من هو مؤسس علم التسويق الحديث، علم التسويق هو مجموعة من العمليات التي تسعى لفهم ومعرفة رغبات العملاء من أجل تطوير منتجات أو خدمات معينة ، وذلك لإشباع رغباتهم وتحقيق أرباح جيدة لفترة مناسبة ، ومع زيادة الأعمال وازدادت المنافسة وتطور السوق التجاري ، مما دفع المنتجين إلى البحث عن طرق جديدة لتقديم منتجاتهم وتسويقها. إنهم يبذلون قصارى جهدهم لإقناع المستهلك بأن منتجاتهم هي الأفضل في السوق. وسيناقش موقعنا ما هو مفهوم التسويق ومن هو مؤسس علم التسويق الحديث بالإضافة إلى عناصر التسويق.
مفهوم التسويق
يشير مصطلح التسويق إلى الإجراءات والأنشطة التي تتعهد بها الشركة للترويج لمنتج أو خدمة لديها. يتم ذلك عن طريق الإعلان عن منتجاتها وبيعها. يتم تنفيذ بعض عمليات التسويق من قبل الشركات التابعة للشركة الأم. يشمل التسويق جميع الخطوات التي تتخذها الشركة لجذب أكبر عدد ممكن من العملاء.
من هو مؤسس علم التسويق الحديث
بدأ مفهوم التسويق بالانتشار بعد الثورة الصناعية في بداية القرن الثامن عشر واتخذ مفاهيم وأشكال جديدة خلال القرنين الثامن عشر والتاسع عشر ، مواكبة للتغيرات الاجتماعية والاقتصادية التي حدثت في العالم خلال هذين القرنين. قرون. . ومؤسس علم التسويق الحديث هو:
- فيليب كوتلر
قام ببطولته فيليب كوتلر الذي درّس في مدرسة كيلوغ للإدارة في جامعة نورث وسترن ، إيفانستون. حدد تعريفًا محددًا لسؤال المتداول ، ما هو التسويق ، من خلال كتابه (مبادئ التسويق) ، والذي شرح فيه كل شيء عن التسويق. أطلق عليه طلابه الأب الروحي للتسويق الحديث.
شاهد أيضًا: الفرق بين التسويق والمبيعات
عناصر التسويق
ثم نعرف من هو مؤسس علم التسويق الحديث. نحتاج إلى التعرف على العناصر التسويقية التي تعمل بالتنسيق مع بعضها البعض لتحقيق منتج منافس ، وهي:
- المنتج: يعتبر المنتج هو العنصر الأساسي في عملية التسويق. من الضروري أن تلبي السلعة حاجة المستهلك ، ويشعر المستهلك بحاجته للحصول على السلعة. لذلك ، من الضروري أن يعرف المسوقون ما يكفي عن مواصفات المنتج حتى يتم تنفيذ عملية التسويق بنجاح. يجب أن يكون لدى قادة الأعمال أيضًا خطط لمعالجة المنتجات في كل مرحلة.
- السّعر: هو المبلغ الذي يدفعه المستهلك مقابل الحصول على المنتج ، ويتأثر السعر بالطلب والعرض ودورة المبيعات ومراحل السلعة. يحصل بعض الصناعيين على سعر رمزي لمنتجاتهم ، بينما يحصل القسم الآخر على أرباح ضخمة بسبب ارتفاع الطلب على منتجاتهم.
- الترويج: عنصر آخر ضروري للتسويق ، فهو عنصر الإعلان عن المنتج من خلال وسائل الدعاية المختلفة سواء المرئية أو الصوتية أو عبر الإنترنت.
- المكان: إنه الموقع الذي يتم فيه تصنيع المنتج ثم تخزينه ، وقد ساعد الإنترنت بشكل كبير في بيع المنتجات وتوزيعها.
- الأشخاص: هذا هو العنصر التسويقي الخامس في عملية التسويق. ويمثلها الفريق الذي ينفذ عملية التسويق. من المؤكد أن العملية ستفشل إذا لم يكن الفريق مؤهلاً بشكل صحيح. لذلك من الضروري تدريبها وتأهيلها وتأمين متطلباتها حتى تتوج عملية التسويق بالنجاح.
شاهد أيضًا: ما هي مهن التسويق؟
أنواع التسويق
من المعروف أن لكل منتج جمهور محدد يختلف باختلاف المنتج ، لذلك من المهم معرفة طبيعة العملاء المستهدفين. وأسهل طريقة للوصول إليهم ، لتوجيه الحملات التسويقية بشكل مثالي. حيث ينقسم التسويق إلى قسمين:
- التسويق التقليدي: يتمثل في الإعلانات المرئية والصوتية والمطبوعة.
- التسويق الإلكتروني: هو التسويق الذي يعتمد على الوسائل التكنولوجية الحديثة مثل الإنترنت ، وتندرج تحته عدة أنواع ، ومن أهمها:
- التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي: أصبح التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي من أكثر أنواع التسويق انتشارًا ، نظرًا لسهولة الوصول إلى عدد كبير من المتابعين في أقل وقت ممكن وبتكلفة أقل. ومنها: “فيسبوك” ، “انستغرام” ، “يوتيوب”.
- التّسويق بالمحتوى: يعتبر ركيزة أساسية لنجاح التسويق الإلكتروني ، وهو تبادل المواد عبر الإنترنت دون الترويج لها بشكل صريح ، ولكنه يهدف إلى تقديم محتوى يفيد الجمهور ، ويعطي معلومات ووصفًا مخلصًا للعميل على طبيعته. للمنتج ، ويبني الثقة بين العميل والشركة ، من خلال مشاركة مقاطع الفيديو أو المحتوى.
- التسويق المؤثر: يقوم به أحد الشخصيات البارزة والمؤثرة في المجتمع ، لذلك يظهر على أحد مواقع التواصل الاجتماعي ويتحدث عن المنتج وتجربته معه.
- التّسويق عبر البريد الإلكتروني: يتميز هذا النوع من التسويق بميزة وصول الرسائل البريدية إلى الجمهور المستهدف ، بدلاً من أن يبحث العميل عن منشورات على مواقع التواصل الاجتماعي. يستهدف الجزء العملي من المجتمع الذي يهتم بتصفح البريد الإلكتروني أكثر من وسائل التواصل الاجتماعي.
- التسويق عن طريق تحسين محرك البحث: هدفه زيادة وضوح نتائج البحث وتحسين جودة المحتوى بحيث يظهر في الصفحات الأولى لمحركات البحث.
بهذا نصل إلى خاتمة مقالتنا التي أجبنا فيها على سؤال من هو مؤسس علم التسويق الحديثعندما حددنا التسويق ، ذكرنا عناصر التسويق ، وفي نهاية المقال قمنا بتضمين نوعي التسويق التقليدي والإلكتروني.