهاتف بإعادة تشغيل الإعدادات الأصلية واستعادتها تلقائيًا دون فقد أي بيانات أو حذف أي ملفات ، ويتم حل المشكلة تلقائيًا.

شاهد أيضًا: كيفية إرسال مقطع فيديو طويل على WhatsApp لأجهزة iPhone و Android

التحقق من مساحة التخزين في الآيفون

من خلال فحص مساحة التخزين في ذاكرة iPhone ، من الممكن حل مشكلة عدم ظهور المكالمات الواردة على iPhone ، والتي قد تكون بسبب امتلاء ذاكرة تخزين iPhone. iPhone ، ويتم ذلك عن طريق اتباع هذه الخطوات:

• الوصول إلى إعدادات iPhone من واجهة الهاتف.
• انقر فوق عام كما هو موضح في الشكل أدناه.

• اضغط على مساحة تخزين الايفون كما في الصورة.

• تظهر قائمة التطبيقات وأنظمة التشغيل التي تستهلك قدرًا كبيرًا من مساحة التخزين الداخلية على iPhone.

• انقر فوق Safari في قائمة الإعدادات.

• قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق Clear History and Data on iPhone كما هو موضح في الشكل.

• ثم احذف بيانات التطبيق غير المرغوب فيها على iPhone لتحرير مساحة التخزين على iPhone.
• يمكن القيام بذلك عن طريق النقر فوق التطبيقات المعروضة في قائمة الإعدادات ، ثم عام ، ثم مساحة التخزين ، وإيقاف تشغيلها.

• انقر فوق حذف التطبيق من مساحة التخزين وتحقق من صحة العملية.

راجع أيضًا: برنامج لإزالة التمايل من الصور خطوة بخطوة

إعادة التشغيل القسري لجوال الآيفون

تعمل فرض إعادة تشغيل iPhone على تنظيف ذاكرة التخزين المؤقت والذاكرة وتعطيل جميع التطبيقات التي تعمل في خلفية النظام ، وبالتالي حل مشكلة إصلاح مشكلة المكالمات الواردة التي لا تظهر على iPhone ، باتباع الخطوات التالية:

• اضغط على زر رفع الصوت ثم زر خفض الصوت بسرعة وبشكل متتابع.
• اضغط لفترة طويلة على زر الطاقة في iPhone وستظهر أيقونة إيقاف التشغيل على الشاشة كما هو موضح في الشكل.

• استمر في الضغط على زر الطاقة الخاص بجهاز iPhone حتى يظهر شعار Apple على الشاشة كما هو موضح في الشكل.

• أعد تشغيل iPhone وأصلح مشكلة عدم تلقي المكالمات الواردة بسهولة.

شاهد أيضًا: كيف أعرف أن هاتفي المحمول يتم مراقبته بواسطة WhatsApp؟

التحديث التلقائي للتاريخ والوقت في الآيفون

يمكن أن يتسبب الفشل في التحديث التلقائي للتاريخ والوقت على iPhone في حدوث مشكلة في عرض المكالمات الواردة على iPhone ، ويتم حل مشكلة تاريخ ووقت التحديث التلقائي على iPhone باتباع الخطوات التالية:

• انتقل إلى الإعدادات على iPhone.
• انقر فوق عام ، ثم انتقل إلى التاريخ والوقت ، وستظهر أيقونة تمكين التحديث التلقائي ، والتي لم يتم تمكينها.
• ارجع إلى الإعدادات ، ثم قم بالتمرير لأسفل وانقر على استخدام الجهاز كما هو موضح في الشكل.

• قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق Disable Screen Time كما هو موضح في الصورة.

• لاحظ التركيز السري للجهاز.
• انقر فوق إيقاف وقت استخدام الجهاز لتنشيط الأمر.
• ارجع إلى الإعدادات ، الخيار العام ، ثم الوقت والتاريخ.

• يتم تمكين خيار تعيين أو تحديث بيانات الوقت والتاريخ تلقائيًا ويتم حل مشكلة عدم تلقي إشعارات للمكالمات الواردة على iPhone.

راجع أيضًا: رابط الويب الرسمي لتطبيق WhatsApp للوصول إليه من هاتف محمول وجهاز كمبيوتر

حل مشكلة ظهور مكالمات الماسنجر في سجل الهاتف

أدت التحديثات الأخيرة لأجهزة iPhone إلى المزامنة بين الحسابات والملاحظات وسجل المكالمات ، وتم حل مشكلة مكالمات Messenger التي تظهر في سجل الهاتف عن طريق إلغاء المزامنة بين الحسابات باتباع الخطوات التالية:

• افتح قفل iPhone الخاص بالعميل.
• اذهب للاعدادات.

• انقر فوق الهاتف في خيارات التكوين كما هو موضح بالشكل أدناه.

• اضغط على المكالمات من الاجهزة الاخرى كما هو موضح بالصورة.

• قم بإلغاء المزامنة في حساب iCloud الخاص بالعميل أو حساب iPhone.

• تظهر قائمة الحسابات المتزامنة على الجهاز ويتم تعطيل المزامنة عن طريق تمرير رمز سجل المكالمات الرمادي.

شاهد أيضًا: أفضل 10 برامج احترافية لكتابة الصور لأجهزة iPhone و Android 2023

استرجاع سجل المكالمات للآيفون بدون كمبيوتر

يمكن لمستخدمي iPhone استعادة سجل المكالمات بدون جهاز كمبيوتر باتباع الخطوات التالية:

• فتح iPhone.
• انقر فوق رمز الإعدادات.
• انقر فوق الحساب الشخصي للمستخدم المحمول.
• انقر فوق خيار iCloud كما هو موضح في الشكل أدناه.

• اضغط على إدارة التخزين كما هو موضح في الصورة.

• انقر فوق النسخة الاحتياطية كما هو موضح في الشكل أدناه.

• تتضمن النسخة الاحتياطية جميع المكالمات والتطبيقات وسجل المكالمات المحذوفة في وقت النسخ الاحتياطي.
• عند استعادة إعدادات المصنع ، سيطلب نظام الهاتف المحمول استعادة النسخة الاحتياطية التي قام بها المستخدم.
• حدد النسخة الاحتياطية وسيتم استرداد سجل المكالمات المحذوفة بسهولة.

سجل المكالمات في الآيفون لمدة 5 أشهر

يُسمح لمستخدمي iPhone باستعادة سجل المكالمات على iPhone لمدة 5 أشهر باتباع الخطوات التالية:

• قم بتنزيل Dr.Fone ، النسخة المجانية والمدفوعة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، “من هنا”.
• افتح البرنامج على الكمبيوتر بعد توصيل iPhone بالكمبيوتر.
• قم بتثبيت تطبيق iTunes على الكمبيوتر.
• قم بتعطيل وضع تشفير البيانات في إعدادات iTunes.
• انقر فوق خيار استعادة البيانات كما هو موضح في الشكل.

• تأكد من صحة عملية الاتصال بين iPhone والكمبيوتر كما هو موضح في الشكل.

• في حالة عدم إنشاء الاتصال ، كما في الشكل السابق ، يجب على المستخدم إعادة ضبط إعدادات برنامج iTunes على الكمبيوتر.
• قم بتمكين جميع بيانات iPhone وخيارات استرداد الملفات من إعدادات Dr.Fone كما هو موضح في الشكل.

• انقر فوق خيار بدء المسح في الزاوية اليسرى السفلية من واجهة البرنامج.
• يبدأ البرنامج في استعادة الملفات المحذوفة بما في ذلك الرسائل وسجل المكالمات وغيرها.
• وقت الاسترداد حوالي 25 دقيقة من بداية الفحص.

في الختام ، أوضحنا الحل للمكالمات الواردة التي لا تظهر على iPhone ، وحل مكالمات Messenger التي تظهر في دفتر الهاتف من خلال المزامنة ، وكيفية استعادة سجل المكالمات من iPhone بدون جهاز كمبيوتر ، بالإضافة إلى طريقة استرداد سجل المكالمات على iPhone لمدة 5 أشهر.